Revisões da Hotspot Shield e opinião de especialistas - novembro 2019

Para o que estamos olhando?

Visão geral do Hotspot Shield

Durante o protesto da Primavera Árabe no Egito, Tunísia e Líbia, a Hotspot Shield foi o serviço de VPN em que mais usuários confiavam. O sucesso deles em ajudar os usuários a contornar a censura do governo ajudou a aumentar a participação da Hotspot Shield para mais de 500 milhões de usuários. A Hotspot Shield ainda se esforça para trazer acesso sem limitações ao mundo, permitindo aos usuários contornar as práticas de censura injustas que o seu governo pode impor.

A Hotspot Shield foi fundada em 2005, quando a AnchorFree viu a necessidade de um serviço VPN seguro para os seus usuários. Embora a empresa esteja localizada fora do Vale do Silício nos Estados Unidos, eles operam em 27 países, incluindo a China. Eles são especializados em manter o anonimato do cliente, sem fazer registros da atividade do usuário. Eles até permitem que você se inscreva usando um cartões-presente, para que não tenha que revelar a sua identidade durante a inscrição.

Com a criptografia AES de 256 bits de nível militar, a Hotspot Shield protege os dados do usuário contra o hackeamento de terceiros. A sua opção kill switch garante proteção constante, pois corta a conexão com a Internet sempre que a conexão de VPN cai. Os clientes da Elite também aproveitam a capacidade de continuar fazendo streaming da Netflix dos EUA, embora essa opção não esteja disponível em outras localizações virtuais. Com assinaturas gratuitas e pagas, os usuários encontrarão todos os recursos necessários para manter a segurança adequada.

Prós

  • Aplicativos para as principais plataformas
  • Versão gratuita disponível
  • Pague com cartão de presente para ter anonimato
  • Política de reembolso de 45 dias
  • Criptografia AES de 128 bits
  • Largura de banda ilimitada

Contras

  • Rede pequena de servidores de VPN
  • Mantém registros e compartilha informações de usuário com terceiros

Importante saber

2005
Sim
5
30 dias de garantia

Detalhes de Contato

[email protected]
www.HotspotShield.com

Velocidade8.0

Fizemos vários testes de velocidade ao longo do dia para obter os melhores resultados. Percebemos que os locais virtuais, como eles preferem chamá-los, no nosso país de origem tiveram os resultados mais rápidos.

Embora o servidor de local de origem fosse o mais rápido, ele não chegava nem perto de corresponder às velocidades normais que temos do ISP.

Como a Netflix só funciona nas localizações virtuais dos EUA, testamos se há problemas de buffer ao tentar visualizar os nossos programas favoritos. Demorou um pouco mais para começar um novo vídeo. No entanto, uma vez iniciado, não houve interrupções e conseguimos terminar a visualização de um episódio sem nenhum problema. Infelizmente, neste momento, o Hulu não estava fazendo streaming quando tentamos usá-lo

Por que velocidade é importante?

A velocidade determina o quão rápido o conteúdo é carregado, por isso, se estiver baixando torrents ou fazendo streaming, você quer que a velocidade seja de alguma forma idêntica à sua velocidade normal na Internet. Uma vez que uma VPN criptografa os seus dados, geralmente leva um pouco mais de tempo para enviá-los e recebê-los, o que pode diminuir a velocidade da sua conexão. No entanto, se o seu ISP abranda deliberadamente a velocidade da sua conexão (também conhecido como estrangulamento), uma VPN pode aumentar a sua velocidade na Internet. Testar uma VPN é algo inútil porque os novos servidores aparecem e afetam a velocidade. A sua velocidade também pode variar de acordo com a sua localização, por isso, o seu teste de velocidade pode não corresponder ao nosso. Dito isto, testamos a velocidade em vários locais para fornecer a você uma média.

Servidores7.6

A Hotspot Shield possui servidores em 27 países. No entanto, não conseguimos encontrar uma quantidade total de servidores no site deles. O suporte nos informou que o número varia de algumas centenas a alguns milhares, sem nos dar um número fixo. Embora seja interessante o fato de existirem servidores em todo o mundo, achamos que eles eram um pouco limitadores. Além de você não poder escolher o seu servidor específico, apenas a localização do país, se estiver usando uma conta gratuita, não será possível alterar os servidores. Apenas contas Elite podem alternar entre servidores. Por padrão, a localização virtual no login é nos Estados Unidos.

helpdesk-response

Há informações limitadas sobre o tipo de servidores que a Hotspot Shield emprega. Não conseguimos descobrir se havia servidores IP e P2P dedicados. Nós também não conseguimos ver se havia servidores Tor disponíveis.

Localizações dos Servidores

ae
au
br
ca
ch
cn
cz
de
dk
es
fr
gb
hk
ie
il
Veja todas as localizações suportadas...

Experiência de usuário7.8

A inscrição na Hotspot Shield foi simples. Você tem planos de pagamento diferentes para escolher. Depois de se inscrever, navegue até o seu painel e selecione a opção de download. Em seguida, selecione o sistema operacional do dispositivo que você deseja usar e instalar. A instalação e configuração levaram menos de dois minutos.

A Hotspot Shield se conecta automaticamente ao servidor mais próximo da sua localização. No entanto, você pode alterar a sua localização virtual selecionando o país desejado na lista suspensa. Países conhecidos por bloquear sites, alterando a sua localização virtual é a única maneira de desbloquear sites. Você não pode escolher qual servidor no país. A Hotspot escolhe para você.

Quando ativamos a Hotspot Shield, já estávamos fazendo streaming da Netflix. Desde que a Hotspot Shield se conectou automaticamente aos servidores no nosso país, a Netflix continuou fazendo streaming sem problemas. No entanto, quando tentamos usar a Hulu, recebemos um erro. Mudar a Hotspot Shield para um país diferente nos fez perder o acesso à Netflix. Você deve ter uma conta premium para fazer streaming da Netflix e ela só funciona com a localização virtual dos EUA selecionada.

Não há muita configuração na Hotspot Shield, que é adequada para aqueles que não são tecnicamente experientes. Você pode ativar/desativar a inicialização automática e ativar a opção de atalho. Além dessas poucas configurações, não há muito o que personalizar.

settings

Suporte7.6

Não existe uma opção de chat ao vivo, que é um modo de comunicação preferido para muitos clientes. No entanto, há uma seção de perguntas frequentes onde você pode encontrar respostas para as suas perguntas. Se você não encontrar o que procura, poderá abrir um ticket.

Você pode ligar para a matriz, a Anchor Free, ligação gratuita através do 877-UNWIRE-1. O número do escritório deles é o 408-744-1002, mas eles funcionam no horário americano, então você pode ter um problema se não estiver nos EUA.

Você também pode enviar uma mensagem particular para eles no Facebook. Eles tendem a responder dentro de algumas horas. No entanto, a melhor forma de falar com eles é através do sistema de tickets, embora você precise aguardar alguns dias para receber uma resposta.

Por que o suporte é importante?

Embora a maioria das pessoas acredite que um bom suporte só é necessário ao instalar uma VPN, existem muitas outras ocasiões onde você pode precisar de suporte ao cliente. Conectar-se a um servidor específico, alterar o seu protocolo de segurança e configurar uma VPN no seu roteador são todas as ocasiões em que o suporte pode ser útil. Verificamos cada VPN para ver se o suporte está disponível em todas as horas (mesmo de madrugada), o quão rápido elas respondem e se respondem às nossas perguntas.

Preço7.0

A Hotspot Shield tem várias opções para escolher. A melhor opção de preço é, de longe, a assinatura de 3 anos (tudo pago adiantado), que achamos que é um preço razoável para as vantagens.

O que achamos único nas opções de pagamento da Hotspot Shield é que você pode optar por pagar a forma tradicional de cartão de crédito ou através da conta do PayPal. No entanto, se você tiver um cartão-presente não utilizado, poderá usá-lo também. Eles aceitam pagamento na forma de cartões-presente de mais de 100 varejistas, incluindo Best Buy, Target, Wal-Mart e Starbucks. O método do cartão de oferta permite que você seja 100% anônimo.

Há uma garantia de reembolso de 45 dias se você cancelar. Você precisa solicitar o reembolso através do centro de suporte, e pode levar alguns dias para que eles devolvam o dinheiro.

Hotspot Shield oferece os seguintes planos

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9.9 / 10
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9.6 / 10
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Hotspot Shield
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