9.8
/ 10
| 🚀Velocidade | 9.0 / 10 |
| 📍Servidores | 10 / 10 |
| 👍Experiência de usuário | 9.0 / 10 |
| 📞Suporte | 10 / 10 |
| 🏷️Preço | 10 / 10 |
Estava curiosa para entender o porquê de o CyberGhost ser geralmente classificado atrás da ExpressVPN, afinal o serviço oferece recursos premium a preços mais baixos. Além disso, agora está ainda mais acessível com o desconto atual.
Para determinar se o CyberGhost realmente vale o seu dinheiro, fiz testes detalhados sobre suas afirmações de velocidade, segurança e privacidade. Também pedi a ajuda de meus colegas que estão em países com censura rígida na Internet (como a China), para descobrir o quão poderoso o CyberGhost realmente é.
Resumindo, estou impressionada com seus excelentes recursos de segurança, streaming e recursos para torrent, embora haja algumas áreas que podem melhorar. O CyberGhost não funciona na China, e fiquei desapontada com a falta de consistência entre seus aplicativos de desktop e móveis. No entanto, tenho certeza de que você não encontrará uma VPN melhor a um preço tão barato.
Você pode ver os resultados completos dos meus testes abaixo ou pular essa parte e experimentar o CyberGhost por conta própria com a garantia de reembolso de 45 dias.
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O CyberGhost é uma boa escolha para streaming, pois oferece uma variedade de servidores otimizados, que foram especialmente configurados para liberar mais de 35 serviços de streaming. Isso inclui a Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, Disney+, Kodi, HBO Max, BBC iPlayer, ESPN e opções ainda menos populares, como Crunchyroll e Yle.
Apenas a ExpressVPN pode desbloquear uma gama mais ampla de plataformas de streaming (como o DAZN). No entanto, o CyberGhost torna muito mais fácil encontrar o melhor servidor para streaming no aplicativo.
Tudo o que você precisa fazer é selecionar um serviço de streaming na lista “Para streaming” e clicar duas vezes para se conectar. Ao contrário de muitas outras VPN, você não precisa usar o método de tentativa e erro para encontrar um servidor que funcione. Essa simplicidade torna o CyberGhost fácil de navegar, mesmo se você for um iniciante quando se trata de VPN.
Como bônus, o CyberGhost também pode ajudá-lo a liberar canais locais em países de língua portuguesa, como RTP Play e Globosat quando você estiver no exterior. Muitos provedores de VPN não têm servidores suficientes (ou nenhum) confiável em países que falam português, então fiquei satisfeita ao descobrir que o CyberGhost tem.
Eu me conectei facilmente à Netflix dos EUA, Reino Unido, Alemanha, França e Japão nos servidores otimizados do CyberGhost. Minha qualidade de streaming sempre foi Ultra HD. O aplicativo ainda oferece servidores otimizados para assistir à Netflix no Android TV e Amazon Fire Stick!
O mais impressionante é que o CyberGhost pode liberar a Netflix em ainda mais países usando seus servidores convencionais. Eu me conectei com sucesso à Netflix da Austrália, Brasil, Canadá, Grécia, Hong Kong e Itália.
Testei o servidor otimizado do CyberGhost para Amazon Prime Video nos EUA e me conectei facilmente em segundos. Assisti à série This is Us em qualidade Ultra HD com menos de 5 segundos de tempo de carregamento.
Embora não haja um servidor otimizado para Amazon Prime Video do Reino Unido, liberei com sucesso o site conectando-me aos servidores convencionais do Reino Unido. Eu recomendo o servidor Manchester-S404-i12 para as melhores velocidades (minha média foi de 25 Mbps).
Não tive problemas para me conectar ao Hulu em seu servidor otimizado nos EUA. Minha velocidade foi rápida o suficiente para assistir ao filme Missão: Impossível – Efeito Fallout em qualidade Ultra HD. Não percebi nenhum buffering ou atraso enquanto assistia ao filme.
Eu me conectei ao servidor otimizado do CyberGhost para Disney+ nos EUA e comecei a assistir ao filme Frozen 2 em qualidade Ultra HD. Não percebi nenhum atraso ou buffering durante todo o filme.
No entanto, o CyberGhost só pode liberar a Disney+ nos EUA. Pessoalmente, acho que isso é bom, pois a biblioteca dos EUA tem a maioria das séries e filmes. Se você quiser assistir ao conteúdo local do Disney+ em outros países, recomendo a ExpressVPN, pois seus servidores globais funcionam com o Disney+.
Assista ao Disney+ com o CyberGhost!
Embora o CyberGhost não tenha nenhum servidor otimizado para o Kodi, todos os servidores que testei funcionaram com o serviço. Quando tentei desbloquear extensões com restrição de localização, simplesmente me conectei a um servidor convencional. Por exemplo, o Popcornflix é uma extensão do Kodi que só funciona nos EUA e Canadá.
Testei o Popcornflix em 10 servidores nos Estados Unidos e recebi as melhores velocidades nos servidores Washington-S409-i12 e NewYork-S404-i41. Eu nem esperar esperar o vídeo carregar.
O CyberGhost oferece um servidor otimizado para HBO Now, que liberou o HBO Max perfeitamente em meus testes. Demorou menos de 5 segundos para conectar, e logo pude assisti à Game of Thrones com apenas 1–2 segundos de buffering.
Li comentários mencionando que o CyberGhost não funciona com o BBC iPlayer. No entanto, acessei com sucesso na minha primeira tentativa enquanto estava conectado ao servidor de streaming do CyberGhost no Reino Unido otimizado para o BBC iPlayer. As velocidades do servidor foram ótimas, levando menos de 5 segundos de buffering para transmitir Killing Eve em HD, e a qualidade não mostrou nenhum sinal de deterioração durante o episódio.
Embora eu não pudesse testar o CyberGhost com todas as plataformas de streaming, havia algumas notáveis em que eu não consegui fazer com que funcionasse. Entre elas, DAZN, ITV, Channel 4, Sky Go e TF1 — se precisar de acesso a estes sites, melhor usar a ExpressVPN como alternativa.
Vi comentários conflitantes na Internet sobre a habilidade de o CyberGhost funcionar especificamente com a DAZN e a Sky TV. Embora eu também não tenha conseguido acessar essas plataformas, entrei em contato com o suporte ao cliente do CyberGhost para obter a confirmação. O agente com quem falei confirmou que o CyberGhost, atualmente, não suporta DAZN ou Sky TV (Dezembro 2022).
Fiz testes de velocidade desde minha residência em Barcelona, Espanha, onde o meu provedor de Internet fornece uma velocidade padrão de 600 Mbps. O CyberGhost possibilita boas velocidades, mas principalmente com servidores próximos. Infelizmente, minha velocidade quase sempre diminuiu conforme eu me conectava a servidores cada vez mais distantes.
Mesmo assim, fiquei surpresa com a lentidão quando me conectei a servidores a mais de 9.000 km de distância. Minha velocidade caiu 45% em servidores no Japão! Embora a enorme diferença de velocidade não seja ideal, é algo comum considerando a longa distância. É importante observar que o CyberGhost tem uma das maiores redes de servidores VPN do mercado, mantendo sempre boas velocidades. Isso significa que há uma grande chance de você sempre ter várias opções de servidor perto de sua localização – não importa onde esteja.
Fiquei um pouco desapontada ao descobrir que os momentos iniciais de conexão aos servidores geralmente são lentos. Mesmo quando me conectei ao servidor mais próximo com o protocolo Fast WireGuard, tive que esperar mais de 11 segundos para que a conexão fosse estabelecida. Em comparação, a ExpressVPN leva apenas 6 segundos em média.
Esses testes foram realizados em um Mac executando o MacOS Monterey. Para testar o impacto na velocidade ao usar vários dispositivos simultâneos, simplesmente adicionei aparelhos adicionais, como celulares, tablets ou dispositivos de TV inteligente, como o Fire Stick. Em seguida, conectei-me ao site da Ookla e executei vários testes de velocidade para cada local para determinar uma média. Durante tais testes, conectei-me a vários servidores nos Estados Unidos, Reino Unido, Bélgica, França, Alemanha, Grécia, Canadá, Japão e Austrália.
Para determinar os vários aspectos do desempenho de um servidor, registrei algumas métricas-chave.
Como esperado, as velocidades do CyberGhost foram super rápidas, permitindo-me transmitir em 4k e baixar e enviar torrents sem esforço.
O CyberGhost oferece uma ampla gama de servidores globais para se conectar. Como você pode esperar, os servidores locais geralmente oferecem velocidades significativamente mais altas e melhor ping em comparação com opções mais distantes. No entanto, servidores distantes estão longe de ser inutilizáveis — eles simplesmente vêm com algumas desvantagens, como ping mais alto e buffering mais longo durante o carregamento de conteúdo.
A opção “Melhor Servidor” me conectou a servidores nas proximidades de Barcelona, que é o que eu normalmente escolheria manualmente. A diferença na velocidade em comparação com a minha Internet base foi insignificante, não percebi nenhuma desaceleração.
Quando me conectei a um servidor em Londres, houve uma queda de 35% nas velocidades em comparação com a minha velocidade base. Isso não foi muito perceptível durante a navegação, mas teve um impacto nos tempos de carregamento do conteúdo de mídia.
| Velocidade de download | % de diferença em relação à velocidade base | |
| Bruxelas — Bélgica (1064 km de distância) | 375,02Mbps | -36,03% |
| Londres — Reino Unido (1138 km de distância) | 379.49Mbps | -35.27% |
| Nova York — EUA (6165 km de distância) | 302.58Mbps | -48.39% |
| Tóquio — Japão (10416 km de distância) | 321.77Mbps | -45.11% |
Vale a pena mencionar o servidor de Nova York, pois fiquei surpresa com a queda de velocidade quando conectada a ele. Com uma queda de 48% em relação às minhas velocidades de base, o impacto foi consistente e mensurável, mas não afetou minha capacidade de transmitir ou baixar arquivos em velocidades decentes. Houve uma queda adicional na velocidade quando me conectei a Sydney, que fica a mais 11.000 km de distância. Minhas velocidades caíram para 237Mbps, ou 59%, o que é uma diminuição comparativamente pequena, considerando a distância adicional.
Meus resultados de teste de velocidade foram muito melhores nos servidores otimizados do CyberGhost. Eu sugiro que você sempre se conecte a um servidor otimizado ao fazer streaming e baixar e enviar torrents. Em quase todos os testes, eles foram mais rápidos do que os servidores regulares, e confirmei que reduzem lag e buffering.
Uma VPN é útil ao jogar, pois oculta seu endereço IP e evita ataques DDoS.
Se você tiver um dispositivo Windows, o CyberGhost tem servidores otimizados para jogos que diminuem a latência em jogos online. É possível escolher entre Frankfurt, Londres, Nova Iorque e Paris.
Os servidores de Londres, mais próximos de mim, forneceram uma latência média de apenas 31ms. Isso é perfeitamente adequado para jogos online competitivos, e coloquei à prova jogando algumas rodadas de Call of Duty: Warzone e Rocket League. Houve um pequeno aumento de cerca de 8ms de latência em relação à minha conexão base nos dois títulos, o que me manteve abaixo de 50ms em ambos os casos. Isso é mais do que aceitável, mesmo em jogos de ritmo mais rápido. Apenas lembre-se de que seus resultados podem variar dependendo de onde mora.
A velocidade determina o quão rápido o conteúdo é carregado, por isso, se estiver baixando torrents ou fazendo streaming, você quer que a velocidade seja de alguma forma idêntica à sua velocidade normal na Internet. Uma vez que uma VPN criptografa os seus dados, geralmente leva um pouco mais de tempo para enviá-los e recebê-los, o que pode diminuir a velocidade da sua conexão. No entanto, se o seu ISP abranda deliberadamente a velocidade da sua conexão (também conhecido como estrangulamento), uma VPN pode aumentar a sua velocidade na Internet. Testar uma VPN é algo inútil porque os novos servidores aparecem e afetam a velocidade. A sua velocidade também pode variar de acordo com a sua localização, por isso, o seu teste de velocidade pode não corresponder ao nosso. Dito isto, testamos a velocidade em vários locais para fornecer a você uma média.
O CyberGhost tem a maior rede de servidores entre todas as VPN – a Private Internet Access (PIA) é o único outro serviço a oferecer mais de 34400 servidores. Isso torna o CyberGhost uma VPN ideal se você precisar se conectar a uma localização geográfica específica. Quando há mais servidores disponíveis, você tem uma chance maior de se conectar a um servidor rápido no país escolhido.
Em termos de localização de servidores, apenas a ExpressVPN supera o CyberGhost, pois oferece servidores em 94 países. No entanto, o número de locais do CyberGhost ainda é incrivelmente impressionante. Embora a maioria dos servidores esteja localizada nos EUA, Reino Unido e Europa, fiquei satisfeito em ver um número significativo na África e na América do Sul.
O CyberGhost é transparente sobre o uso de servidores virtuais para fornecer cobertura em países com infraestruturas ou leis de privacidade de Internet deficientes. Isso inclui Argélia, China, Cazaquistão, Rússia e Arábia Saudita. Os servidores virtuais nesses locais fornecem velocidades mais rápidas e menos riscos de segurança do que um servidor físico.
Com mais de 8200 servidores disponíveis, o CyberGhost organiza sua enorme rede de servidores em categorias especiais para facilitar a seleção do melhor servidor para suas necessidades. Isso inclui os servidores NoSpy na Romênia, que são gerenciados exclusivamente por funcionários internos, bem como seus servidores otimizados para torrent e streaming.
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O CyberGhost é uma das melhores VPN para baixar e enviar torrents no Windows e Mac. Você pode se conectar a uma variedade de servidores de torrent, que foram otimizados para compartilhamento seguro ponto a ponto (P2P). Infelizmente, os servidores não estão disponíveis nos aplicativos móveis, então você precisará conduzir todas as atividades P2P em dispositivos desktop.
Você pode escolher um servidor em uma lista de mais de 91 países – cada local exibe o número de usuários, a porcentagem de carga do servidor e a distância física do servidor. Para encontrar um servidor com as melhores velocidades de torrent, basta escolher um local com o menor número de usuários, menor porcentagem de carregamento e distância mais próxima. É um processo rápido e fácil, e você não precisa perder tempo testando servidores diferentes. Se você encontrar algum servidor que funcione particularmente bem para você, pode adicioná-lo à lista “Favoritos” do aplicativo.
Quando testei o servidor mais rápido para mim (Londres, Reino Unido), minhas velocidades foram super rápidas, aproximadamente 255 Mbps. Demorou apenas 2 minutos para terminar o download de um arquivo de 8 GB no qBittorent! Enquanto esperava, fiz um teste de vazamento para verificar se meu endereço IP real estava mascarado com segurança – e nenhum vazamento foi detectado.
Eu até testei o kill switch desligando a VPN – e o aplicativo bloqueou automaticamente meu tráfego de Internet até eu me reconectar ao servidor. Este conjunto de recursos de segurança, bem como a criptografia de nível militar e a política de não registro (no-logs) do CyberGhost, tornam meu tráfego de Internet completamente anônimo. Mais do que isso, o CyberGhost tem sede na Romênia, um país que aceita baixar e enviar torrents e não possui leis de registro de dados.
Uma coisa a ter em mente é que alguns servidores podem não funcionar com torrent e tráfego P2P, pois o CyberGhost ocasionalmente bloqueia protocolos P2P em certos servidores devido a tráfego lento ou conformidade com países que bloqueiam atividade de torrent. Se isso acontecer com você, basta escolher o próximo melhor servidor e tentar novamente.
Também vi algumas reclamações de usuários em fóruns sobre avisos de DMCA ao usar o CyberGhost. Embora eu não dê muita atenção para incidentes isolados, é importante ter em mente que o CyberGhost explicitamente não tolera o uso de torrents para material protegido por direitos autorais (e nem eu). Se você decidir baixar e enviar torrents de materiais protegidos por direitos autorais, fará por sua conta e risco.
Não recomendo o CyberGhost para a China. Durante os testes presenciais, o aplicativo nem sequer iniciava, portanto impossível fazer login.
Quando falei com a equipe de suporte ao cliente para obter assistência na solução de problemas, foi confirmado que o CyberGhost não pode garantir uma conexão funcional em nenhum país com leis restritivas de internet. Isso não inclui apenas a China, mas também a Arábia Saudita e os Emirados Árabes Unidos. Além disso, o tráfego VPN do CyberGhost é frequentemente bloqueado em países com censura moderada na Internet, como Egito, Síria e Turquia.
Eu recomendo a ExpressVPN se você quiser contornar os firewalls e a censura do governo (além disso, você pode testá-lo gratuitamente por 30 dias). É uma das únicas VPN que funciona de forma confiável na China e desbloqueia facilmente sites restritos, como Facebook, Wikipedia, Gmail, Google e muito mais.
O CyberGhost usa criptografia AES de 256 bits em todos os seus servidores. Esse nível de criptografia é impossível de decodificar e é o mesmo padrão usado por militares e outras agências governamentais para proteger materiais confidenciais. Embora uma chave de 56 bits de nível inferior possa ser forçada em menos de 24 horas com hardware moderno, uma chave de 256 bits levaria bilhões de anos. Por esta razão, é simplesmente inviável para os atacantes tentarem fazer isso.
O CyberGhost também usa o recurso Perfect Forward Secrecy (sigilo encaminhado perfeito), que fornece uma chave de criptografia exclusiva para cada nova conexão. Isso significa que, mesmo que um invasor adivinhe ou roube uma chave, ele não poderá interceptar nenhuma outra sessão passada ou futura. Este é outro método para dissuadir os atacantes de tentar esse tipo de ataque, mas também proteger todos os outros usuários (e sessões) de um ataque pontual potencialmente bem-sucedido.
O CyberGhost oferece os protocolos OpenVPN e IKEv2, padrões da indústria, assim como o protocolo WireGuard, mais recente. Eu, pessoalmente, prefiro OpenVPN e IKEv2, pois ambos os protocolos são rápidos, seguros e não têm vulnerabilidades conhecidas até o momento. O WireGuard oferece velocidades mais rápidas, mas eu esperaria até que esse protocolo esteja mais estabelecido, pois falhas de segurança desconhecidas ainda podem ser descobertas.
Infelizmente, alguns protocolos estão disponíveis apenas em determinados aplicativos. O protocolo IKEv2 está disponível apenas no iOS, Mac e Windows. Você só pode usar o OpenVPN no Android, Windows, Linux e smart TVs (você precisa de um aplicativo OpenVPN de terceiros para Mac e iOS, como Tunnelblick).
O protocolo WireGuard, mais recente, é compatível com Windows, Mac, Android, iOS, Linux e Android Fire TV.
Os servidores NoSpy são um dos recursos mais exclusivos do CyberGhost. Trata-se de uma gama de servidores altamente seguros localizados na sede da empresa na Romênia, que são totalmente gerenciados e operados por funcionários internos. Em contraste, a maioria dos serviços de VPN utiliza empresas terceirizadas para hospedar seus servidores VPN, o que aumenta a possibilidade de riscos de segurança externos.
No entanto, você acabará comprometendo sua velocidade, pois os servidores NoSpy são bastante lentos. Quando eu executei testes de velocidade no servidor mais rápido (2 usuários e 4% de lotação), minha velocidade de conexão diminuiu em 58%. Como resultado, recomendo os servidores NoSpy apenas para navegação segura (embora o download de torrent seja suportado em alguns dos servidores).
No aplicativo do Windows, você pode encontrar os servidores NoSpy no menu de servidores. O aplicativo para Mac não tem um menu dedicado – você terá que pesquisar Romênia na lista “Todos os servidores” e rolar para baixo para encontrar os servidores NoSpy.
Os servidores NoSpy também estão disponíveis nos aplicativos móveis para iOS e Android. Semelhante ao cliente Mac, não há um menu dedicado – você precisará rolar até o final da lista de servidores na Romênia.
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Mesmo quando uma conexão VPN é estabelecida, vazamentos de dados ainda podem ocorrer e seu endereço IP real pode se tornar visível. É por isso que testei o CyberGhost em relação à proteção contra vazamentos incorporada usando o site independente IPLeak.net.
Eu executei testes em 10 servidores aleatórios de diferentes países, incluindo EUA, Canadá, Austrália, Japão e Grécia. Fico feliz em informar que o CyberGhost passou em todos os testes, zero vazamentos de DNS, IPv6 ou WebRTC.
Um kill switch é um recurso obrigatório para qualquer VPN premium, e o CyberGhost o implementou em todos os aplicativos. O switch kill bloqueia todo o tráfego da Internet se a conexão VPN se tornar instável ou se você estiver alternando entre servidores.
Embora algumas VPN exijam que você ative manualmente o kill switch, o kill switch do CyberGhost fica automaticamente ativo assim que você se conecta a um servidor – não há necessidade de ligá-lo e/ou desligá-lo. Aprecio muito isso, pois garante que minha atividade online esteja protegida o tempo todo.
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O recurso de tunelamento dividido (split tunneling) permite que você escolha determinados sites e aplicativos para contornar a conexão do CyberGhost. Considero isso particularmente útil quando quero navegar em sites locais e desbloquear conteúdo internacional ao mesmo tempo.
Para testar o recurso, adicionei Amazon.co.uk à lista de “Exceções” no aplicativo do Windows e, em seguida, me conectei a um servidor dos EUA. Fico feliz em informar que comprei com sucesso na Amazon UK enquanto assistia ao filme The Irishman na Netflix EUA. Realizei o mesmo teste em meu dispositivo Android (adicionei o aplicativo Amazon à lista “App Split Tunnel” (tunelamento para apps) na seção “Regras inteligentes”) e tive sucesso mais uma vez.
Infelizmente, o tunelamento dividido está disponível apenas nos aplicativos Windows e Android. É decepcionante que esse recurso não seja compatível com dispositivos iOS ou Mac – gostaria que o tunelamento dividido se tornasse disponível para usuários da Apple no futuro.
O CyberGhost funciona bem com Tor (The Onion Router). Em meus testes, conectei-me a um servidor do Reino Unido e abri o navegador Tor. Isso garantiu que nem mesmo o Tor pudesse ver meu endereço IP real.
Você terá que ser paciente, pois sua velocidade diminuirá ao usar uma VPN com o Tor – mas é a única maneira de garantir que você está completamente anônimo. Para reduzir ainda mais o atraso, recomendo usar o botão de conexão rápida “Melhor local” para se conectar ao servidor mais rápido disponível.
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O CyberGhost oferece 3 bloqueadores separados contra anúncios, sites maliciosos e rastreadores da web nos aplicativos Windows, Android e Mac.
O bloqueador de malware e de rastreamento funcionaram bem durante meus testes, mas fiquei menos satisfeito com o ad blocker. O ad blocker do CyberGhost só remove anúncios se eles contiverem malware, o que significa que ainda posso ver anúncios quando assistia a vídeos no YouTube e visitava sites de notícias como o Daily Mail.
Se você deseja evitar anúncios por completo, precisará investir em um ad blocker confiável de terceiros. Também recomendo essa opção se você tiver um iPhone ou iPad – infelizmente, o bloqueador de anúncios, malware e rastreamento não está disponível no aplicativo iOS.
Raramente vejo o recurso de proteção WiFi ser oferecido por VPN, mas sempre o considero extremamente útil. Este recurso permite que o CyberGhost seja iniciado automaticamente quando conectado (ou ignore) certas redes WiFi. Por exemplo, eu defino meu iPhone XS para “Sempre Conectar” através do CyberGhost toda vez que estou usando WiFi público não seguro. Muitos hotspots WiFi são incrivelmente fáceis de hackear, então é um grande risco de privacidade – a menos que eu esteja usando uma VPN.
Esse recurso força cada site que você visita a usar HTTPS (a versão segura do HTTP), que o protege de sites potencialmente maliciosos.
Você pode reduzir a quantidade de largura de banda usada compactando imagens e dados de aplicativos. Esse recurso é perfeito se você tem um pacote de dados de Internet limitado – embora só esteja disponível em dispositivos Android por enquanto.
Se você tem um iPhone ou Pad, pode bloquear fotos e vídeos privados com um código PIN ou login biométrico. Este complemento é 100% grátis e incluído em todas as assinaturas.
Você pode obter um endereço IP pessoal no Reino Unido, EUA, França, Alemanha ou Canadá. Isso ajuda a evitar CAPTCHAs e autenticar seus detalhes em determinados aplicativos ou sites.
O CyberGhost fez parceria com o PassCamp Password Protection, que armazena com segurança todas as suas senhas em uma nuvem criptografada. Você pode criar uma conta com desconto ao se inscrever para uma assinatura de VPN.
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O nome completo da empresa é CyberGhost SA e está sediada na Romênia. Este é um local ideal para uma VPN, pois não há leis de registro de dados e está fora da jurisdição da Aliança dos 5/9/14 Olhos. Esta aliança é uma rede de compartilhamento de inteligência entre os EUA, Canadá, Reino Unido, Austrália, Nova Zelândia, França, Alemanha e mais 7 países.
O CyberGhost é propriedade da empresa de segurança cibernética Kape Technologies, com sede na Ilha de Man. Ao contrário da crença popular, a Ilha de Man não está sob a jurisdição do Reino Unido, da UE ou de qualquer um dos países dos 5/9/14 Olhos. Na verdade, é um local privilegiado para uma empresa de segurança cibernética. A Ilha de Man é uma região autônoma com seu próprio sistema jurídico e fortes leis de proteção de dados.
A Kape Technologies também é proprietária da Private Internet Access e do ZenMate. Verifiquei cuidadosamente suas políticas de privacidade e estou satisfeito que cada VPN opera como uma entidade separada.
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Muitas VPN afirmam possuir uma política de não registro (no-logs), mas é decepcionante quantas vezes descubro que é apenas um slogan de marketing. Fico contente em dizer que o CyberGhost possui uma política rígida de não registros que realmente protege a privacidade de seus usuários.
Nada de seu histórico de pesquisa ou outras atividades online são registrados quando você está conectado a um servidor. O CyberGhost nem mesmo mantém registros de conexão, o que não posso dizer de concorrentes como HMA e Hotspot Shield.
No entanto, seu nome, endereço, endereço de e-mail e informações de pagamento são necessários no momento da inscrição. Nenhum dos seus dados pessoais é vinculado à atividade quando usando a VPN, embora sejam usados para comunicação com os usuários, melhorar o serviço e cumprir os Termos de Serviço.
Acho que este último ponto é o aspecto mais controverso da política de privacidade. Ele afirma explicitamente que o CyberGhost compartilhará qualquer informação que possui com as autoridades legais se você for pego infringindo a lei (é uma violação dos Termos de Serviço).
Isso parece alarmante à primeira vista, então conduzi outras investigações – e estou certo de que não há motivo para preocupação. A política de não registros do CyberGhost garante que nenhuma atividade online possa ser usada para rastrear usuários específicos. Em 2019, isso foi confirmado em um vazamento de dados por meio do Typeform (um fornecedor terceirizado usado para conduzir pesquisas online). No total, 120 endereços de e-mail e 14 nomes de usuário foram expostos. No entanto, nenhuma senha ou outro dado privado vazou, já que o CyberGhost não armazena essas informações de qualquer forma.
Se você preferir evitar o compartilhamento de quaisquer dados pessoais, você sempre pode se inscrever de forma totalmente anônima. Basta se registrar com um nome e endereço de e-mail temporários descartáveis e pagar com Bitcoin ou dinheiro de um revendedor terceirizado.
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Fiquei impressionada ao saber que o CyberGhost foi a primeira empresa de VPN a lançar um Transparency Report. Embora muitas empresas tenham feito o mesmo desde então (como Windscribe e TunnelBear), apenas o CyberGhost se comprometeu a publicar seu Transparency Report a cada 3 meses.
Li com atenção o último Transparency Report, que inclui todas as solicitações de informações de agências de aplicação da lei. Inclui principalmente reivindicações de violação de direitos autorais, sinalizadores de atividades maliciosas e solicitações da polícia. O relatório mostra que, apesar das solicitações frequentes de dados, o CyberGhost não tem logs para fornecer devido à política restrita de não registro.
Depois de ler o relatório, estou satisfeita que a CyberGhost se dedique verdadeiramente a proteger a privacidade de seus usuários.
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Os processos de segurança do CyberGhost são testados e verificados pela QSCert todos os anos. No entanto, não houve testes independentes até agora.
Muitas VPN líderes passaram por testes externos de seus servidores, recursos de segurança e práticas de privacidade, incluindo a ExpressVPN. Gostaria de ver esse tipo de validação de terceiros também para o CyberGhost no futuro.
O CyberGhost suporta uma gama impressionante de dispositivos, com aplicativos nativos para Android, iOS, Windows, Mac, Linux, Amazon Fire TV, Amazon Fire Stick, Android TV e até mesmo roteadores. Além disso, você pode baixar extensões de navegador para Chrome e Firefox e instalar Smart DNS se tiver um Apple TV, Xbox ou PlayStation. Por fim, os aplicativos do CyberGhost também estão disponíveis em português.
| Computer | Mobile | TV | Roteadores | Consoles de jogos | Outro |
| Windows | iOS | Android TV, Apple TV | DD-WRT | PS5 + PS4 + PS3 | Synology NAS via OpenVPN |
| Mac | Android | Amazon Fire TV | TomatoUSB | Xbox Series X/S + Xbox One + 360 | Raspberry Pi |
| Linux | LG SmartTV (webOS) | TomatoUSB Merlin Build | Nintendo Switch + Wii U + Wii | VU+ Solo² | |
| Chromebook | Samsung SmartTV (Tizen OS) | Roku |
O CyberGhost oferece um dos aplicativos mais amigáveis para Windows e Mac. O aplicativo permite que você se conecte instantaneamente ao melhor servidor disponível para streaming, torrent ou navegação simples. Levei menos de 5 minutos para me inscrever em um plano, baixar e instalar o software, entrar na minha conta e conectar-me a um servidor.
Assim que iniciar o aplicativo, você verá o botão “Melhor local de servidor”. Basta clicar no botão de ativação e o aplicativo irá conectá-lo automaticamente ao servidor mais rápido disponível.
Se você deseja escolher um servidor específico, os servidores são organizados em listas de acordo com o que você precisa. No aplicativo do Windows, essas listas incluem: “Todos os servidores”, “Servidores NoSpy”, “Para torrent” e “Para streaming”. O aplicativo para Mac oferece os mesmos servidores, mas apenas em 3 listas: “Todos os servidores” (você precisa procurar manualmente pelos servidores NoSpy aqui), “Para download” (o equivalente a “Para torrent” no Windows) e “Para streaming ”.
Em aplicativos para Windows e Mac, você pode se conectar a um servidor digitando o nome do país na barra de pesquisa. Como alternativa, você pode ir para a seção “Todos os servidores” para obter uma lista completa dos países disponíveis. Você verá o número de usuários em cada servidor, bem como a distância de sua localização e porcentagem de lotação. Para se conectar manualmente ao servidor mais rápido, certifique-se de selecionar um servidor próximo com um baixo número de usuários e porcentagem de lotação.
A configuração é semelhante nos servidores otimizados para torrent e streaming. Para economizar tempo em conexões futuras, você pode simplesmente adicionar um servidor específico à sua lista de “Favoritos”. Se quiser ajustar as configurações de segurança e recursos de privacidade, você pode clicar no ícone de engrenagem no lado superior direito ou visitar as seções dedicadas na guia à esquerda.
Eu recomendo fortemente os aplicativos para Windows e Mac se você é um fã de streaming ou torrent. No entanto, estou mais impressionada com o aplicativo para Windows, pois o layout é mais fácil de navegar.
Você pode instalar o CyberGhost em dispositivos Windows que executam pelo menos o Windows 7 (mínimo SP2), 8.1 e 10. No Mac, o CyberGhost é compatível com o macOS Sierra (10.12) ou superior.
Embora os aplicativos móveis do CyberGhost ofereçam a maioria dos mesmos recursos que suas versões para PC, existem algumas diferenças importantes. Talvez a distinção mais significativa seja a falta de tunelamento dividido (split tunneling) no iOS, recurso que uso frequentemente no Android para permitir que aplicativos incompatíveis funcionem sem uma conexão VPN. Um recurso exclusivo do iOS é o Cofre de Fotos, que você pode usar para ocultar fotos sensíveis atrás de um PIN ou senha biométrica. No entanto, é necessário um aplicativo dedicado.
A versão para iOS também não traz o ad blocker encontrado no Android, embora isso não me preocupe muito, pois o bloqueador de anúncios do CyberGhost é, em grande parte, ineficaz. Em vez disso, você pode baixar o aplicativo Private Browser no iOS, que, além de incluir bloqueio de anúncios, traz outros recursos, como exclusão de histórico com um clique e favoritos privados. O bloqueio de anúncios é, novamente, ruim, mas o navegador usa uma combinação única de recursos que não vi em outro lugar.
Uma pequena desvantagem é que os aplicativos móveis não possuem algumas das opções de servidores otimizados disponíveis no cliente desktop. Especificamente, servidores otimizados para torrent e jogos não estão disponíveis. Você também não poderá visualizar certos dados de conexão, como ping ou distância do servidor. Embora seja sempre decepcionante quando os aplicativos móveis não disponibilizam todos os recursos, não acho que qualquer uma dessas omissões seja um grande problema. Se você é como eu, joga quase que exclusivamente no PC ou consoles, então não ter acesso a servidores para jogos no celular é algo que não faz diferença.
Observe que, tanto no Android quanto no iOS, o protocolo de criptografia WireGuard é o empregado como padrão, embora o Android permita alterar para OpenVPN, se preferir.
No geral, a inclusão de tunelamento dividido no Android, o ad blocker e um protocolo de criptografia adicional dão a vantagem, mas não é uma grande diferença no fim das contas.
É totalmente grátis para qualquer pessoa baixar as extensões do navegador do CyberGhost (você nem precisa criar uma conta!). Mais importante, ambas as extensões do navegador são seguras. Não encontrei vazamentos durante meus testes e meu endereço IP real foi ocultado com sucesso todas as vezes. Eu consegui até assistir à Netflix EUA, mesmo estando no Reino Unido!
No entanto, existem algumas limitações. Você não obterá proteção VPN completa, pois as extensões do navegador são, na verdade, um proxy. Isso significa que o tráfego da Internet não está protegido por criptografia VPN avançada e protocolos de segurança. Como resultado, eu não aconselharia para baixar e enviar torrents ou conduzir quaisquer atividades online confidenciais. Além disso, você só pode escolher entre 4 locais de servidor, o que pode ser um problema se você precisar se conectar a um país diferente.
Se você preferir um aplicativo VPN completo em vez de uma extensão de navegador, também pode conferir as melhores VPNs grátis e ter uma ideia se são uma boa escolha para você.
O CyberGhost tem aplicativos personalizados para Linux (Ubuntu, Fedora, Linux Mint, CentOS, PopOS e Kali), Android TV (Lollipop 5.0 ou superior), dispositivos Amazon Fire (pelo menos Fire OS 4.6). Também é compatível com roteadores que suportam OpenVPN.
Você pode verificar os guias de instalação passo a passo no site, que oferecem instruções para roteadores específicos. Outra opção é comprar um FlashRouter com o aplicativo CyberGhost já pré-instalado. Recomendo esta escolha se você for novo em VPN, pois não terá que se preocupar em cometer erros durante a configuração.
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Você pode instalar o Smart DNS do CyberGhost na maioria dos dispositivos sem suporte nativo a VPNs, como algumas TVs inteligentes, Apple TV e videogames. Isso é semelhante a um servidor proxy – o Smart DNS oculta seu endereço IP real redirecionando sua conexão de Internet por meio de um servidor DNS.
Fiz o teste configurando no meu PS4. Tudo o que tive que fazer foi configurar uma conexão de rede manual e inserir um DNS primário e secundário antes de reiniciar o console. Depois disso, consegui acessar a Netflix do Reino Unido sem etapas extras. Demorou apenas 3 minutos e permaneceu consistentemente conectado até que removi as entradas DNS personalizadas.
Infelizmente, o CyberGhost oferece apenas locais de Smart DNS nos EUA, Reino Unido, Japão, Alemanha e Holanda. Se você quiser se conectar a mais países, recomendo instalar a VPN em seu roteador. Esta solução alternativa permite que você acesse todos os recursos do CyberGhost em todos os dispositivos conectados à Internet em sua casa.
Você pode conectar até 7 dispositivos em uma única assinatura do CyberGhost, algo acima da média do setor. Em contraste, serviços de ponta, como a ExpressVPN, oferecem apenas 5 conexões, respectivamente. Fiquei especialmente curioso para testar esse recurso, pois a maioria das VPN fica mais lenta com cada dispositivo conectado.
É por isso que executei testes enquanto conectava 2 computadores Windows, MacBook Pro, iPhone XS, smartphone Samsung Galaxy e 2 iPads à minha conta CyberGhost. Fiquei agradavelmente surpresa ao descobrir que minha velocidade caiu apenas 20%, o que é uma desaceleração insignificante. Também não tive problemas de conexão. Isso torna o CyberGhost uma VPN ideal se você deseja proteger vários dispositivos em casa e no trabalho.
Testei o recurso de chat ao vivo e o suporte por e-mail do CyberGhost e fiquei impressionada com a alta qualidade do atendimento ao cliente. Sempre obtive respostas rápidas e úteis – quer eu precisasse de ajuda para instalar o WireGuard no meu iPhone ou se estivesse com dificuldades para me conectar na China.
Descobri que o chat ao vivo é a maneira mais rápida de entrar em contato com o suporte ao cliente. Nunca tive que esperar mais de um minuto para me conectar a um representante, mesmo quando enviava solicitações de chat em horários diferentes ao longo do dia. No total, conversei com 4 representantes e recebi respostas amigáveis e detalhadas todas as vezes.
Você pode falar com o CyberGhost pelo chat ao vivo 24 horas por dia, todos os dias, em inglês, francês, romeno ou alemão.
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Enviei vários e-mails para a equipe de suporte ao cliente e sempre recebia uma resposta detalhada em 24 horas. Até enviei mensagens de um endereço de e-mail temporário para que pudesse testar o serviço do CyberGhost para um ainda não cliente. Estou feliz em dizer que não vi nenhuma diferença na velocidade de resposta ou suporte.
Embora eu não recomende o envio de e-mails para questões técnicas urgentes (tente chat ao vivo 24/7), é uma opção confiável se você não tiver perguntas urgentes.
O CyberGhost oferece guias de “Suporte” detalhados em seu site em 12 idiomas, incluindo inglês, espanhol, russo, japonês e coreano. Existem respostas para problemas técnicos comuns, bem como instruções de instalação para dispositivos e modelos específicos.
Fiquei particularmente impressionada ao ver que cada página é atualizada regularmente, com uma seção dedicada de “Novidades” para que os clientes fiquem cientes dos recursos mais recentes. Este é o nível de transparência e diálogo que gosto de ver em uma VPN de qualidade.
Embora a maioria das pessoas acredite que um bom suporte só é necessário ao instalar uma VPN, existem muitas outras ocasiões onde você pode precisar de suporte ao cliente. Conectar-se a um servidor específico, alterar o seu protocolo de segurança e configurar uma VPN no seu roteador são todas as ocasiões em que o suporte pode ser útil. Verificamos cada VPN para ver se o suporte está disponível em todas as horas (mesmo de madrugada), o quão rápido elas respondem e se respondem às nossas perguntas.
Você pode escolher entre um plano mensal, anual, de 2 anos ou de 3 anos. Recomendo um plano de longo prazo, pois você obterá a melhor relação custo-benefício. O plano de 3 anos é, na verdade, um dos planos mais baratos que você pode encontrar no mercado – especialmente se você tiver a sorte de encontrar um desconto escondido ou uma oferta sazonal!
No entanto, a melhor parte é a garantia de reembolso de 45 dias. Você não encontrará uma garantia de reembolso mais longa para nenhum outro serviço VPN premium. Mesmo a ExpressVPN e a Private Internet Access permitem que você teste seus serviços por apenas 30 dias sem riscos. Isso torna o CyberGhost ideal se você só precisa de uma VPN por um curto período de tempo – você pode usá-lo inteiramente sem riscos por mais de um mês!
O plano de um mês não vale a pena considerar. É bem mais caro do que os planos mais longos (mensalmente) e não inclui acesso ao servidor NoSpy. Você também só receberá uma garantia de reembolso de 14 dias com o plano mensal, em vez da garantia de 45 dias oferecida com os planos mais longos.
Se quiser apenas dar uma olhada rápida nos aplicativos para Windows ou Mac, você pode baixar a avaliação gratuita de 1 dia do CyberGhost. Não é tempo suficiente para ter uma noção aprofundada de tudo o que o aplicativo oferece, mas sim para ter uma ideia geral. Se você preferir dispositivos móveis, as versões para Android e iOS vem com uma avaliação gratuita de 1 semana completa.
Você pode pagar com cartão de crédito ou débito (Visa, MasterCard e American Express), PayPal ou Bitcoin. Para obter o anonimato máximo, você pode até comprar um kit de assinatura físico e pagar em dinheiro. Esta oferta está disponível apenas em alguns revendedores, como MediaMarkt, Saturn e Amazon na Europa, incluindo Áustria, Alemanha e Suíça.
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Dica avançada: se você deseja obter o melhor valor possível em sua assinatura do CyberGhost, recomendo conferir esta página para obter o melhor negócio.
O CyberGhost oferece uma garantia de reembolso de 45 dias, que é a política de devolução mais longa de qualquer VPN premium. Em comparação, VPN concorrentes oferecem garantias de reembolso de 10 a 30 dias. Melhor ainda, a política de reembolso do CyberGhost é “sem perguntas”, então você não precisa fornecer um motivo se não gostar do serviço ou simplesmente mudar de ideia.
Eu mesmo testei a garantia de reembolso, inscrevendo-me em um plano de 6 meses. Depois de usar o serviço por 35 dias, solicitei um reembolso para o chat ao vivo 24/7. Foi incrivelmente fácil – não fui solicitada a resolver nenhum problema ou reconsiderar, o que experimentei ao tentar cancelar outros serviços VPN. Demorou menos de 1 minuto para que meu reembolso fosse aprovado e recebi meu dinheiro de volta em uma semana.
A garantia de reembolso de 45 dias se aplica apenas a assinaturas de 6 meses ou mais, mas você ainda pode obter uma garantia de reembolso de 14 dias se escolher um plano mais curto.
Eu posso ver porque o CyberGhost é tão popular, pois vence a concorrência de várias maneiras. Estou impressionada com seus poderosos aplicativos de desktop para streaming e torrent, especialmente a preços tão acessíveis. Com base em minhas investigações, também estou satisfeita com o forte compromisso da empresa com a privacidade e a segurança.
No entanto, o CyberGhost não opera na China, apesar de ser uma das melhores VPN do mercado. Além disso, descobri que os aplicativos carecem de consistência no que diz respeito aos principais recursos. Fiquei particularmente decepcionado com o aplicativo para iOS. Ele não oferece suporte ao protocolo OpenVPN, tunelamento dividido, torrent e P2P, proteção anti-malware ou bloqueio de anúncios.
Se você não for afetado por nenhuma dessas desvantagens, ficará mais do que feliz com o desempenho de qualidade e os preços baixos do CyberGhost. Mas você não precisa acreditar apenas na minha palavra – experimente o CyberGhost por si próprio com a garantia de reembolso de 45 dias. É uma política de reembolso “sem perguntas”, portanto, é totalmente seguro se inscrever e usar.
Experimente o CyberGhost sem riscos!
Sim, é segura. Executei todos os testes de segurança possíveis e não encontrei nenhum vazamento, o que me deixa confiante de que o CyberGhost é uma VPN altamente segura. Você estará protegido por uma coleção impressionante de recursos de segurança, que inclui criptografia de nível militar, proteção embutida contra vazamentos, um interruptor automático de eliminação e bloqueador de anúncios e malware.
Além disso, a política rígida de não registro do CyberGhost garante que seu histórico de navegação permaneça privado o tempo todo – nenhum de seus dados é rastreado ou compartilhado com ninguém.
Esteja seguro com o CyberGhost!
O CyberGhost costumava oferecer uma versão grátis da VPN, mas foi descontinuada em 2018. No entanto, você pode usar o CyberGhost gratuitamente com a garantia de reembolso de 45 dias. Você terá acesso ilimitado a todos os seus recursos premium por 45 dias – lembre-se de solicitar um reembolso total antes do final do período.
Outra opção é baixar as extensões de navegador 100% gratuitas para Chrome e Firefox, que permitem que você se conecte a servidores nos Estados Unidos, Alemanha, Holanda e Romênia.
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Sim, o CyberGhost é uma VPN premium que vale a pena. Ele tem uma enorme rede de servidores de alta velocidade, fornece acesso a uma infinidade de plataformas de conteúdo global e 7 conexões de dispositivo simultâneas, um número bem generoso. Combinado com vários recursos de qualidade, como kill switch, tunelamento dividido, regras inteligentes e vários servidores otimizados (para streaming, jogos, torrent), é um pacote completo e difícil de superar.
Você pode conferir todas as nossas análises de VPN para dar uma olhada de como outros serviços se comparam ao CyberGhost — dependendo de seu uso para uma VPN, poderá encontrar algo que atenda melhor às suas necessidades.
Sim, o CyberGhost funciona com a Netflix. Na verdade, ele tem uma série de servidores otimizados para a plataforma, incluindo nos EUA, Reino Unido, Japão, Alemanha e Itália. Testei todos os servidores otimizados do CyberGhost, além de alguns convencionais, e fiquei impressionado com a consistência com que me deram acesso a várias regiões.
Claro, o CyberGhost não é apenas útil para acessar a Netflix, mas também pode ser usado para transmitir conteúdo da Amazon Prime, Disney+, HBO, BBC iPlayer e vários outros (incluindo muito conteúdo local). Existem também algumas outras VPNs que são ótimas para acessar a Netflix dos EUA e outros locais.
Você pode conectar até 7 dispositivos simultaneamente com o CyberGhost, incluindo aparelhos Windows, macOS, Android, iOS, Fire TV, Android TV, roteadores e outros. Você pode até configurar uma conexão do CyberGhost diretamente no roteador, de forma que todos os dispositivos conectados a ele contariam como uma só conexão. Esta é uma maneira fantástica de aproveitar ao máximo todas conexões disponíveis.
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