PC Protect Antivirus Análise 2024: será que é bom?

Visão geral do PCProtect 2024

Assim como muitas empresas de antivírus, o PC Protect afirma oferecer diversas vantagens com seu poderoso mecanismo antivírus. Portanto, decidi testá-lo para conferir como o programa realmente se sai.

Embora tenha ficado impressionado com suas altas pontuações de detecção de malware, fiquei surpreso que o PC Protect não traz recursos que normalmente são oferecidos pelos concorrentes. Embora o PC Protect venha equipado com uma VPN, extensão de navegador e ferramentas de limpeza de sistema, as principais marcas de antivírus, como Norton, TotalAV e McAfee, incluem todos esses recursos e mais (como controles parentais, modo jogo, trituradores de arquivos e firewalls).

O que faz o PC Protect se destacar é seu baixo preço no primeiro ano de assinatura – na verdade, é um dos planos de antivírus mais baratos disponíveis. Isso dá a ele um excelente custo-benefício, mesmo com sua gama mais limitada de recursos. Eu recomendo que você experimente o PC Protect, sem riscos, com a garantia de reembolso de 30 dias para descobrir se é o antivírus certo para você.

Experimente grátis o PC Protect!

Com pressa? Aqui está um resumo de 1 minuto

O PC Protect é executado com o poderoso mecanismo Avira, usado pelo Total AV, então não fiquei surpreso quando meus testes revelaram seu forte desempenho em segurança. Apesar disso, o PC Protect ainda não conseguiu atingir a taxa de detecção excelente do TotalAV.

Varredura de vírus – Proteção forte usando o motor Avira

Durante o teste, o PC Protect detectou com sucesso 98% dos malwares que minha equipe e eu colocamos no sistema de teste (isso também incluiu arquivos ransomware e cavalos de Tróia). Lembre-se de que sua experiência pode ser diferente em uma situação da vida real do as taxas monitoradas na máquina de teste que executamos.

Você tem 2 opções de varredura: Varredura de malware (verifica se há ameaças de vírus) e Varredura inteligente (busca por arquivos duplicados, desatualizados ou lixo). Na varredura de malware, você pode optar por realizar uma verificação rápida ou verificação do sistema. Toda verificação geralmente reporta estatísticas que permitem que você veja o desempenho do antivírus.

O PC Protect é o único que usei que não me fornece esses resultados valiosos – que uso ao preparar dados de teste.

A verificação rápida levou apenas 19 minutos para ser concluída, e a verificação do sistema levou 46 minutos. Também é importante considerar que o PC Protect não tem cache de arquivos – um recurso que marca os arquivos verificados anteriormente para que o antivírus possa se concentrar apenas nos novos arquivos (reduzindo o tempo de verificação).

Felizmente, a verificação inteligente oferece uma página de resultados cheia de recomendações e com todas as ameaças detectadas no seu dispositivo. Ela também verifica seus aplicativos em busca de arquivos duplicados, desatualizados ou inúteis, ajudando a acelerar e proteger sua máquina. Durante o teste, a verificação inteligente levou apenas 10 minutos para ser concluída, o que é impressionante considerando a variedade de arquivos pesquisados.

Eu pude facilmente personalizar os dois tipos de varredura, incluindo o local da verificação e quando ela deveria ser executada. Isso me permitiu usar meu computador sem que o desempenho fosse prejudicado por qualquer varredura em segundo plano. Também descobri que você pode excluir rapidamente arquivos e pastas específicos, o que pode reduzir significativamente o tempo de verificação.

Proteção em tempo real – Detecção quase perfeita de malware novo e desconhecido

A proteção em tempo real protege contra as ameaças cibernéticas mais recentes. Felizmente, o PC Protect bloqueou 97% das ameaças em tempo real durante os testes. Isso é comparável à média da indústria. As configurações para proteção em tempo real são simples, mas você pode facilmente alterar a forma como ela lida com ameaças e visualizá-las em quarentena antes da exclusão.

WebShield – A extensão para navegação segura Safe Site fornece proteção na internet

O WebShield protege você contra tentativas de phishing e malware ao navegar online. Embora este recurso esteja ativado por padrão, você precisará da extensão do navegador para receber proteção total. O PC Protect facilita a localização das extensões do navegador, incluindo uma página integrada que o direciona para downloads para Chrome, Microsoft Edge e Firefox.

A extensão de navegador é chamada Safe Site e oferece a função básica de limpar o histórico, cookies ou navegação privada – o que você pode fazer sem instalar este complemento. No entanto, descobri que o Safe Site bloqueou com êxito todos os sites maliciosos e tentativas de phishing.

O PC Protect oferece uma ampla gama de recursos para proteger ainda mais seu dispositivo e aprimorar seu desempenho.

Safe Browsing VPN – Ótima para navegação segura e streaming

Esta é uma VPN sem registros de dados de usuário (no-logs), com mais de 100 servidores em mais de 15 países. Percebi que suas velocidades são de médias a rápidas, dependendo de quão perto você está dos servidores do PC Protect. Durante meus testes, reproduzi séries e filmes em HD com facilidade. Eu pude até desbloquear a Netflix dos EUA sem quaisquer problemas de buffering ou conexão.

No entanto, encontrei alguns erros depois de alterar o protocolo de criptografia para OpenVPN. A VPN falhou várias vezes ao tentar me conectar a diversos locais.

Ferramentas de otimização do sistema – Verificações fáceis que mantêm seu dispositivo limpo e rápido

O PC Protect fornece ferramentas de otimização para limpar o espaço do disco rígido e manter seu dispositivo funcionando rapidamente. Cada verificação executou rapidamente durante o teste e me deu uma lista de recomendações sobre o que poderia ser excluído ou desativado em meu dispositivo.

Embora eu tenha achado cada verificação útil, as tarefas ainda são básicas e a maioria pode ser feita diretamente pelo Windows ou Mac. Também é importante notar que a verificação inteligente (Smart Scan) não é nada além de todos os recursos de ajuste de sistema executados em conjunto.

Gerenciador de senhas – Bloqueio automático útil com integração ao navegador

O recurso Password Vault – cofre de senhas – do PC Protect tem um excelente recurso de bloqueio automático para ajudar a manter seu dispositivo seguro. Ele também oferece a integração usual vista em gerenciadores de senhas para que você possa instalar extensões de navegador para uma integração completa.

Infelizmente, o Password Vault não está incluído em todos os pacotes do PC Protect. O Norton oferece seu gerenciador de senhas gratuitamente, independentemente de você ter uma assinatura do antivírus.

Recurso Identify Theft Checker – Alerta você quando seu e-mail aparece em um vazamento de dados

Essa ferramenta verifica vazamentos de dados públicos desde 2007 para verificar se suas senhas e e-mails estão em risco. A ferramenta é apenas um botão que o vincula a um site onde você pode escolher ser notificado se o e-mail especificado aparecer em novas violações. Se você deseja um verificador de roubo de identidade melhor com seu antivírus, o Norton 360 tem um sistema de verificação mais poderoso.

Ad Block Pro – As extensões do navegador bloqueiam todos os anúncios

O PC Protect bloqueou com êxito os anúncios em todos os sites que visitei. Você pode colocar sites na lista de permissões por meio da extensão Safe Site, o que significa que o Ad Block Pro não funcionará nos sites especificados.

O PC Protect funciona no Windows (XP, Vista 7, 8, 10), Mac OS X (10.9 e superior), Android (Oreo 8.1 e superior) e iOS (11.3 e superior). O processo de download e instalação foi rápido e fácil para todos os dispositivos. Depois de baixado, ele executa uma verificação inteligente rápida que oferece uma visão geral do que precisa ser excluído ou desativado para proteger e acelerar o dispositivo. Além disso, os aplicativos estão disponíveis em vários idiomas, inclusive português.

O PC Protect faz um bom trabalho mantendo sua interface simples de usar e não complica nenhum recurso crítico. O aplicativo para Android contém quase todos os recursos da versão para computador – uma clara diferença do aplicativo iOS comum.

Aplicativos para computador – Programa de alto desempenho para Windows e Mac

As versões para Windows e Mac possuem recursos idênticos, embora os layouts sejam muito diferentes. A versão para Mac parece mais funcional do que o design do Windows, com listas e títulos substituindo os ícones simples. Esta é uma preferência pessoal e é fácil se acostumar com a interface mínima usada no Windows.

Segurança móvel – Ótimo aplicativo para Android, mas falta recursos no aplicativo para iOS

O aplicativo de Android verifica seu dispositivo para mantê-lo seguro e ajudar a liberar espaço. Gostei de poder fazer tudo dentro do aplicativo, sem ser obrigado a abrir o navegador para acessar quaisquer recursos. O recurso App Lock (bloqueio de aplicativo) é especialmente útil, pois evita qualquer acesso não autorizado a aplicativos específicos. Isso implementa uma camada extra de segurança em seu dispositivo usando um padrão ou código de acesso personalizado.

O aplicativo para Android oferece um benefício significativamente maior em comparação com sua contraparte para iOS. Baixei e instalei o PC Protect no meu iPad e descobri que o processo é rápido e simples. Uma vez logado, percebi que havia apenas 3 recursos disponíveis para iOS: VPN, Gerenciador de fotos e Monitoramento de bateria.

O PC Protect oferece suporte por telefone, chat ao vivo, e-mail e site. O método mais rápido de entrar em contato com o suporte é pelo chat ao vivo, mas demorei um pouco para descobrir como encontrá-lo (você precisa sair do site!).

Chat ao vivo 24/7 – Tempo de resposta rápido, mas péssima experiência de usuário

Você não pode acessar o serviço de chat ao vivo até fazer logout do site do PC. Não há uma razão clara para isso – eu só descobri isso por tentativa e erro durante meus testes. As respostas foram rápidas, mas algumas respostas eram muito pouco claras para serem úteis.

Por exemplo, ninguém poderia me dizer se havia uma versão grátis ou uma versão de teste do programa. Eu tive que descobrir isso sozinho (e existe!). Às vezes, o representante do suporte ao cliente também fechava o chat antes de encerrar a conversa, então eu precisava reiniciá-lo com outra pessoa. Isso foi extremamente frustrante.

Suporte por telefone – Apenas para consultas de faturamento e cancelamento

O suporte por telefone está disponível apenas para clientes discutirem assinaturas ou cancelamentos – não para questões técnicas. Quando testei o suporte por telefone, esperei quase 10 minutos antes de entrar em contato com um representante do suporte ao cliente. O representante me fez três perguntas sobre por que eu queria cancelar e me ofereceu algumas ofertas com desconto, antes de me enviar um e-mail de cancelamento.

Depois do meu telefonema, tive que pedir ao chat ao vivo para enviar novamente o e-mail de cancelamento, já que nunca chegou (esperei 24 horas antes de avisá-los). Assim que o e-mail chegou, pude iniciar o processo de reembolso e cancelar a assinatura.

Suporte por e-mail – Respostas rápidas em 1 hora

Embora a maioria das respostas parecesse planejada, recebi informações rápidas, úteis e amigáveis por e-mail. No entanto, percebi um erro embaraçoso. Em alguns e-mails, um representante esqueceu de substituir o nome do TotalAV por PC Protect.

Site – Ótimos tutoriais online, mas apenas informações básicas

O PC Protect oferece uma boa variedade de tutoriais em vídeo em seu site que ajudam a configurar o software e ensinam como se manter seguro online.

O PC Protect tem apenas 1 plano: PC Security Premium. É repleto de recursos úteis a um preço muito acessível, especialmente no primeiro ano. O plano vem com uma garantia de reembolso de 30 dias, para que você possa testá-lo sem riscos e obter um reembolso total se mudar de ideia.

O PC Protect também tem uma versão de teste e uma versão grátis de 7 dias – mas só é acessível se você baixar o programa primeiro. A avaliação grátis será ativada automaticamente (não há necessidade de criar uma conta) e retornará à versão grátis depois disso.

Versão grátis – Inclui apenas a verificação inteligente (nada mais)

A versão grátis não está anunciada no site e, após baixá-la, entendi o porquê. Você só pode executar o Smart Scan e, uma vez feito, terá que pagar para remover malware ou corrigir quaisquer problemas. Dito isso, você não pode obter a versão grátis sem passar pela versão de teste primeiro.

Teste grátis – Acesso ilimitado a todos os recursos por 7 dias

O PC Protect não oferece seu teste grátis em nenhum lugar de seu site. Você só pode acessá-lo se decidir fazer o download do programa antes de comprar um pacote. No entanto, gostei do teste grátis não exigir um endereço de e-mail ou informações de cartão de crédito. Ele também não o restringe a uma gama limitada de recursos – você tem acesso a todos os recursos do plano pago.

PC Security Premium – Excelente custo-benefício

Esta é a oferta principal do PC Protect e funciona no Windows, Mac, Android e iOS. O plano inclui:

• Proteção em tempo real (incluindo varredura em nuvem avançada)
• Safe Browsing VPN
• Proteção contra ataques de phishing, adware e spyware
• Limpador de disco e ferramentas de otimização e ajuste do sistema
• Extensão de navegador Web Shield
• Limpador e gerenciador de navegador
• Suporte ao cliente 24 horas/7 dias por semana
• 2 licenças de dispositivo

O preço baixo no primeiro ano faz do PC Protect um dos planos mais baratos do mercado, especialmente considerando todos os recursos que vem embalado dentro dele. No entanto, o preço aumenta mais de quatro vezes no segundo ano. Isso torna o PC Protect menos atraente do que concorrentes de ponta, como Norton, TotalAV e McAfee após o primeiro ano de assinatura.

Garantia de reembolso de 30 dias

O PC Protect tem uma garantia de reembolso de 30 dias, que pode ser solicitada pelo chat ao vivo ou telefone. Para ter certeza de que realmente funciona, fiz o teste ligando para o suporte por telefone. Fiquei um pouco incomodado com a agressividade do representante de vendas – me perguntaram o motivo e ofereceram vários descontos para que eu ficasse.

Depois de confirmar meu cancelamento, fiquei surpreso ao descobrir que teria que esperar por um e-mail de cancelamento para iniciar o processo de garantia de reembolso. Quando o e-mail não chegou depois de um dia, liguei para o PC Protect novamente – e finalmente recebi o e-mail dentro de uma hora. Isso me permitiu iniciar o processo de cancelamento, que é feito online no navegador. Houve muitas tentativas de me manter como um cliente conforme eu clicava em cada etapa.

Demorou 6 dias úteis para o dinheiro voltar para minha conta bancária. Estranhamente, o reembolso chegou em 2 transações separadas. A primeira quantia apareceu após 4 dias e cobriu os complementos extras que comprei. No dia 6, recebi o reembolso do antivírus em si.

Com base em meus testes, o PC Protect é um antivírus forte que inclui ferramentas úteis sem nenhum custo extra (como uma VPN). Melhor ainda, o preço com desconto no primeiro ano é extremamente acessível – embora você pague mais do que o dobro do preço depois disso.

Pessoalmente, acredito que o PC Protect só oferece uma excelente relação custo-benefício no primeiro ano. Uma vez que o preço aumenta, você estaria melhor com um antivírus de preço semelhante (porém mais poderoso) como o Norton 360. O Norton 360 é um dos melhores programas antivírus do mercado em 2024, e vem com recursos extras, como VPN, gerenciador de senhas, controles parentais, armazenamento criptografado em nuvem e mais.

Mas você não precisa acreditar em mim. É totalmente isento de riscos testar o PC Protect. Você pode experimentar o PC Protect com a garantia de reembolso de 30 dias. Eu mesmo testei a garantia de reembolso e o dinheiro foi devolvido à minha conta em 6 dias.

Experimente o PC Protect sem riscos!

Perguntas frequentes: PC Protect Antivirus