Intego é bom 2022: o melhor antivírus para Mac realmente vale a pena?

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9.8 Excepcional!
www.intego.com
Escrito por: Savannah Lucas

Visão geral do Intego Julho 2022

Observação: esta análise é para a versão do Intego para Macs. Confira a análise da versão de Windows aqui.

O Intego é amplamente conhecido como sendo o antivírus líder de mercado para Macs – mas eu não sabia se o Intego era realmente bom, nem o motivo de ser considerado o melhor produto para proteção do Mac.

Depois de testar vários produtos antivírus, posso dizer com segurança que o Intego é realmente o melhor antivírus para Mac em 2022. Ele é projetado especificamente para Macs, então você pode ter certeza de que irá protegê-lo de malwares perigosos específicos do macOS, que não são o foco de outros antivírus. O Intego até melhorou o desempenho do meu Mac ao remover e organizar arquivos inúteis.

Se possui um Mac e deseja ficar estar contra crimes cibernéticos e ameaças online, experimente o Intego de graça por 30 dias com a garantia de reembolso. É simples e fácil obter um reembolso caso você mude de ideia (eu mesmo testei e recebi meu dinheiro de volta em 10 dias).

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Com pressa? Aqui está um resumo de 1 minuto

Experimente o Intego sem riscos

Segurança - 10

A proteção contra malware do Intego para Mac é a melhor do mercado e teve um desempenho superior comparado a todas as outras marcas durante os testes. O Intego bloqueou todas as ameaças nos testes, incluindo ataques de phishing, vírus, spyware e outros tipos de malware. Ele ainda oferece recursos bônus, como proteção de rede e para navegação na web, o que maximiza a segurança do seu Mac.

VirusBarrier – Verificador de malware detecta 100% dos ataques cibernéticos

Durante os testes, o recurso VirusBarrier do Intego detectou 100% entre mais de 300 tipos de malware. Minha equipe e eu configuramos um computador de teste e inserimos novos arquivos maliciosos, descobertos nas últimas 4 semanas. O Intego identificou e colocou em quarentena todas as ameaças. Isso realmente me impressionou, pois outros antivírus populares para Mac, como Avira Antivirus Pro, F-Secure SAFE e Fortinet FortiClient, não conseguiram atingir uma pontuação perfeita. Na verdade, a média do setor é de apenas 85%.

Também fiquei satisfeita em ver que o Intego não alertou nenhum falso positivo. Alguns programas antivírus podem ser muito agressivos em sua detecção e identificar incorretamente arquivos normais como sendo prejudiciais. No entanto, o Intego não teve problemas com isso, o que significa que você não precisará perder tempo olhando manualmente os arquivos marcados para comprovar se são realmente perigosos ou não.

Um grande bônus é que o VirusBarrier também é capaz de detectar malware inativo de Windows em Macs. Malwares de Windows não podem causar danos no Mac, mas podem atuar como host, espalhando-se para outros PCs na mesma rede. Se você transfere arquivos com frequência entre o seu Mac e um PC com Windows, esta é uma ameaça séria. Ao verificar e se livrar de malwares de Windows em seu Mac, você evitará que esses arquivos prejudiciais cheguem a um sistema onde possam causar danos reais.

O Intego oferece 2 opções de varredura: verificação completa e verificação rápida. A verificação completa irá analisar todos os arquivos em seu computador; Já a verificação rápida apenas inspeciona as áreas onde malwares geralmente se escondem. Fazer uma verificação completa é sempre ideal assim que você instalar um novo antivírus, mas depois disso, recomendo executá-la uma vez a cada 2 semanas. Como as verificações rápidas levam muito menos tempo, você pode programá-las para serem executadas automaticamente uma vez a cada poucos dias.

Durante meu teste, fiz uma verificação completa em meu Mac, o que levou cerca de 30 minutos para varrer mais de 1,7 milhão de arquivos. Esse resultado é muito mais rápido do que outros antivírus – o Avast, por exemplo, levou cerca de uma hora para fazer uma verificação completa. A verificação rápida foi extremamente veloz, e mais de 50.000 arquivos foram verificados em 2 minutos. No botão “Logs” (relatórios) no canto superior direito, pude ver detalhes como o número de arquivos que foram verificados e qual malware foi detectado.

Captura de tela dos logs de verificação de vírus Intego mostrando que ele verificou 1,7 milhão de arquivos em 30 minutosA verificação completa do VirusBarrier foi rápida e eficiente durante o teste

A pequena desvantagem é que a verificação completa fez meu computador funcionar um pouco mais lento do que o normal (o que é comum para programas antivírus). Tentei jogar durante a varredura e o jogo ficou um pouco mais lento, com menos de um segundo de lag. No entanto, não é um desempenho ruim em comparação com outros antivírus, que geralmente causavam um lag de 1-2 segundos, o que é mais grave e perceptível.

Quando o VirusBarrier detecta um arquivo malicioso, você pode optar para que o programa confie, coloque em quarentena ou repare o arquivo. Todas as 3 funções funcionaram bem durante meu teste. Quando cliquei em “reparar”, o Intego reparou facilmente o arquivo de teste e removeu o malware, tornando-o seguro para uso novamente. Gostei especialmente que o modo Quarentena me bloqueou de abrir o arquivo quando acessei seu local original e cliquei nele.

Proteja seus dispositivos com o Intego

Varredura em tempo real – Verifica e bloqueia malware de forma ininterrupta

A varredura em tempo real do Intego monitora constantemente quaisquer arquivos ou programas presentes em seu dispositivo em busca de malware. Achei isso muito conveniente, pois não precisava ficar executando verificações manualmente sempre que baixava novos arquivos.

O Intego possui 3 níveis de proteção – mínimo, padrão e máximo. Para o nível mínimo, seu Mac estará protegido apenas contra malware projetado para macOS. A configuração padrão fornece segurança adicional contra malware de Windows e Linux e verifica seus e-mails e anexos. Com o nível máximo, você obtém a melhor proteção com recursos adicionais, como varreduras de dispositivos iOS (enquanto eles estão conectados ao seu Mac). No entanto, este nível também consome mais recursos e pode tornar seu dispositivo mais lento.

Testei a varredura em tempo real usando um arquivo de teste infectado com malware. Assim que tentei fazer o download do arquivo, o Intego detectou imediatamente e me enviou um pop-up de aviso. Isso garantiu que meu computador ficasse protegido o tempo todo, mesmo se eu acidentalmente tentasse baixar algo perigoso.

captura de tela pop-up do bloqueador de malware integoO VirusBarrier me impediu de baixar malware em tempo real

Eu estava preocupada com o fato de que ter uma varredura em tempo real em execução constante em segundo plano afetaria significativamente o desempenho do meu Mac. No entanto, fiquei agradavelmente surpresa com o quão pouco isso reduziu a velocidade do meu computador durante vários testes. Minha equipe e eu calculamos o tempo médio necessário para baixar, instalar e executar 8 programas diferentes – com e sem o Intego em execução. Também avaliamos o tempo médio que leva para copiar um arquivo de 5 GB do meu Mac para um disco rígido externo 7 vezes. Aqui estão nossos resultados:

Impacto do Intego Impacto médio do setor
Download de aplicativo 0% 2%
Instalação de aplicativo 1% 2%
Execução de aplicativo 2% 4%
Transferências de arquivos do Mac para um HD externo 2% 37%

O Intego superou a média do setor em todas as categorias. Foi especialmente rápido ao copiar arquivos do meu Mac para um disco rígido externo. Não notei qualquer diminuição no desempenho do meu dispositivo, mesmo enquanto executava atividades pesadas para o processador, como jogos.

Experimente a proteção em tempo real do Intego!

NetBarrier – Firewall de rede bidirecional para tráfego malicioso

O NetBarrier é um firewall de rede bidirecional que monitora o tráfego de entrada e saída da internet em busca de atividades maliciosas. É a primeira barreira de segurança para detectar e impedir que hackers entrem em seu computador enquanto você estiver conectado à internet.

Ele muda automaticamente para diferentes modos de proteção em sua casa, trabalho ou rede WiFi pública. Se você estiver em uma conexão pública, ele bloqueará automaticamente as conexões de entrada online e de rede local. Isso oferece segurança extra contra hackers que podem estar esperando nessas redes para roubar informações de usuários desavisados. Quando você voltar para sua casa ou escritório, ele mudará as configurações de maneira automática, o que é conveniente para fornecer o nível apropriado de proteção para essas redes.

O que é único no NetBarrier é seu firewall bidirecional, que apenas alguns softwares antivírus possuem. Eu costumava pensar que apenas monitorar o tráfego de entrada é importante, pois isso impediria que hackers atacassem meu dispositivo. No entanto, percebi que proteger o tráfego de saída é tão importante quanto, após usar o NetBarrier. Por exemplo, um hacker pode identificar as informações do seu cartão de crédito na fase de tráfego de entrada. No entanto, ao interromper o tráfego de saída, o firewall impede que as informações cheguem, de fato, ao hacker. Isso oferece uma camada adicional de segurança.

Captura de tela da interface de usuário do Intego NetBarrier protegendo o tráfego de rede de entrada e saídaO NetBarrier garantiu que meu tráfego de rede de entrada e saída estivesse seguro

Há também uma função extra para “aplicativos”, que monitora todo o tráfego online bidirecional em seus aplicativos. Você pode decidir individualmente quais aplicativos podem se conectar à internet. Por exemplo, eu poderia impedir que um programa atualizasse assim que tivesse acesso à internet, pois queria fazer isso mais tarde. Se eu não tivesse o NetBarrier, o aplicativo teria concluído o processo de atualização sozinho, sem eu saber.

Navegue com segurança com o Intego

Navegação segura – Protege você de ameaças online

O recurso de Navegação Segura (Safe Browsing) me permitiu navegar na internet com segurança, garantindo que as configurações antimalware dos distintos meus navegadores estivessem ativadas. O Intego exibirá um aviso se algum dos seus navegadores não estiver no modo de segurança.

Isso impede que você entre em todos os tipos de sites prejudiciais, incluindo páginas online de phishing que tentam roubar suas informações ou aquelas com ransomware que tomam como reféns o seu computador. Quando coloquei à prova em um site de teste com malware, meu navegador Chrome me alertou sobre o perigo de entrar na página da web. Isso assegurou que meu Mac ficasse protegido dos perigos online.

Captura de tela da interface do Intego mostrando diferentes navegadores da web em que o modo de navegação segura está ativadoEu pude facilmente verificar se o modo de navegação segura de diferentes navegadores estava ativado

Esteja seguro online com o Intego

Recursos - 10

O Intego oferece vários recursos adicionais que fornecem proteção extra e otimizam o desempenho do seu Mac. Isso inclui controle parental, otimização para Mac e recursos de backup personalizado de dados.

Poucos outros antivírus focados em Mac oferecem todas essas funções. Por exemplo, o Airo tem uma boa detecção de malware, mas não oferece nenhum recurso extra. O Intego oferece melhor custo-benefício e conveniência, pois todas as necessidades de segurança e melhoria de desempenho do seu computador estão incluídas em apenas 1 programa.

ContentBarrier – Permite que os pais definam limites online para proteger as crianças

Quando as crianças podem explorar a internet sem limitações, correm o risco de serem expostas a conteúdo adulto, intimidação virtual, golpes e mais. O ContentBarrier ajuda a reduzir esses riscos, permitindo monitorar e controlar com eficácia o acesso online de meus filhos a sites e programas. Este programa tinha muito mais recursos do que os controles parentais básicos do Mac e me deixou mais aliviada quando meu filho navegava.

As funções do ContentBarrier incluem:

  • Bloqueio de site e programa de chat: proíbe o acesso a certas páginas da internet.
  • Monitoramento e filtragem de chat: você pode bloquear completamente os programas de bate-papo ou filtrar mensagens.
  • Uso programado: defina limites para o tempo de tela de seus filhos.
  • Função de gravação de atividade: faz capturas de tela em momentos aleatórios enquanto seus filhos estão usando o dispositivo para que você possa monitorar quais sites foram visitados.

captura de tela da interface do ContentBarrier mostrando diferentes configurações de controle dos pais

Mantive meus filhos protegidos ao bloquear sites e limitar o tempo de tela com o ContentBarrier

O que achei especialmente útil sobre o ContentBarrier é sua função “Anti-Predator”, que alerta você se seus filhos estiverem participando de algum chat suspeito na internet. Este recurso detecta e marca palavras e frases específicas comumente usadas por criminosos que focam em crianças. É uma ótima ferramenta, pois a maioria dos pais não tem tempo para monitorar a atividade de seus filhos na internet 24/7.

Configurei o ContentBarrier em 15 minutos, o que foi um pouco longo, mas valeu o esforço. Isso aconteceu porque passei algum tempo adicionando frases específicas ao recurso anti-predador e configurando o aplicativo para bloquear categorias específicas de sites (por exemplo, sites de pornografia e jogos de azar). Fiquei feliz em investir esse tempo, pois queria colocar tantos limites quanto possível para garantir a segurança online de meu filho.

Proteja já seus filhos na internet

Limpador de Mac – Limpa o seu Mac e melhora o seu desempenho

O recurso Mac Washing Machine faz com que o seu dispositivo funcione de forma mais rápida e eficiente ao remover arquivos inúteis e reorganizar aqueles que você deseja manter. Quando fiz o teste, ele liberou 2,6 GB de espaço em meu Mac! O recurso oferece 3 modos para ajudar a otimizar seu dispositivo: Recuperar (reclaim), Duplicar (duplicate) e Organizar (organize).

No modo Recuperar, o Mac Washing Machine verifica se há arquivos desnecessários no computador. Demorou 2 minutos para verificar todos os meus dados e apresentar os arquivos potenciais para exclusão em uma tela de visualização. Examinei os arquivos antigos para ver se ainda havia algo que eu queria manter e cliquei em “limpar” quando terminei. Ao limpar esses arquivos desnecessários, seu dispositivo funcionará com mais eficiência, sem os dados inúteis em seu sistema. O modo Duplicar é semelhante ao Recuperar, mas verifica se há arquivos duplicados em vez de arquivos não utilizados.

Captura de tela do recurso Máquina de lavar roupa no Intego identificando arquivos inúteis para excluirRemovi 2,6 GB de arquivos inúteis usando o recurso Washing Machine

Achei o modo Organizar útil para organizar minha área de trabalho (que estava cheia de arquivos aleatórios) e dock. O aplicativo apresentou todos os meus arquivos na tela e eu facilmente os arrastei e soltei nas subpastas iniciais, pastas da área de trabalho ou lixeira. Embora você possa reorganizar manualmente seus arquivos e aplicativos, o Intego apresenta tudo junto em sua interface para que o processo seja mais simples. Com menos desordem em sua tela inicial, você poderá encontrar coisas em seu computador muito mais rápido.

A função Smart Folder, pasta inteligente, do modo Organizar foi útil para criar atalhos para arquivos que eu uso com frequência. Ao criar uma pasta inteligente, ela aparecerá na coluna “Favoritos” em qualquer janela do Finder para fácil acesso. Criei uma pasta “Documentos Alterados Recentemente” para que pudesse abrir rapidamente meus documentos de trabalho, que acesso diariamente.

Otimize seu Mac com o Intego

Personal Backup – Nunca perca seus arquivos importantes

O backup pessoal (recurso Personal Backup) é como o Time Machine do seu Mac, mas com opções mais personalizáveis. Isso me permitiu selecionar arquivos específicos para salvar em meu disco rígido externo ou servidor, e até mesmo agendar backups regulares.

Isso foi perfeito para mim, porque estou sempre preocupada em perder todos os meus arquivos pessoais e de trabalho no caso de um eventual ataque cibernético. Muitos hackers usam ransomware para bloquear seus arquivos, e exigem um grande resgate para permitir que você os acesse novamente. Se o backup dos seus arquivos for feito com o recurso de Backup Pessoal, você não terá que se preocupar em perdê-los se o hacker decidir não liberar os arquivos originais para você.

Captura de tela da interface de backup pessoal Intego com opções de backup de dados personalizáveisUsei o recurso de backup pessoal do Intego para personalizar quais arquivos salvar

Há também uma função especial de backup de inicialização, que permite fazer uma cópia de todos os seus dados (incluindo a versão atual do sistema operacional) em um disco rígido externo. Isso foi muito útil porque eu poderia restaurar tudo neste disco rígido para um novo Mac sem baixar separadamente o software do sistema operacional – o que me economizou muito tempo.

A função de sincronização permite que você copie diferentes dispositivos de forma que quaisquer alterações feitas em um dispositivo sejam aplicadas ao outro. Isso é útil se você tiver um arquivo de trabalho que precisa manter-se igual em seu computador Mac e laptop enquanto você alterna rapidamente entre eles.

Proteja seus dados com o Intego

Interface - 10

O Intego funciona em Mac (OS X 10.8 e superior). Achei os dois aplicativos extremamente fáceis e simples de usar. Os principais recursos são divididos em aplicativos separados, para que nada seja confundido ou se torne difícil de encontrar. Gostei especialmente do aplicativo VirusBarrier, no qual você pode navegar pelos menus com três guias simples na parte superior.

Aplicativos para computador – Funciona em Mac com varredura externa para iOS

Em comparação com muitos programas antivírus que usei, a interface de usuário do Intego é extremamente simples e fácil de usar. Parte da razão é porque suas funções são divididas em programas diferentes. Se você tiver o plano mais completo, os programas serão: ContentBarrier, NetBarrier, Personal Backup, VirusBarrier e Washing Machine.

Captura de tela de como acessar diferentes aplicativos Intego na janela do Finder ou na barra de menu
Achei fácil acessar os diversos aplicativos do Intego

Quando abri os vários aplicativos, a primeira coisa que notei foi como pequenos botões ocupavam a tela. Isso tornou a navegação muito mais fácil em comparação com outros aplicativos antivírus que têm tantos botões que eu não sabia por onde começar.

Por exemplo, se você olhar para o aplicativo VirusBarrier, verá que existem 3 guias óbvias para a varredura em tempo real, varredura programada e funções de navegação segura. As informações mais importantes (como quando a última varredura foi realizada ou se a varredura em tempo real está habilitada) também são resumidas de forma clara na página inicial. O único pequeno problema foi que levei algum tempo para encontrar as opções de verificação completa e rápida, que podem ser ativadas por meio do botão de círculo ao lado do ícone do computador no lado esquerdo do aplicativo.

Captura de tela da interface amigável do IntegoAchei os aplicativos do Intego muito simples de usar, pois não são lotados com botões

Os programas do Intego estão disponível em inglês, francês, alemão, japonês e espanhol. Embora seja uma gama bastante ampla, outros programas antivírus têm traduções para mais de 20 idiomas.

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Suporte - 9

O Intego oferece a seus usuários várias opções de suporte por meio de chat ao vivo, e-mail e uma base de conhecimento online. Suporte por telefone está disponível em alguns países. Usei principalmente as 3 primeiras opções e cheguei à conclusão de que a equipe de suporte é sempre útil e rápida para responder.

Chat ao vivo – A melhor opção para obter ajuda rápida e amigável

Fiquei muito feliz em ver que o Intego tem suporte para chat ao vivo, pois isso falta em alguns outros antivírus para Mac, como Airo. Realmente ajuda quando você quer uma resposta imediata. Quando o testei, as respostas foram rápidas e úteis. Esperei menos de 5 segundos para conversar com um representante de atendimento ao cliente e recebi informações detalhadas e precisas sobre minha consulta. Além disso, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente em português, se preferir.

Captura de tela do chat ao vivo da Intego com suporte rápido e útilUsei o chat ao vivo do Intego para obter suporte instantâneo de um representante de atendimento ao cliente

Lembre-se de que o chat ao vivo não funciona 24/7, e está disponível apenas das 8h30 às 17h30, horário central dos EUA. Fiquei desapontado com isso porque moro na Austrália e tive que esperar até a noite para usar este serviço.

Suporte por e-mail – Boa alternativa para o chat ao vivo

Usei a opção de suporte por e-mail quando queria fazer uma pergunta e o chat ao vivo não estava disponível. O processo foi simples, pois eu só precisei enviar alguns detalhes, incluindo meu nome, pergunta e versão do software. A resposta foi útil e resolveu o problema que eu estava enfrentando com a reparação de malware.

Captura de tela do chat ao vivo da Intego com suporte rápido e útilRecebi uma resposta rápida e útil à minha pergunta sobre a remoção de malware da equipe de suporte do Intego

Tive o mesmo problema que com o chat ao vivo, pois o suporte por e-mail está disponível apenas de segunda a sexta, das 8h30 às 17h30 (horário central dos EUA) – e estou na Austrália. Quando enviei um e-mail durante o dia, um representante do atendimento ao cliente respondeu à minha pergunta apenas quando já era noite para mim. No entanto, o tempo de resposta foi rápido quando enviei uma mensagem durante o horário de expediente: recebi uma resposta em 3 horas.

Se você não tiver nenhum problema técnico urgente que precise ser resolvido, o suporte por e-mail do Intego é suficiente para a maioria dos problemas. No entanto, eu recomendo o chat ao vivo se você quiser ajuda instantânea com um problema.

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Base de conhecimento online – Encontre respostas para perguntas básicas

A base de conhecimento online do Intego é um ótimo recurso e foi o primeiro lugar que verificava sempre que tinha uma dúvida. É uma coleção de artigos escritos pelo Intego sobre os problemas mais comuns encontrados pelos usuários. Você encontrará manuais do usuário e instruções para uma série de perguntas – por exemplo, o que fazer se a atualização do software do Intego não estiver progredindo.

As respostas são simples e fáceis de entender, e incluem fotos dos aplicativos que ajudam você a acompanhar. Eu sempre recomendo que você verifique a base de conhecimento antes de entrar em contato com o suporte ao cliente, pois quase sempre encontrava respostas para minhas perguntas lá.

Captura de tela da base de conhecimento da Intego mostrando perguntas e respostas comunsConsegui encontrar resposta para muitas perguntas simples na base de conhecimento do Intego

Suporte por telefone – Experiência mais pessoal de suporte ao cliente

Para quem prefere falar com outra pessoa, o Intego oferece suporte por telefone em inglês, francês e japonês. Fiquei impressionada com a variedade de idiomas que oferece (outras marcas de antivírus, como o MacKeeper, só têm suporte por telefone em inglês). No geral, achei o suporte por telefone do Intego útil, mas recomendo o chat ao vivo, pois é muito mais rápido.

Existem números de telefone disponíveis para os EUA, Japão, Europa e África. O horário de suporte de cada região varia, mas geralmente você poderá entrar em contato com o Intego durante o horário comercial de cada região. Liguei para o escritório dos EUA e fiquei feliz com a conexão rápida – só tive que esperar 1 minuto. Perguntei ao representante do atendimento ao cliente como ver o total de arquivos verificados no VirusBarrier e recebi instruções precisas sobre como fazer isso.

Esteja seguro com o Intego

Preço - 9

O Intego convenientemente permite pagamentos com Visa, MasterCard, American Express e PayPal. Se você quer o melhor custo, o Mac Premium Bundle X9 é a melhor escolha. Você obtém todos os recursos listados em descritos nesta análise, e o custo mensal é aproximadamente o preço de um café. Este é um pequeno investimento para a segurança total de seus dispositivos, que contêm todas as suas informações pessoais confidenciais.

Mac Internet Security X9 – Plano básico

Este pacote vem com o VirusBarrier e o NetBarrier, e você pode usá-lo em 1, 3 ou 5 dispositivos. É uma opção ideal se você só precisa de um antivírus central e proteção de rede. No entanto, você não terá nenhum controle parental para manter seus filhos seguros ou recursos de otimização para o Mac para fazer seu dispositivo funcionar mais rápido.

Mac Premium Bundle X9 – Plano de melhor custo-benefício

Após analisar de perto cada plano, percebi que o Mac Premium Bundle X9 oferece o melhor custo-benefício. Você pode proteger até 5 dispositivos e tem acesso ao VirusBarrier, NetBarrier, Mac Washing Machine, Personal Backup e ContentBarrier.

ContentBarrier X9 e Secure X9 – Melhor para famílias com crianças

O ContentBarrier X9 oferece acesso apenas ao aplicativo ContentBarrier. Você pode usar os recursos de controle parental para proteger seus filhos online de 1 ou 3 dispositivos. O pacote ContentBarrier Secure X9 inclui o VirusBarrier, NetBarrier e ContentBarrier. Esta é uma