Velocidade
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10.0 / 10 |
Servidores
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10.0 / 10 |
Experiência de usuário
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Suporte
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10.0 / 10 |
Preço
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8.0 / 10 |
NordVPN é bom 2024 - VPN premium e barata (qual o truque?)
Visão geral do NordVPN 2024
A opinião popular coloca a NordVPN como um dos melhores serviços de VPN que existem. É apenas um bom marketing, ou é realmente o caso? Para descobrir, testei a NordVPN, examinando seu desempenho e confiabilidade com streaming para saber se ela realmente protege sua privacidade online.
Meus testes mostraram que a NordVPN é digna dos elogios que recebe. Ele oferece um serviço rico em recursos, além de segurança avançada que efetivamente anonimiza sua presença online. Além disso, é uma das VPNs mais rápidas disponíveis, cortesia de seu protocolo proprietário NordLynx. O provedor também acessa com eficiência os serviços de streaming bloqueados geograficamente, e seu suporte ao cliente é um dos melhores.
Como oferece uma garantia legítima de reembolso, você sempre pode experimentar a NordVPN sem riscos para chegar à sua própria conclusão. Contanto que cancele dentro do período de 30 dias, receberá seu dinheiro de volta.
Experimente a NordVPN sem riscos
Sem tempo? Aqui está um resumo de 1 minuto
- Desbloqueia sites de streaming. A NordVPN é incrivelmente confiável para contornar bloqueios geográficos – Netflix, Disney+, Hulu, BBC iPlayer e outras plataformas foram fáceis de acessar. Você pode ler mais sobre meus testes aqui.
- Ótimas velocidades. Minha velocidade de conexão foi rápida o suficiente para transmitir vídeo em UHD localmente e em longas distâncias. Meus resultados do teste de velocidade estão disponíveis aqui.
- Boa cobertura global. A NordVPN oferece 6.300 servidores em 110 países. Clique aqui para ver um detalhamento das opções de servidores especiais da NordVPN.
- Excelente escolha para baixar e enviar torrents com segurança. Sólidas práticas de privacidade e servidores P2P dedicados tornam a NordVPN uma excelente opção para downloads rápidos. Leia mais sobre minha experiência de torrent aqui.
- Recursos avançados de segurança. Além da criptografia de 256 bits e de um kill switch, a NordVPN também oferece uma variedade de recursos personalizáveis para proteger sua privacidade. Clique aqui para conferir minha segurança completa.
- Política de não registros validada por auditorias independentes. Duas empresas de auditoria respeitáveis confirmaram que a empresa adere a uma política rígida de não registro. Leia sobre quando a política da NordVPN foi testada aqui.
- Aplicativos fáceis de usar e suporte ao cliente confiável. Não é o aplicativo de VPN mais intuitivo, mas ainda é muito simples de navegar. Além disso, o suporte ao cliente está disponível 24 horas no caso de você precisar de ajuda. Mais detalhes sobre a experiência do usuário aqui.
- As assinaturas de longo prazo oferecem um ótimo custo-benefício. Você pode obter um preço muito melhor caso se inscreva para uma assinatura de longo prazo, mas todos os planos vêm com uma garantia de reembolso. Confira os planos de assinatura aqui.
Experimente a NordVPN sem riscos
A NordVPN desbloqueia Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, Disney+, Max, BBC iPlayer e mais
Ao usar a tecnologia SmartPlay da NordVPN, você pode acessar mais de 400 serviços de streaming que, de outra forma, não estariam disponíveis. É um recurso que combina a segurança de uma VPN e a velocidade e o poder de desbloqueio de um DNS inteligente. Ao contrário da maioria dos outros serviços de VPN, também está sempre ativo e fornece acesso sem complicações e ininterrupto a conteúdo global.
Mesmo com a Netflix, uma das plataformas de streaming mais restritivas, a NordVPN conseguiu contornar todas as restrições, independentemente da localização do servidor. Seja Disney+, Hulu, Max, Amazon Prime Video ou BBC iPlayer – a NordVPN oferece uma experiência fantástica em todos os sentidos, com buffering baixo, se não inexistente, e transmissões de alta qualidade.
Também vale a pena ressaltar que o recurso de desbloqueio de sites da NordVPN está disponível em todos os seus aplicativos. O serviço é, portanto, capaz de conceder acesso à Netflix (por exemplo) através do site da empresa, seu aplicativo Android/iOS ou outros dispositivos como um Fire Stick.
Netflix: desbloqueada
Nos meus testes, a NordVPN demonstrou uma forte capacidade de desbloqueie o conteúdo da Netflix globalmente. Também ofereceu um desempenho sólido em vários países, como Austrália, Reino Unido, Canadá, EUA, Holanda, Japão e Índia. Transmiti conteúdo em UHD de forma consistente durante todas as minhas sessões de teste.
Amazon Prime Video: desbloqueado
A NordVPN pode acessar facilmente o Amazon Prime Video. Testei vários servidores dos EUA em Dallas, Los Angeles e Phoenix e consegui transmitir The Boys em UHD. Minhas velocidades foram excelentes, o que significa que os tempos de buffering antes do carregamento do conteúdo eram mínimos, geralmente abaixo de 5 segundos.
Hulu: desbloqueado
O Hulu mostrou-se consistentemente acessível. Selecionando servidores de Chicago a São Francisco, transmiti os principais títulos como Palm Springs. As velocidades foram impressionantes, com a execução do conteúdo após um breve buffering de menos de 4 segundos.
Disney+: desbloqueado
Disney+ EUA, Reino Unido, Austrália e Holanda, todos funcionaram, apesar de a página de login ter demorado um pouco para carregar. No entanto, não houve grandes problemas com a velocidade depois que acessei a página inicial. Transmiti filmes inteiros sem atrasos – apenas alguns segundos de armazenamento em buffering no início do vídeo.
Max: desbloqueado
Usando servidores em Atlanta e Los Angeles, consegui rapidamente começar a assistir a Westworld depois de apenas alguns segundos iniciais de buffering. A experiência de visualização foi tranquila, embora ocasionalmente eu tenha experimentado algum buffering intermediário em resoluções mais altas, como UHD, mas apenas em alguns momentos durante uma sessão de várias horas.
BBC iPlayer: desbloqueado
Da mesma forma, não encontrei dificuldades ao acessar o BBC iPlayer, um desafio que vários outros provedores de serviços enfrentam. Em geral, a NordVPN ofereceu um forte desempenho e recursos impressionantes para streaming de mídia, independentemente da localização do servidor.
No geral, fiquei extremamente impressionado com as capacidades de desbloqueio da NordVPN, pois também funciona com sites como DAZN, ITV Hub, RTL, Paramount+, ESPN e mais.
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Velocidade
- 10.0
/ 10
Velocidades excepcionalmente rápidas em todos os servidores
Em termos de velocidade e consistência, a NordVPN está entre os melhores provedores de VPN. Testei em vários cenários, incluindo navegação básica, jogos intensivos e download de alguns arquivos. Em suma, o serviço proporcionou velocidades mais do que suficientes para todas as atividades que realizei, e isso superou a maioria das outras VPNs premium testadas.
Selecionei quatro servidores da NordVPN, especificamente no Reino Unido, EUA, Alemanha e Austrália, e utilizei a ferramenta de teste de velocidade online da Ookla. Em seguida, calculei a velocidade média global em todas as regiões. Observe que, devido a vários fatores, como velocidades de Internet, localização e infraestrutura local, sua experiência pessoal pode ser diferente.
Resultados do teste de velocidade
Usando seu protocolo proprietário NordLynx, a NordVPN teve um bom desempenho em vários servidores, oferecendo velocidades médias de 348,6 Mbps em 4 locais globais. Embora seja uma queda de 64,4% em relação à minha conexão padrão de 980 Mbps, isso não é surpreendente. Na verdade, apenas a ExpressVPN conseguiu manter velocidades próximas da linha de base em meus testes.
No entanto, com a capacidade de atingir esse tipo de velocidade, a NordVPN pode lidar com todas as atividades, desde o download até o streaming em UHD e, certamente, tarefas de baixa largura de banda, como jogos ou navegação básica. Observe que a transmissão em UHD requer apenas 25 Mbps, o que significa que eu tinha muita largura de banda sobrando.
A NordVPN é rápida o suficiente para jogos? Sim!
Com os impressionantes resultados de streaming da NordVPN, você pode estar se perguntando se também pode ser usada para jogos. Mais uma vez, a NordVPN forneceu um desempenho de jogo impressionante, resultando em uma experiência online agradável.
Para testar a NordVPN, conectei-me a um servidor VPN local e entrei em algumas partidas de Call Of Duty: Warzone e BattleBit Remastered. Meu ping médio durante o Warzone foi de 62ms, enquanto no BattleBit alcancei consistentemente 75ms. Em ambos os casos, o ping foi um pouco maior do que os habituais 40-55ms a que estou acostumado, mas não fez uma diferença notável na jogabilidade.
No entanto, sua distância pode variar dependendo da proximidade do servidor em que você joga (o que pode introduzir mais ou menos lag), bem como do tipo de jogo que você prefere jogar. A latência aumentada será muito mais perceptível em um jogo de tiro online em ritmo acelerado do que em um jogo baseado em história em ritmo mais lento!
Por que velocidade é importante?
A velocidade determina o quão rápido o conteúdo é carregado, por isso, se estiver baixando torrents ou fazendo streaming, você quer que a velocidade seja de alguma forma idêntica à sua velocidade normal na Internet. Uma vez que uma VPN criptografa os seus dados, geralmente leva um pouco mais de tempo para enviá-los e recebê-los, o que pode diminuir a velocidade da sua conexão. No entanto, se o seu ISP abranda deliberadamente a velocidade da sua conexão (também conhecido como estrangulamento), uma VPN pode aumentar a sua velocidade na Internet. Testar uma VPN é algo inútil porque os novos servidores aparecem e afetam a velocidade. A sua velocidade também pode variar de acordo com a sua localização, por isso, o seu teste de velocidade pode não corresponder ao nosso. Dito isto, testamos a velocidade em vários locais para fornecer a você uma média.
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Servidores
- 10.0
/ 10
Rede de servidores – Grande seleção de servidores
A rede da NordVPN consiste em mais de 6.300 servidores em 110 países, incluindo as principais cidades e centros de negócios das Américas, Europa, Ásia-Pacífico, África, Índia e Oriente Médio. Esta é uma coleção impressionante de servidores, com concentrações em torno das regiões globais mais populares.
A NordVPN incorporou mais de 20% da sua rede com servidores de 10 Gbps, em comparação com os típicos 1 Gbps. Isso proporciona maior largura de banda e aumenta a confiabilidade da velocidade para os usuários. Além disso, 90% de sua rede é composta por servidores sem disco, aumentando a segurança, pois os dados não podem ser armazenados permanentemente neles.
Além disso, a empresa vem expandindo sua rede de servidores co-localizados. Estes são servidores totalmente de propriedade, operados e mantidos pela NordVPN. Ao assumir o controle total do servidor, ele pode garantir segurança e qualidade de primeira linha – e protegê-lo de qualquer risco de interferência ou má gestão de terceiros.
Os servidores de ofuscação da NordVPN oferecem privacidade e liberdade online em países restritivos como a Rússia, tornando o uso de VPN indetectável para provedores de Internet ou autoridades de vigilância. No entanto, vale a pena notar que existem apenas alguns desses servidores por região, ao contrário de algumas outras VPNs premium que oferecem uma grande quantidade.
Além disso, você pode selecionar entre uma variedade de servidores P2P ou aprimorar ainda mais seu anonimato online usando a proteção Double VPN. Caso queira aumentar ainda mais a sua proteção de privacidade, pode usar Onion over VPN para que o seu tráfego seja encaminhado através dos servidores da NordVPN e da rede Onion (do navegador Tor).
Experimente a NordVPN sem riscos
Baixar torrents – Ideal para baixar torrents de forma anônima
Além de sua capacidade básica de permitir o tráfego P2P, a NordVPN também fornece milhares de servidores P2P especializados em mais de 50 países, que foram otimizados para baixar e enviar torrents e as velocidades que isso requer. O aplicativo da NordVPN até redireciona você automaticamente para um servidor P2P se detectar que você está tentando baixar e enviar torrents, incluindo plataformas baseadas em P2P, como o Popcorn Time.
Testei vários servidores P2P com os clientes BitTorrent e Transmission e não tive problemas de conexão. Também me senti tranquilo ao baixar e enviar torrents com a NordVPN, graças à sua política de não registro (no-logs), kill switch confiável e forte proteção contra vazamentos, de mãos dadas com a segurança P2P.
Experimente a NordVPN sem riscos
A NordVPN funciona na China? Talvez
Navegar pelo Grande Firewall da China com uma VPN pode ser tentativa e erro, e a NordVPN não é exceção. Embora não garanta 100% de funcionalidade devido aos regulamentos rigorosos e à censura avançada da Internet na China, a NordVPN fornece recursos que podem melhorar suas chances de sucesso, particularmente seus servidores ofuscados.
Servidores ofuscados operam em portas bem conhecidas e implantam tecnologia sofisticada de reescrita de pacotes, em vez de protocolos VPN padrão. Isso efetivamente oculta sua conexão, fazendo com que os censores a confundam com o tráfego regular da web, uma tática que pode ser benéfica não apenas na China, mas em outros países onde o uso de VPN é restrito.
No entanto, é essencial entender que, embora isso ofereça uma solução potencial, sua eficácia pode variar devido à constante escalada nas técnicas de censura. Como tal, a utilidade da NordVPN na China é melhor descrita como um “talvez” – eficaz às vezes, mas não de forma consistente.
Se você pretende usar uma VPN especificamente para esse fim, a ExpressVPN foi verificada como uma das VPNs mais confiáveis para a China, com a capacidade de contornar consistentemente a censura no país.
Segurança – Conjunto abrangente de recursos avançados de segurança
Criptografia – Criptografia de nível militar garante privacidade de dados
A NordVPN usa criptografia AES-256 de ponta para fornecer o mais alto nível de segurança para sua conexão que levaria uma eternidade para ser quebrada. Essa tecnologia é combinada com o Perfect Forward Secrecy (sigilo de encaminhamento perfeito), que garante que a chave de criptografia seja alterada a cada sessão para evitar violações de segurança causadas por chaves roubadas.
Protocolos VPN – Uma boa combinação de velocidade e segurança
A NordVPN oferece três protocolos de VPN diferentes: NordLynx, OpenVPN e IKEv2/IPsec. O protocolo NordLynx combina a segurança e a velocidade do WireGuard com o “Double NAT”, um sistema que garante que seus dados nunca sejam gravados no servidor. Melhor ainda, ao contrário de outros protocolos que a NordVPN oferece, está disponível para Linux, Windows, iOS, MacOS e Android.
Na maioria dos dispositivos, a NordVPN suporta o protocolo OpenVPN. Nos iPhones, o IKEv2/IPSec também é suportado. Protocolos mais antigos, como L2TP/IPSec e PPTP, não são suportados, mas, como usam criptografia mais fraca e têm vulnerabilidades de segurança conhecidas, geralmente é melhor evitá-los de qualquer maneira.
Kill Switch – Protege os dados de tráfego se sua conexão cair
A NordVPN também possui um kill switch (assim como a maioria das VPNs de ponta). Ele protege sua privacidade desconectando você da Internet caso a VPN pare de funcionar por qualquer motivo. O recurso não está ativado por padrão (prefiro ter a opção de qualquer maneira), mas é muito simples de usar. Você pode ativá-lo com um clique na seção “Configurações” do aplicativo.
Na verdade, existem dois kill switches; o kill switch da Internet desativa o acesso à Internet em todo o sistema se a conexão VPN cair, enquanto o kill switch do aplicativo encerra aplicativos específicos que você escolhe se a conexão VPN cair. O kill switch da Internet é mais seguro e evita vazamentos de dados, enquanto o kill switch do aplicativo oferece mais controle e flexibilidade.
Proteção contra vazamentos – Testado e aprovado
Fiquei feliz em descobrir que a NordVPN garantiu que meu endereço de IP verdadeiro permanecesse oculto. Executei cinco testes de vazamento de IP e DNS diferentes e, a cada vez, o endereço IP e a localização do servidor eram exibidos em vez do meu.
Tunelamento dividido – Ótimo recurso que não é suportado em todos os dispositivos
O recurso de tunelamento dividido permite especificar se determinados aplicativos usam a conexão VPN ou não. No Windows, pode configurá-lo para que desative ou ative o túnel VPN apenas para aplicações específicas – perfeito se estiver jogando enquanto transfere um torrent em segundo plano, por exemplo.
Há menos opções de personalização com a versão Android, na qual configuração de aplicativos só pode ser realizada por meio de tunelamento dividido inverso. Nesse caso, você desativa a VPN para aplicativos selecionados, fazendo com que sejam roteados através de sua conexão regular. Infelizmente, o tunelamento dividido está disponível apenas no Windows e no Android.
Bloqueador de anúncios e malware – Poderosa ferramenta de segurança e qualidade de vida
A Proteção Contra Ameaças (Threat Protection) é outra tecnologia útil que reforça a sua segurança e privacidade. Esse recurso verifica os domínios de anúncios e malware em relação a um enorme banco de dados de lista de restrição, removendo esses aborrecimentos e ameaças da sua experiência de navegação.
Você pode usar esse recurso no Windows, iOS, macOS e Linux. A Proteção Contra Ameaças não pode bloquear anúncios na versão da NordVPN da Google Play Store devido à política de anúncios do Google. Portanto, se você é um usuário do Android, recomendo baixar o arquivo .apk do Android no site da NordVPN.
Meshnet – Recurso único com uma ampla gama de casos de uso
A funcionalidade Meshnet da NordVPN permite criar uma rede privada segura para os seus dispositivos (até 50 dispositivos). Você pode vinculá-los, acessá-los remotamente, compartilhar arquivos e enviar seu tráfego através deles. Achei isso super útil para configurar um evento virtual de LAN com amigos, o que é um caso de uso particularmente novo para uma VPN.
Monitoramento da dark web – Protege sua identidade enquanto você descansa
Com o recurso de monitoramento da dark web, a NordVPN garante que seus dados pessoais fiquem longe das águas desconhecidas da dark web. Se as suas informações pessoais aparecerem na dark web, a NordVPN alerta-o, permitindo tomar medidas imediatas. Este recurso examina continuamente a dark web, para que você possa ficar tranquilo sabendo que suas informações estão protegidas.
NordPass – Armazena com segurança todas as suas senhas
O NordPass é uma solução criptografada de gerenciamento de senhas. Você pode armazenar, organizar e acessar suas senhas com segurança a partir de qualquer dispositivo, evitando o incômodo de lembrar senhas complexas. O serviço usa arquitetura de conhecimento zero, o que significa que apenas você pode acessar suas senhas armazenadas, nem mesmo a NordVPN.
Invisibilidade na LAN – Oculta você de outros dispositivos de rede local
Isso garante que seu dispositivo permaneça invisível para outras pessoas na mesma rede local, reforçando sua segurança. Embora isso forneça uma camada adicional de segurança, pode dificultar o acesso a serviços baseados em LAN, como impressoras ou arquivos compartilhados. Felizmente, é possível ativá-lo ou desativá-lo facilmente nas configurações da NordVPN.
Proteja seus dispositivos com a NordVPN
Privacidade – Política de não registro verificada
Política de não registros – Forte compromisso com zero armazenamento de dados
A política de não registro da NordVPN garante que suas atividades online sejam genuinamente privadas. O serviço não rastreia, coleta ou compartilha seus dados privados – ele nem mesmo registra seu endereço de IP.
Esse compromisso com a privacidade do usuário é reconfortante e essencial para usuários que precisam de garantia de privacidade de alto nível.
Jurisdição da empresa – Fora de quaisquer países de compartilhamento de inteligência
A NordVPN está sediada no Panamá, um país que não participa das alianças de vigilância internacional Five Eyes ou Fourteen Eyes e não tem leis obrigatórias de retenção de dados. Isso fornece uma camada adicional de privacidade, pois a NordVPN não é obrigada a reter dados do usuário ou colaborar com esforços de vigilância internacional.
Auditorias independentes – Comprovadamente fiel à sua palavra
Cimentando seu compromisso com a privacidade, a política de não registro da NordVPN foi auditada de forma independente pela renomada empresa de auditoria PricewaterhouseCoopers AG. Esta verificação de terceiros fornece uma confirmação imparcial das reivindicações de privacidade da NordVPN, oferecendo aos usuários um nível adicional de confiança nas salvaguardas de privacidade da NordVPN.
Localizações dos Servidores
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Experiência de usuário
- 9.0
/ 10
Conexões simultâneas de dispositivos – Protege até 10 dispositivos
Não importa qual sistema operacional esteja usando, você pode proteger até 10 dispositivos ao mesmo tempo com uma só conta da NordVPN. Testei o aplicativo simultaneamente no meu iPhone, iPad, Macbook, Samsung S22 e PC Windows. Consegui navegar e transmitir de várias plataformas sem problemas, independentemente da atividade que estava realizando em cada uma. Como bônus, você pode baixar aplicativos oficiais da NordVPN em vários idiomas, incluindo português.
Além disso, a NordVPN pode ser configurada diretamente em qualquer roteador sem fio para que você possa conectar efetivamente todos os seus dispositivos domésticos de uma só vez, sem limites.
Compatibilidade de dispositivos – Disponível para quase todas as plataformas
A NordVPN foi projetada para fornecer uma solução completa para vários dispositivos e sistemas operacionais. Os aplicativos estão disponíveis em todo o mundo para plataformas Mac, Windows, Linux, iOS e Android. O serviço também está disponível para vários outros tipos de dispositivos, incluindo Fire TV (Amazon Fire Stick), Kodi e várias TVs inteligentes.
Há também um ótimo suporte para roteadores, com vários guias no site da NordVPN para ajudar você a configurar seu roteador.
Desktop (Windows, macOS e Linux)
A NordVPN é uma das melhores VPNs no Windows, com uma interface que a acompanha. Os servidores são todos acessíveis através da lista de países ou de uma interface de mapa limpa, em que poderá ampliar qualquer região para escolher o seu servidor preferido. Prefiro a simplicidade de uma lista, mas é bom ter opções!
Observe que há um aplicativo separado disponível na Apple App Store para Macs com chips Apple Silicon (embora funcionem essencialmente da mesma forma). Você também pode baixar pacotes para diferentes distribuições Linux diretamente do site.
Aplicativos móveis (Android e iOS)
Os aplicativos móveis da NordVPN compartilham a mesma aparência geral e têm a maioria dos mesmos recursos que os aplicativos de desktop. É uma coisa positiva, pois você não precisará aprender nada novo ao trocar de dispositivo. No entanto, os aplicativos móveis não possuem servidores ofuscados e IP dedicado, o que pode ser uma desvantagem, dependendo do seu caso de uso.
Dispositivos de streaming (Fire Stick, Chromecast e Apple TV)
A NordVPN fornece aplicativos dedicados para Fire Stick e Chromecast, permitindo streaming seguro e irrestrito nesses dispositivos. Os aplicativos oficiais mantêm uma interface amigável semelhante às suas contrapartes de desktop e celular, garantindo uma experiência perfeita em todas as plataformas.
Para os usuários da Apple TV, a falta de suporte nativo à VPN é contornada pelo recurso DNS inteligente da NordVPN (como a possibilidade de conectar uma VPN em uma smart TV) ou configurando seu roteador. Embora esses métodos não ofereçam todos os recursos específicos de VPN, garantem que o streaming da Apple TV permaneça privado e geograficamente irrestrito.
Facilidade de configuração e instalação – Simples e direto
Pela minha experiência, a NordVPN se destaca como um dos serviços de VPN mais simples de instalar e configurar. O processo é amplamente automatizado, com instruções claras fornecidas a cada passo do caminho. É evidente que a equipe pensou em tornar esse processo o mais descomplicado possível, atendendo tanto a usuários experientes em tecnologia quanto àqueles menos familiarizados com VPNs.
Como instalar a NordVPN no Windows:
- Baixe o aplicativo da NordVPN. Você precisa acessar o site da NordVPN e obter o software apropriado para o seu computador.
![Visite o site da NordVPN para baixar o aplicativo para o seu sistema operacional]()
- Abra o arquivo baixado. Quando a janela pop-up aparecer, clique em ‘sim’ para instalar o aplicativo, depois em ‘instalar’ para iniciá-lo e observe uma nova janela ser exibida.
![Captura de tela de configuração do NordVPN]()
- Siga as etapas. A interface amigável do aplicativo orientará você em todas as etapas de configuração da NordVPN e nos primeiros passos.
![Captura de tela do formulário de login da NordVPN]()
- É só isso! Você pode se conectar a qualquer servidor disponível com um único clique e navegar na web sabendo que suas informações estão bem protegidas.
![Captura de tela da lista de servidores NordVPN]()
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Suporte
- 10.0
/ 10
A NordVPN oferece uma variedade de opções sólidas de suporte ao cliente, incluindo chat ao vivo 24 horas, suporte por e-mail, uma base de conhecimento e suporte de mídia social. O suporte por chat ao vivo é, de longe, a minha maneira preferida (e a mais rápida) de obter ajuda de um agente da NordVPN. Se você preferir solucionar problemas por conta própria, a base de conhecimento também é um recurso abrangente.
Chat ao vivo 24 horas – A maneira mais fácil de obter ajuda
O chat ao vivo da NordVPN está disponível 24 horas, e sempre foi uma ótima experiência quando precisei. Os agentes de atendimento foram educados, rápidos em responder e prestativos com qualquer dúvida que eu tivesse. Houve alguns casos de respostas genéricas iniciais que não ajudavam muito, mas, nesses casos, um acompanhamento meu levou a uma conversa mais informativa.
Suporte por e-mail – Respostas rápidas e profissionais
Em média, recebi respostas a e-mails dentro de 2 horas, embora houvesse casos de informações não condizentes. No geral, a experiência foi boa, com respostas amigáveis de todos os agentes. Até enviei um e-mail de um endereço não registrado para ver se fazia diferença, mas as respostas foram igualmente rápidas e de acordo com o mesmo padrão profissional.
Recursos online e perguntas frequentes – Detalhados e de alta qualidade
Se o seu problema não for urgente ou se achar que pode resolvê-lo sozinho, os guias da NordVPN são ótimos para ter ao seu lado. Em primeiro lugar, há uma enorme quantidade deles, cobrindo tópicos básicos e mais avançados. Em segundo lugar, são bem escritos e muitas vezes vêm carregados com capturas de tela para tornar sua vida ainda mais fácil. No geral, tive uma ótima experiência ao usá-los.
Ticket no aplicativo – Uma economia de tempo conveniente
A NordVPN eliminou as etapas extras de buscar por seu chat ao vivo ou endereço de e-mail, permitindo que você envie um ticket de dentro do aplicativo.
Basta clicar no balão de fala com um ponto de interrogação e você será recebido com uma janela que permite relatar um problema e incluir informações de diagnóstico automaticamente. Não é revolucionário, mas não vi em outro lugar, e o tempo é a moeda mais valiosa no fim das contas!
Por que o suporte é importante?
Embora a maioria das pessoas acredite que um bom suporte só é necessário ao instalar uma VPN, existem muitas outras ocasiões onde você pode precisar de suporte ao cliente. Conectar-se a um servidor específico, alterar o seu protocolo de segurança e configurar uma VPN no seu roteador são todas as ocasiões em que o suporte pode ser útil. Verificamos cada VPN para ver se o suporte está disponível em todas as horas (mesmo de madrugada), o quão rápido elas respondem e se respondem às nossas perguntas.
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Preço
- 8.0
/ 10
A partir de $3.09/mês com seu plano de longo prazo (assinatura de 2 anos + 3 meses grátis), os preços da NordVPN são bastante razoáveis para um serviço de VPN de ponta. Para planos de curto prazo, é o mesmo, por isso também é uma boa escolha se você estiver procurando por uma VPN premium com um ótimo plano mensal. No entanto, para o desempenho de ponta que você obtém, assim como recursos exclusivos, como a Rede Mesh e seus vários servidores especializados, acho que vale a pena o investimento.
Lembre-se de que os preços com desconto iniciais só se aplicam nos primeiros 2 anos; após esse período, os preços aumentarão (conforme exibido na página de preços do site). No entanto, você deve ter uma boa ideia se é a VPN adequada para você durante esse período!
Métodos de pagamento – Várias opções para todos os usuários
A NordVPN aceita uma variedade de métodos de pagamento, incluindo:
- Cartões de crédito
- Cartões de débito
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
- Bitcoin e outras criptomoedas
- Transferência eletrônica
- Várias opções regionais
Pessoalmente, sou um grande fã do fato de NordVPN aceitar criptomoedas como pagamento, incluindo Bitcoin, Ethereum, Litecoin e Bitcoin Cash. Isso é ótimo se você quiser pagar com anonimato adicional. A NordVPN não armazena as suas informações de pagamento nos seus servidores, por isso a sua privacidade está protegida, mesmo que opte por não pagar com criptomoedas.
Observação: a NordVPN não aceita pagamentos via QIWI. Recomendo usar criptomoedas para se inscrever na Rússia se outro método de pagamento não funcionar para você.
Garantia de reembolso – Aprovações rápidas e verificadas
Todos os planos de assinatura da NordVPN incluem uma garantia de reembolso de 30 dias, permitindo que os usuários testem o serviço sem riscos. Testei esta política para verificar se realmente funciona solicitando um reembolso via chat ao vivo. Embora o agente de suporte tenha tentado me oferecer um teste prolongado, meu pedido foi confirmado em poucos minutos quando eu disse não. Recebi o dinheiro de volta uma semana depois.
NordVPN oferece os seguintes planos
Veredito Final
Após o teste, posso dizer com confiança que a NordVPN é uma das melhores VPNs em 2024, graças às suas velocidades incríveis, segurança robusta e extensa rede de servidores. Ela oferece um ótimo custo-benefício, com uma variedade de recursos que você não encontrará facilmente em outros lugares, como a Rede Mesh, o Dark Web Monitor, o NordPass e a Proteção Contra Ameaças.
A melhor maneira de experimentar a NordVPN é testá-la sem riscos com sua garantia de reembolso de 30 dias. Isso permite testar todos os recursos da VPN sem limitações. Se você não estiver satisfeito, pode facilmente obter seu dinheiro de volta com a equipe de suporte ao cliente via chat ao vivo 24 – testei e tive meu reembolso aprovado em apenas 3 minutos.
Experimente a NordVPN sem riscos
Perguntas frequentes sobre a NordVPN
A NordVPN é realmente segura?
Sim, a NordVPN é um dos serviços de VPN mais seguros disponíveis. Com criptografia AES-256 de primeira, uma política rígida de não registro verificada por auditorias independentes e um kill switch confiável, suas atividades e dados online estão bem protegidos. Recursos avançados como Double VPN, Onion Over VPN e Threat Protection reforçam ainda mais o compromisso da NordVPN com a segurança do usuário.
Além disso, a jurisdição da NordVPN no Panamá e a política de não registro auditada adicionam uma camada extra de privacidade, estando livre de leis de retenção de dados e alianças internacionais de vigilância. No geral, suas várias medidas de segurança e privacidade tornam a NordVPN uma escolha altamente segura para qualquer usuário de VPN, garantindo uma proteção robusta enquanto estiver online.
Quais são os contras da NordVPN?
Embora a NordVPN ofereça excelente desempenho e um ótimo conjunto de recursos, ela tem algumas desvantagens. A maior delas é que é mais cara do que outras VPNs premium.
Outra desvantagem é a quantidade limitada de locais de servidores especializados. Eles funcionam perfeitamente se estiverem em um local próximo, mas se não estiverem, você pode notar uma queda de velocidade ou ter dificuldade em se conectar.
Existe uma VPN melhor do que a NordVPN?
A existência ou não de uma VPN melhor do que a NordVPN depende em grande parte das suas necessidades e preferências específicas. A NordVPN certamente se destaca por sua grande rede de servidores, recursos de segurança robustos e ferramentas raras, como Meshnet e monitoramento da Dark Web. No entanto, outras VPNs que priorizam um suporte de streaming mais amplo ou fornecem outros recursos exclusivos podem ser mais adequadas.
A NordVPN funciona com a Netflix?
Sim, a NordVPN funciona de forma confiável com as bibliotecas da Netflix em todo o mundo. Seu recurso SmartPlay garante acesso consistente à Netflix como um todo, enquanto seus servidores de alta velocidade garantem transmissões de alta qualidade. Observe que, como a Netflix atualiza constantemente seus sistemas de detecção de VPN, a eficácia pode ocasionalmente variar.
A NordVPN funciona em videogames?
Sim. Embora os aplicativos nativos da NordVPN não se estendam atualmente aos consoles, existem algumas maneiras de usar a NordVPN no seu videogame.
O DNS inteligente altera as configurações de DNS do seu dispositivo para simular um local diferente, ignorando as restrições geográficas (mas sem criptografar seu tráfego). Para maior segurança, você pode configurar a NordVPN no seu roteador. Isso criptografa todo o tráfego que passa, embora a configuração seja mais complexa.
Em alternativa, pode ser utilizado um ponto de acesso partilhado a partir de um dispositivo ligado à NordVPN. Este método é menos seguro, mas mais simples de configurar, sendo os PCs com Windows os mais fáceis de configurar. Observe que o MacOS requer etapas adicionais, e o Android e o iOS não suportam o compartilhamento de conexão VPN em pontos de acesso.
A NordVPN pode ser rastreada?
Não, as rigorosas medidas de privacidade da NordVPN tornam o rastreamento praticamente impossível. Ela tem uma política de não registro verificada, o que significa que suas atividades online não são registradas. Juntamente com seus recursos avançados de segurança – criptografia AES-256, Onion Over VPN e servidores ofuscados – a NordVPN oculta seu tráfego de VPN, garantindo uma experiência online privada.
Posso usar a NordVPN gratuitamente?
A NordVPN não oferece uma avaliação gratuita tradicional, mas vem com uma garantia de reembolso de 30 dias. Isso significa que você pode experimentar seus recursos e serviços premium sem riscos por um mês. Se não estiver satisfeito com o serviço por qualquer motivo durante este período, pode solicitar um reembolso integral.
Experimente a NordVPN sem riscos
A juggernaut on the VPN scene, NordVPN promises top-shelf privacy, spotless security, and effortless access to restricted content – and it delivers on all fronts.
Based in Panama, NordVPN isn’t concerned with either US or EU jurisdiction, allowing for a fully-effective no-logs policy and guaranteed private sessions.
Other features like Double VPN, Onion over VPN, and Nord’s very own CyberSec make your time on the Internet much safer, especially if you’re trying to protect sensitive information from prying eyes.
NordVPN is also one of the few providers to regularly introduce massive upgrades to their service – whether it’s server amount or speed improvements, you can expect your NordVPN experience to be better with each passing month.
Over 5,100 servers, including high-speed and Netflix-specific options, make NordVPN a perfect choice for bypassing VPN blocks and accessing geo-restricted content. Watching US Netflix overseas is a breeze, as is the case with many other top streaming services.
And should you encounter any issues, you have one of the most competent customer support teams to set things straight for you – from general questions to payment inquiries and connection problems, you can count on
NordVPN’s agents to resolve the matter on a wide array of platforms, including live chat.
All in all, there are plenty of reasons NordVPN is a decorated favorite of many. If you’re in the market for a high-quality, feature-packed VPN, don’t miss this one.
| Panama | |
| 2008 | |
| Não | |
| 6 | |
| 30 dias de garantia |
