Revisões da NordVPN e opinião de especialistas

Para o que estamos olhando?

Velocidade

Servidores

Suporte

Preço

Visão geral do NordVPN

Não adquira o NordVPN se você quer fazer uma maratona assistindo a todos os filmes do Harry Potter no Netflix, pois ele não está funcionando com o Netflix na França (único país onde todos os 8 filmes da série estão disponíveis no Netflix). Entretanto, caso tenha interesse em usá-lo para assistir ao Netflix EUA ou UK, Hulu, BBC iPlayer, NBC, ABC, Fox e CBS, continue lendo esta avaliação.

Há dois anos, o NordVPN era uma pequena VPN que lutava para sobreviver. Hoje em dia, ele é uma das VPNs mais rápidas e robustas do mercado.

Então, o que mudou?

Ele começou por expandir sua rede de servidores, adicionando mais de 2.000 servidores nos primeiros seis meses de 2018. No momento desta avaliação, ele conta com mais de 5.100 servidores em 60+ países ao redor do mundo. Isso melhorou suas capacidades e permitiu aos usuários navegar pela web com altas velocidades.

Ao mesmo tempo, ele reforçou seus recursos de segurança de forma a incluir criptografia AES de 256 bits e tunelamento através de VPN dupla. Além disso, ele incluiu algumas ferramentas de segurança adicionais, como CyberSec, não muito comuns na maioria das VPNs (continue a leitura para conferir uma análise mais detalhada dessas ferramentas). O NordVPN ainda o ajudará a contornar o Grande Firewall da China e a evitar censura online na Rússia.

A empresa está sediada no Panamá, o que é importante, pois o Panamá não faz parte dos países da Aliança 5/9/14 Olhos – portanto, ela não pode ser obrigada a compartilhar nenhuma informação com as agências governamentais. Isso não quer dizer que o NordVPN possua quaisquer informações para fornecer, visto que ele mantém uma rigorosa política antilogs.

 

Prós

  • Conecta com altas velocidades
  • Mais de 4.400 servidores em mais de 60 países
  • Inclui Kill Switch
  • Proteção contra vazamento de IP
  • Instalação e configuração em minutos
  • Ultrapassa bloqueios geográficos e sites censurados
  • Garantia de reembolso de 30 dias
  • Atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana (Você encontrará uma pessoa de verdade, nós testamos)

Contras

  • A abundância de arquivos de configuração do OpenVPN é confusa para alguns, mas não é nada com o qual o suporte não possa lidar
  • Há falta de servidores na África (só há na África do Sul)

Comparar com alternativas

9.9  / 10
9.6  / 10
9.8  / 10
9.6  / 10
10  / 10
10  / 10

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Velocidade9.6

Fizemos vários testes de velocidade ao longo do dia para que pudéssemos obter os resultados mais precisos. As velocidades variaram com base nos locais do servidor. Os servidores que estavam mais próximos de nós têm o tempo de ping mais rápido e quase correspondem às nossas velocidades regulares do ISP.

O que foi surpreendente foi que, mesmo quando nos conectamos a servidores nos EUA, as velocidades de download ainda eram comparáveis às nossas velocidades normais de download (e, mais importante, fomos capazes de assistir a Netflix sem nenhum buffer).

Se ainda estiver um pouco lento, ou não tão rápido quanto gostaria, tente desativar a conexão de VPN dupla que tem a tendência de diminuir a velocidade de conexão. Outra opção é conectar com o protocolo PPTP, que é uma opção mais rápida que o OpenVPN.

Por que velocidade é importante?

A velocidade determina o quão rápido o conteúdo é carregado, por isso, se estiver baixando torrents ou fazendo streaming, você quer que a velocidade seja de alguma forma idêntica à sua velocidade normal na Internet. Uma vez que uma VPN criptografa os seus dados, geralmente leva um pouco mais de tempo para enviá-los e recebê-los, o que pode diminuir a velocidade da sua conexão. No entanto, se o seu ISP abranda deliberadamente a velocidade da sua conexão (também conhecido como estrangulamento), uma VPN pode aumentar a sua velocidade na Internet. Testar uma VPN é algo inútil porque os novos servidores aparecem e afetam a velocidade. A sua velocidade também pode variar de acordo com a sua localização, por isso, o seu teste de velocidade pode não corresponder ao nosso. Dito isto, testamos a velocidade em vários locais para fornecer a você uma média.

Servidores9.8

Como eu mencionei no topo, a Nord tem uma grande rede de mais de 4.400 servidores. Essas são as maiores razões para a sua melhoria dramática nos últimos dois anos.

É mais do que apenas o grande número de servidores que torna a NordVPN impressionante, há também a forma como eles são usados.

Anti DDOS, Dedicated IP, Double VPN, Onion Over VPN, P2P

A NordVPN tem seis tipos de servidores especiais e cada um serve a um propósito diferente. Os servidores de VPN dupla vão enviar o seu tráfego através de duas VPNs diferentes que duplicam a criptografia e a segurança. Servidores antiDDoS não só vão protegê-lo contra ataques DDoS, mas também garantirão uma conexão estável.

Se você estiver procurando pela melhor segurança, pode se conectar aos servidores Onion over VPN e navegar anonimamente na Dark Web. Também há servidores ofuscados que são ideais para ultrapassar a censura online em países como China e Rússia. (Você precisa ir para Configurações Avançadas para se conectar aos servidores ofuscados).

Recentemente, a NordVPN tem IP dedicado e servidores P2P. Eles são ideais para fazer download anonimamente, uma vez que têm largura de banda ilimitada.

O algoritmo inteligente da NordVPN detectará automaticamente que tipo de servidor é o mais adequado para você e perguntará se deseja alternar.

NordVPN detects torrent traffic

Embora tudo isso seja ótimo, não é perfeito.

O maior problema que temos com os servidores é que a Nord não permite que os usuários escolham uma cidade especifica com a qual se conectar, apenas um número de servidor.  O que significa que você pode optar por se conectar a um servidor localizado nos EUA, mas não necessariamente um localizado em Nova York.

Para a maioria de vocês, isso provavelmente não é uma grande coisa. A NordVPN se conectará automaticamente com o servidor mais próximo de você e, na maioria dos casos, ele é o melhor.

No entanto, existem pessoas que estão procurando se conectar a um servidor em um estado diferente. Quer seja para assistir a um evento esportivo que está bloqueado na sua região ou profissionais do marketing fazendo alguma pesquisa em uma localização específica.

Nós perguntamos ao atendimento ao cliente da NordVPN sobre isso e eles ficaram felizes em nos fornecer um detalhamento de servidores dos estados dos EUA . Dito isto, seria bom que essa informação estivesse diretamente disponível na VPN e evitasse procurar por ela.

NordVPN US Server locations

 

Localizações dos Servidores

Experiência de Usuário9.6

No geral, a NordVPN é muito fácil de usar. Quer você esteja fazendo o download da versão para computador ou do aplicativo para dispositivos móveis, a interface do usuário é muito semelhante e você nunca está a mais de um clique de conexão do país de sua escolha.

Se você não tiver uma localização específica com a qual se conectar, clique no botão QuickConnect na parte superior da sua tela. Isso conectará você automaticamente ao melhor servidor (com base na localização e no número de usuários conectados a ele).

Se você não quiser usar o protocolo OpenVPN, terá que configurar manualmente seu protocolo preferido. Isso pode ser um pouco complicado para pessoas não técnicas e você precisará encontrar o tutorial correto da NordVPN ou falar com a equipe de suporte técnico para orientá-lo no processo.  

Se você não tiver certeza de qual servidor usar, aguarde um momento e o assistente de conexão surgirá na tela. Aqui é possível informar o aplicativo sobre o que você fará e ele escolherá um servidor otimizado para você.  



Para fazer stream da Netflix de fora da sua região geográfica, você pode inserir o país com o qual deseja se conectar na barra de pesquisa ou encontrá-lo no mapa.

Para contornar a Grande Firewall da China com um PC, macOS ou Android é necessário um pouco mais de esforço. Clique na guia Configurações a abra configurações avançadas. Lá, você encontrará a opção para habilitar “Servidores ofuscados”. Uma vez conectado, você poderá escolher entre o servidor e acessar qualquer site que desejar.

NordVPN Obfuscated Servers

Você pode conectar até 6 dispositivos simultaneamente com a NordVPN. Isso é ótimo porque significa que toda a família pode conectar seus dispositivos móveis ao mesmo tempo. O aplicativo móvel não se conecta a todos os 4.400 servidores (existem cerca de 1.600 servidores otimizados para dispositivos móveis), mas, além disso, ele é quase idêntico à versão para desktop.  

Conectar-se aos servidores ofuscados em um iPhone é um pouco mais desafiador. Você precisará configurar manualmente os protocolos OpenVPN ou L2TP. Se você não tem o conhecimento técnico para isso, há tutoriais ou o chat ao vivo da NordVPN que devem orientá-lo no processo.  

Suporte10

Nós, pessoalmente, colocamos a NordVPN à prova para ver com que rapidez eles responderiam às nossas perguntas.

Descobrimos que a melhor forma de obter resposta é usar o recurso de chat ao vivo. No decorrer de alguns dias, fizemos todo tipo de perguntas e todas as vezes eles nos deram uma resposta rápida.

NordVPN Live Chat Customer Support

Também submetemos vários tickets que também foram respondidos em tempo hábil.

A NordVPN tem uma garantia de reembolso de 30 dias, mas não é uma política do tipo "sem perguntas". De acordo com seus Termos de Serviço, eles primeiro tentam resolver os problemas que você encontrou.  

Dito isto, pedimos um reembolso e eles cumpriram rapidamente e sem quaisquer problemas.

No geral, estamos muito felizes com a NordVPN. Desde a segurança e velocidade à facilidade de uso e suporte ao cliente, eles realmente podem fazer tudo.  

Por que o suporte é importante?

Embora a maioria das pessoas acredite que um bom suporte só é necessário ao instalar uma VPN, existem muitas outras ocasiões onde você pode precisar de suporte ao cliente. Conectar-se a um servidor específico, alterar o seu protocolo de segurança e configurar uma VPN no seu roteador são todas as ocasiões em que o suporte pode ser útil. Verificamos cada VPN para ver se o suporte está disponível em todas as horas (mesmo de madrugada), o quão rápido elas respondem e se respondem às nossas perguntas.

Preço10

Com todos os recursos da NordVPN, é difícil acreditar que eles conseguem manter o preço tão baixo. Você pode obter uma assinatura de 3 anos por menos de $ 3 por mês (tudo pago adiantado). É um excelente custo-benefício.

Você não precisa aceitar nossa palavra, a NordVPN permite que os usuários obtenham a sua VPN para uma avaliação de 3 dias, e não exigem que você use um cartão de crédito.

Existem vários métodos de pagamento aceitos, incluindo Bitcoin, se você quiser permanecer anônimo.  

  • Cartão de crédito — VISA, MasterCard, AMEX e Discover

  • PayPal

  • Criptomoeda - Bitcoin, Dash, Ethereum, Zcash, Litecoin, Ripple e Monero

  • Outros — AliPay, UnionPay, WebMoney, Yandex, Giropay, SOFORT, iDeal

NordVPN oferece os seguintes planos

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