Após comparar essas VPNs, nós temos uma vencedora!
Nota do Editor: nós valorizamos nosso relacionamento com nossos leitores e nos esforçamos para conquistar sua confiança através de transparência e integridade. Nós pertencemos ao mesmo grupo de propriedade de alguns dos produtos líderes do setor revisados neste site: Intego, Cyberghost, ExpressVPN e Private Internet Access. No entanto, isso não afeta nosso processo de análise, uma vez que usamos uma metodologia de testes rigorosa.
Existem diversos componentes que observamos ao comparar VPNs. Porém, em termos gerais, analisamos a quantidade e os tipos de recursos, a facilidade para baixar e usar, a confiabilidade do serviço, a eficácia do atendimento ao cliente e a relação entre preço e serviço.
Esta tabela oferece um panorama geral desses componentes. Algumas VPNs são bastante semelhantes: nesses casos, é melhor continuar lendo cada seção para saber mais.
Tanto a Vypr quanto à ExpressVPN se saíram muito bem em nossos testes de velocidade com a ExpressVPN vencendo o confronto com velocidades um pouco maiores. As duas VPNs conectadas à Netflix e shows transmitidos sem atrasos ou problemas de buffer.
Provedor de VPN | ||
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Redução de velocidade do download | 11% (UK) | 35% (UK) |
Redução de velocidade do upload | 16% (FRA) | 39% (FRA) |
Tempo de ping para o Google.com | 24ms | 35ms |
Tempo médio para conectar (segundos) | 11ms | 10ms |
Desbloqueio bem-sucedido para | ||
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A velocidade determina o quão rápido o conteúdo é carregado, por isso, se estiver baixando torrents ou fazendo streaming, você quer que a velocidade seja de alguma forma idêntica à sua velocidade normal na Internet. Uma vez que uma VPN criptografa os seus dados, geralmente leva um pouco mais de tempo para enviá-los e recebê-los, o que pode diminuir a velocidade da sua conexão. No entanto, se o seu ISP abranda deliberadamente a velocidade da sua conexão (também conhecido como estrangulamento), uma VPN pode aumentar a sua velocidade na Internet. Testar uma VPN é algo inútil porque os novos servidores aparecem e afetam a velocidade. A sua velocidade também pode variar de acordo com a sua localização, por isso, o seu teste de velocidade pode não corresponder ao nosso. Dito isto, testamos a velocidade em vários locais para fornecer a você uma média.
Com mais de 35.000 servidores, a PIA tem, na verdade, muito mais servidores do que a ExpressVPN, mas com opções em apenas 90 países, sua seleção é mais limitada. A ExpressVPN possui mais de 3.300 servidores (ainda um número considerável), localizados em 105 países.
Provedor de VPN | ||
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Localizações dos Servidores | 3,300 | 35000 |
Países dos servidores | 105 | 90 |
Endereços IP | 1,500+ | 3236 |
Comutação dinâmica do servidor | ||
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Não é apenas o número de servidores que é importante, mas também o número de localizações. Se você tiver 30 servidores em três cidades, mesmo assim você só poderá se conectar a essas três cidades. Além disso, é importante analisar a proporção de servidores para usuários. Mais servidores geralmente significa velocidades mais rápidas, mas se a VPN X tiver mais alguns servidores do que a VPN Y, mas o dobro de usuários, a VPN X normalmente terá velocidades mais lentas. Infelizmente, as empresas de VPN não compartilham o número de usuários que possuem, mas todos competem para ganhar mais servidores. Observe o número de endereços IP e localizações. Mais servidores de IP se traduz em melhor privacidade, e mais localizações significa melhor acesso ao conteúdo.
A ExpressVPN vence a categoria de suporte de longe. Com um chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana responsivo, sistema de tickets e tutoriais, você deve encontrar a resposta para sua pergunta rapidamente. A VyprVPN afirma ter um chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas quando a testamos nos disseram para enviar um e-mail. A PIA também oferece tutoriais, guias e chat ao vivo — mas o chat ao vivo frequentemente demora cerca de 10 minutos para conectar.
Provedor de VPN | ||
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Tempo de resposta do e-mail | 0.3 | 36 |
Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
Chat ao Vivo | ||
Base de dados de conhecimento | ||
Tutoriais em vídeo | ||
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Embora a maioria das pessoas acredite que um bom suporte só é necessário ao instalar uma VPN, existem muitas outras ocasiões onde você pode precisar de suporte ao cliente. Conectar-se a um servidor específico, alterar o seu protocolo de segurança e configurar uma VPN no seu roteador são todas as ocasiões em que o suporte pode ser útil. Verificamos cada VPN para ver se o suporte está disponível em todas as horas (mesmo de madrugada), o quão rápido elas respondem e se respondem às nossas perguntas.
A ExpressVPN é muito fácil de configurar e usar em vários dispositivos. A VPN vai propor conectá-lo a um servidor recomendado com base na sua localização, mas você pode facilmente escolher se conectar ao local de sua escolha. Se desejar mudar do protocolo de segurança automático, basta clicar no botão de configurações e você verá a lista completa de protocolos para escolha.
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