Após comparar essas VPNs, nós temos uma vencedora!
Tanto a Vypr quanto à ExpressVPN se saíram muito bem em nossos testes de velocidade com a ExpressVPN vencendo o confronto com velocidades um pouco maiores. As duas VPNs conectadas à Netflix e shows transmitidos sem atrasos ou problemas de buffer.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Redução de velocidade do download | 18% (UK) | 35% (UK) |
| Redução de velocidade do upload | 20% (FRA) | 39% (FRA) |
| Tempo de ping para o Google.com | 24ms | 35ms |
| Tempo médio para conectar (segundos) | 11ms | 10ms |
| Desbloqueio bem-sucedido para |
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| Visite o site | Visite o site |
A velocidade determina o quão rápido o conteúdo é carregado, por isso, se estiver baixando torrents ou fazendo streaming, você quer que a velocidade seja de alguma forma idêntica à sua velocidade normal na Internet. Uma vez que uma VPN criptografa os seus dados, geralmente leva um pouco mais de tempo para enviá-los e recebê-los, o que pode diminuir a velocidade da sua conexão. No entanto, se o seu ISP abranda deliberadamente a velocidade da sua conexão (também conhecido como estrangulamento), uma VPN pode aumentar a sua velocidade na Internet. Testar uma VPN é algo inútil porque os novos servidores aparecem e afetam a velocidade. A sua velocidade também pode variar de acordo com a sua localização, por isso, o seu teste de velocidade pode não corresponder ao nosso. Dito isto, testamos a velocidade em vários locais para fornecer a você uma média.
A Vypr VPN não funciona com servidores de terceiros e elas operam mais de 700 servidores em 65 países. A ExpressVPN tem mais de 2.000 servidores em mais de 90 países.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Localizações dos Servidores | 148 | 3236 |
| Países dos servidores | 94 | 29 |
| Endereços IP | 1500 | 3236 |
| Comutação dinâmica do servidor | ||
| Visite o site | Visite o site |
Não é apenas o número de servidores que é importante, mas também o número de localizações. Se você tiver 30 servidores em três cidades, mesmo assim você só poderá se conectar a essas três cidades. Além disso, é importante analisar a proporção de servidores para usuários. Mais servidores geralmente significa velocidades mais rápidas, mas se a VPN X tiver mais alguns servidores do que a VPN Y, mas o dobro de usuários, a VPN X normalmente terá velocidades mais lentas. Infelizmente, as empresas de VPN não compartilham o número de usuários que possuem, mas todos competem para ganhar mais servidores. Observe o número de endereços IP e localizações. Mais servidores de IP se traduz em melhor privacidade, e mais localizações significa melhor acesso ao conteúdo.
A ExpressVPN vence a categoria de suporte de longe. Com um chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana responsivo, sistema de tickets e tutoriais, você deve encontrar a resposta para sua pergunta rapidamente. A VyprVPN afirma ter um chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas quando a testamos nos disseram para enviar um e-mail. Eles também têm um sistema de tickets que pode levar algum tempo até que você receba uma resposta.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Tempo de resposta do e-mail | 3 | 36 |
| Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
| Chat ao Vivo | ||
| Base de dados de conhecimento | ||
| Tutoriais em vídeo | ||
| Visite o site | Visite o site |
Embora a maioria das pessoas acredite que um bom suporte só é necessário ao instalar uma VPN, existem muitas outras ocasiões onde você pode precisar de suporte ao cliente. Conectar-se a um servidor específico, alterar o seu protocolo de segurança e configurar uma VPN no seu roteador são todas as ocasiões em que o suporte pode ser útil. Verificamos cada VPN para ver se o suporte está disponível em todas as horas (mesmo de madrugada), o quão rápido elas respondem e se respondem às nossas perguntas.
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