Qustodio é bom 2021: Seus Recursos Premium Justificam o Preço?

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Visão geral do Qustodio abril 2021

Atualização: Esta análise foi atualizada para refletir as mais recentes novidades do aplicativo Qustodio, como a inclusão do recurso Geofencing e do monitoramento de Chamadas & SMS.

No início, eu estava na dúvida sobre testar ou não o Qustodio. Ele é um pouquinho mais caro do que outros aplicativos de controle parental que eu já havia testado antes, mas em todos eles os meus filhos normalmente encontram uma maneira de burlar suas restrições. Será que o Qustodio é páreo para crianças antenadas com as últimas tecnologias e que ele poderá me dar um pouco de tranquilidade? Nesse caso, eu considerarei um dinheiro bem gasto. Aliás, eles têm uma página oculta com planos promocionais — você tem a certeza de que está pagando pelo melhor preço disponível, juntamente com uma garantia de 30 dias de reembolso.

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Como pai de crianças usuárias de celulares e tablets, encontrar o melhor aplicativo de controle parental era uma necessidade. Junto com os meus filhos, eu testei mais de 50 aplicativos e os classifiquei de acordo com os seus recursos, vantagens e desvantagens. Meu objetivo aqui é ajudar você a encontrar aquele que seja o melhor para a sua família, sem precisar perder o seu tempo e dinheiro fazendo essa mesma pesquisa.

Eu assinei o plano anual que permite a conexão em até 5 dispositivos (eles também têm pacotes para 10 e 15 aparelhos) e instalei o Qustodio no tablet das minhas filhas e no celular Android do meu filho. Foram alguns minutos entre configuração e instalação e, depois de muitos cliques aceitando permissões aqui e ali, ele começou a funcionar imediatamente.

Descobri que o aplicativo tem uma lista incrível de recursos e regras que eu posso gerenciar pelo meu celular ou computador. Mas, o melhor de tudo, é que desafiei meus filhos a burlar as restrições de uso e bloqueios que eu mesmo configurei, e até agora eles não conseguiram dar um jeito nisso.

Recursos9.9

 Como titular da conta dos pais, eu posso acessar o painel de controle pelo aplicativo no meu smartphone ou assinando na minha conta do Qustodio em qualquer navegador. Ambos painéis dão uma visão clara do que as crianças estão fazendo online e por onde elas têm andado.

Painel de controle Qustodio
Painel do Qustodio no PC

O painel também traz uma linha do tempo detalhando as atividades dos seus filhos para você ter uma ideia clara do que cada um deles anda fazendo.

Resumo do aplicativo usando Qustodio
Veja quanto tempo os seus filhos estão passando em cada aplicativo

Previna o vício a dispositivos móveis com limites diários do tempo de tela

Estipule quanto tempo em geral as crianças podem usar os seus dispositivos por dia. Você pode definir um determinado limite durante os dias úteis, e ser mais flexível nos finais de semana, por exemplo. Os limites diários podem ser incrementados de 15 em 15 minutos. Uma coisa que foi muito importante para mim e que não vi em nenhum outro aplicativo de controle parental, como o Family Link do Google, é que quando o tempo de uso acabou no celular deles, eles ainda puderam fazer chamadas e acessar os seus contatos. Como pai, achei isso bastante útil, sabendo que eles poderiam ligar para mim ou para minha esposa mesmo quando o restante do aparelho estivesse bloqueado. Claro, se estamos todos juntos em casa e quero que eles saiam do telefone, o Qustodio também tem a opção de bloquear Discagem e Contatos.

Personalize plugins Qustodio diariamente
Monitore o tempo de tela com limites de uso diários

Faça uma programação diária

Esse recurso permite especificar horários durante os quais os celulares permanecerão bloqueados para cada dia. Achei essa opção mais útil do que o limite de tempo geral para eu ter certeza de que as crianças não estariam usando seus celulares na cama ou quando deveriam estar fazendo a lição de casa. Minha maior preocupação com os recursos para restrição de tempo é que você só pode permitir ou limitar períodos por horas inteiras; em outras palavras, eu não posso bloquear o celular das 5:00 às 5:30 e depois deixar que as crianças o utilizem das 5:30 às 7:00, por exemplo. Programa de Qustodio

Programar quando bloquear e desbloquear o celular é fácil

Veja o que os seus filhos estão fazendo no YouTube

Embora o recurso para monitoramento do YouTube não permita bloquear vídeos, ele irá mostrar para você o histórico de buscas e visualizações de cada criança. Algo que realmente gostei e que não vi na maioria dos outros aplicativos de controle parental, é que o Qustodio pode monitorar e bloquear tanto o aplicativo quanto o site do YouTube. Isso é ótimo porque, nos outros aplicativos que eu testei, meus filhos rapidamente se deram conta de que poderiam acessá-lo pelo navegador e assistir a quantos vídeos quisessem. Seja lá como for que eles acessem o YouTube, o monitoramento do Qustodio mostrará o seu histórico de buscas e o que andaram assistindo.

      • YouTube.com – O Qustodio pode bloquear completamente o acesso ao site.
      • Aplicativo do YouTube – Você pode estipular períodos diários limitando quanto tempo as crianças podem ficar no aplicativo.
Monitoramento Qustodio Youtube
O painel móvel mostra uma quebra detalhada das atividades dos meus filhos no YouTube

Estabeleça regras para cada aplicativo e jogo

É aqui que você pode definir regras específicas para cada aplicativo nos dispositivos dos seus filhos. Eu acho esse recurso particularmente interessante porque, embora alguns desses aplicativos sejam necessários, como utilizar o WhatsApp para grupos da escola ou de outras atividades, eu ainda quero limitar o quanto de Netflix eles podem assistir, por exemplo.

Qustodio define limites para a aplicação
Monitore quanto tempo os seus filhos estão passando em cada aplicativo

Monitoramento de chamadas e SMS: veja quem liga e envia mensagens para os seus filhos (recurso não disponível no aplicativo do Google Play)

Uma mudança recente nas políticas do Google teve um impacto significativo nessa regra. De acordo com o Qustodio, o aplicativo disponível para download no Google Play não traz esse recurso.Politica Qustodio Google Play

Porém, você pode baixar o aplicativo completo diretamente do website do Qustodio. Caso esteja utilizando a sua versão integral, esse recurso permitirá monitorar as mensagens de texto, ver com quem os seus filhos estão falando, bloquear chamadas de números e contatos específicos, ou desativar totalmente o recebimento de chamadas. Já o envio de mensagens de texto para o número das crianças não poderá ser bloqueado.
Monitore chamadas e SMS do Qustodio

Acompanhe a localização dos seus filhos em tempo real

Com o rastreamento por GPS do Qustodio, você não terá que se preocupar com o paradeiro dos seus filhos, desde que eles estejam com os seus celulares. Sua localização pode ser acompanhada em tempo real pelo painel móvel ou do computador. Seus avatares são superpostos num mapa – você fica sabendo se eles estão realmente estudando na casa do amigo, ou se foram para algum outro lugar. Uma das últimas novidades desse recurso, disponível somente no aplicativo móvel, é a tecnologia conhecida como Geofencing. Você pode definir uma área onde sabe que o seu filho estará e receber um alerta caso ele saia dela. Para delimitar essa “barreira geográfica virtual”, basta tocar no ícone das três linhas horizontais > Localizador da Família > ícone do alfinete no mapa > Adicionar um Local. Agora você pode incluir o endereço e definir um rádio de até 200 metros. Geofence Qustodio

Monitore os seus filhos nas redes sociais

Na verdade, esse recurso deveria ser chamado de Monitoramento do Facebook, pois essa é a única rede que ele pode monitorar. O seu filho terá que assinar em sua conta do Face e permitir o acesso do Qustodio; uma vez conectado, você poderá ver suas postagens e comentários. Para ser sincero, esse é um recurso que não acrescenta nada de mais ao aplicativo — principalmente se você e seu filho são amigos no Facebook.

Peça por ajuda com um botão SOS

Esse recurso SOS é bastante promissor, mas não me impressionou muito durante os meus testes. A ideia é que, se o seu filho está num ambiente inseguro, ele pode pressionar o botão de pânico e um “contato de confiança” será notificado. Felizmente, eu não precisei utilizá-lo na vida real, mas pedi para o meu filho pressionar o botão para ver o que acontecia e… nada. Eu verifiquei o meu painel dos pais e o meu celular para ver se havia alguma atualização ou notificação, mas não recebi nada em nenhum dos dois. Horas mais tarde, quando abri minha caixa de entrada e fui na aba de Promoções, só então vi que havia recebido um e-mail do Qustodio me avisando que o meu filho estava em apuros.Envie um email para Qustodio SOS

Eu achei o e-mail acionado pelo botão SOS na aba Promoções da minha caixa de entrada

Depois de pesquisar um pouco, descobri que para cada contato de confiança você pode adicionar um e-mail ou um telefone. Inclui então o número da minha esposa para ver se ela seria alertada via SMS de que o nosso filho estava numa situação de perigo. O resultado não foi lá muito melhor: após clicar em SOS para ativá-lo e depois desativá-lo, o sistema cria uma mensagem SMS. Porém, em vez de enviá-la de imediato, meu filho teve que escolher um programa preferencial, digitar a sua senha e enviar o SMS manualmente.

Alarme Qustodio SOS
Eu recebi ambas as mensagens me avisando que ele estava em perigo e depois em segurança, somente depois de desativar o botão SOS

O recurso é realmente promissor, mas precisa de sérias melhorias antes de que possa acrescentar em algo.

Proteja Seus Filhos com o Qustodio!

Instalação9.9

O processo de instalação foi razoavelmente descomplicado. Depois de assinar o meu plano, fui à Google Play Store e baixei o aplicativo no celular do meu filho. Ao contrário de alguns dos outros serviços de controle parental que testei que vêm com um aplicativo para os pais e outro para os filhos, com o Qustodio é somente um.

Antes de baixar os aplicativos das crianças, você deve fazer o login no painel dos pais no seu navegador e criar contas para cada uma delas. Depois de todas configuradas, visite a Google Play Store a partir do celular delas e baixe o aplicativo.

Você terá que fazer algumas alterações nas configurações do celular para que o Qustodio possa funcionar adequadamente. Embora isso possa parecer complicado, o aplicativo faz um excelente trabalho guiando o usuário a cada passo do processo.

Configurações do Qustodio Android
O Qustodio ajuda você a ajustar facilmente as configurações de cada celular para o seu bom funcionamento

Usuários de dispositivos Android: você terá que dar ao Qustodio os direitos de administrador em seu dispositivo e, ao fazê-lo, uma mensagem de alerta será exibida. Ela diz, basicamente, que você está autorizando o acesso do Qustodio a todos os dados do celular, algo necessário para que ele possa monitorar o dispositivo. Clique em ‘Next’ para avançar e finalizar o processo de instalação.

Direitos do administrador Qustodio
Uma mensagem de alerta aparecerá quando você der ao Qustodio direitos de administrador do aplicativo

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Facilidade de uso9.8

O Qustodio irá automaticamente começar a funcionar assim que for instalado nos dispositivos dos seus filhos. Porém, pode levar algum tempo até ajustar algumas das configurações e filtros da web de acordo com os seus critérios. Nós tivemos um problema no primeiro dia, quando alguns websites estavam acionando o filtro e bloqueando o acesso, mesmo estando liberados para uso. A seção de filtros para a web tem cerca de 30 categorias, e você pode ajustar cada uma para “permitir”, “bloquear” ou “alertar-me”. Nesse nosso caso em particular, como eu não sabia ao certo porque o site estava sendo bloqueado, nós simplesmente incluímos o URL como uma exceção. Depois disso, meu filho pôde continuar a usar o seu celular sem nenhum outro problema.

Por parte dos pais, o painel online e o aplicativo do Qustodia são super fáceis de usar, dispensando qualquer conhecimento técnico. Todos os dados são apresentados num formato limpo, e as regras e configurações são dispostas de forma bem clara.

Suporte 9.9

Eu fiquei surpreso em ver que o atendimento ao cliente deles não tem a opção de um chat ao vivo online. Todas as dúvidas têm que ser submetidas pelo seu “sistema de tíquetes”, e depois você tem que aguardar até dois dias úteis por uma resposta.

Eu queria ver se havia uma maneira de melhorar o recurso SOS para que as crianças não precisassem enviar um SMS manualmente em situações de perigo. Eu submeti um ticket e recebi uma resposta útil e profissional depois de apenas algumas horas.

A seu favor, o Qustodio tem uma longa seção de FAQs que pode ajudar a esclarecer a maioria dos problemas mais comuns que surgirem.

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FAQs

😇 O Qustodio é seguro?

Eu testei o arquivo do custódio em diversas plataformas e ele se mostrou 100% seguro. Seu painel online não tem nenhum malware ou vírus a ele conectados. Certifique-se de baixá-lo somente a partir de websites de confiança ou a partir desta página oculta do Qustodio, onde você também pode conseguir o melhor preço que encontrei disponível online.

😎 Dá pra burlar o Qustodio?

Eu testei mais de 50 aplicativos de controle parental e fiquei chocado em ver quantos deles têm um fraco desempenho e como as crianças conseguiam facilmente furar os bloqueios de aplicativos e as restrições de tempo. Por enquanto, o Qustodio parece estar um passo à frente dos meus filhos nesse quesito.

🤩 O Qustodio pode bloquear o YouTube?

Sim, ao estabelecer as regras, você pode bloquear ou limitar o tempo de uso de qualquer aplicativo ou website, incluindo o YouTube. O recurso para monitoramento do YouTube mostrará o histórico de buscas e visualizações enquanto seus filhos utilizam o canal.

😁 Eu posso estipular um limite diário de uso no Qustodio?

Sim, um dos melhores recursos do Qustodio é a sua ferramenta para gerenciamento do tempo de uso. Ela permite especificar dias e horários quando o celular será bloqueado, mais um limite de tempo de tela em geral.

🤓 Quais dispositivos o Qustodio pode monitorar?

O Qustodio é compatível com a maioria das plataformas. Ele funciona em PCs no Windows, Mac, Android, iOS, e até mesmo no Amazon Kindle e em tablets Fire.

🤩 Eu posso ler as mensagens que são enviadas e recebidas nos dispositivos dos meus filhos? 

Baixando o aplicativo pelo website do Qustodio e não pela Google Play Store, você poderá ativar o recurso para ler as mensagens de texto SMS digitadas e recebidas no aparelho do seu filho. Para outros aplicativos, como WhatsApp, Facebook e Snapchat, o Qustodio não poderá mostrar o conteúdo das mensagens, somente o tempo gasto em cada um deles.

Preço 9.7

Existem três pacotes premium e todos eles incluem os mesmos recursos; a única diferença é o número de dispositivos que podem ser conectados:

  • Plano Pequeno – 5 dispositivos
  • Plano Médio – 10 dispositivos
  • Plano Grande – 15 dispositivos

Embora o preço possa parecer um pouco alto à primeira vista, ainda mais se a sua família é grande, na verdade nós estamos falando da proteção do seu bem mais valioso — os seus filhos. Entre minha paz de espírito e as crianças conhecerem as suas limitações nos celulares e tablets, para mim esse foi, de longe, o dinheiro mais bem gasto do ano.

Se por qualquer motivo o desempenho do aplicativo não for satisfatório, eles oferecem uma garantia de 30 dias de reembolso. Você precisará enviar um e-mail ao suporte ao cliente e informá-los sobre o motivo do cancelamento, e eles processarão a devolução do seu dinheiro.

Suporte ao cliente Qustodio
Eu enviei um e-mail para o Qustodio para solicitar um reembolso e recebi uma resposta em 2 dias úteis

Qustodio oferece os seguintes planos

Resultado final

Com todos os seus recursos premium, o Qustodio prova que o seu lugar é entre os melhores serviços de controle parental. Ele permite aos pais decidir quais aplicativos os seus filhos podem usar e por quanto tempo. Uma ferramenta comprovadamente útil para combater o vício ao celular, assim como para manter os pais informados sobre o que as crianças estão fazendo online. Aproveite as vantagens de seus planos promocionais mais recentes e teste o Qustodio sem nenhum compromisso.

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