ExpressVPN é bom 2020 - Melhor VPN (mas há uma pegadinha)

Para o que estamos olhando?

Visão geral do ExpressVPN julho 2020

Principais atualizações

  1. A ExpressVPN agora aceita cinco dispositivos em simultâneo.
  2. Profundamente imersa na tecnologia TrustedServer. Conclusão: melhora significativamente a segurança dos dados do usuário.
  3. Foram testadas as novas extensões para os navegadores Chrome e Firefox. Conclusão: leves melhorias.

A primeira coisa que pensei foi: por que é que eu deveria pagar quase o dobro por esta VPN?

Tentei pôr à prova as alegações da ExpressVPN quanto a ser a VPN mais rápida ou ter uma política de não registros à prova de bala. Devo dizer que, embora muitos possam fazer um bom negócio com uma das VPN mais baratas no mercado, se você procura uma VPN premium e extremamente rápida, a Express é uma excelente escolha. Há diversas maneiras de economizar em sua assinatura para que não fique tão cara quanto você pensa!

Muitos serviços de VPN prometem as melhores velocidades, os melhores protocolos de segurança ou as políticas de privacidade de maior confiança: mas não são muitos os que cumprem. O que torna a ExpressVPN uma das melhores VPN no mercado é que ela não só cumpre todos os aspectos, como também lhe oferece funcionalidades adicionais, que as outras VPN simplesmente não incluem. Sua tecnologia proprietária TrustedServer aumenta a segurança já oferecida pelos impressionantes protocolos de segurança. A VPN é compatível com uma grande variedade de plataformas e dispositivos, incluindo roteadores. Com uma extensão para navegador, você pode controlar o aplicativo diretamente a partir de seu navegador, para maior comodidade. Some isso a uma abordagem honesta ao negócio e acredito que a ExpressVPN tem tudo para vencer.

Rede de servidores

Com mais de 3.000 servidores disponíveis em 160 localizações e 94 países, incluindo servidores no Brasil e em Portugal, a ExpressVPN tem uma grande variedade de opções de conexão segura espalhadas pelo mundo. Além das conexões nos EUA e na Europa, a ExpressVPN oferece inúmeros servidores em localizações mais remotas, como o Oriente Médio, África e partes da Ásia. Você não encontrará esta diversidade com outros provedores VPN, como a TunnelBear ou a Windscribe.

Recursos para segurança adicional

A introdução da tecnologia TrustedServer é um sinal de que a ExpressVPN está claramente à frente do jogo em matéria de segurança de servidores. Os servidores da ExpressVPN são agora executados em RAM, o que garante que seus dados sejam excluídos logo que os servidores são reiniciados. O uso de chaves de criptografia dinâmica para o Perfect Forward Secrecy reforça ainda mais seu nível de privacidade e segurança online.

Conexões para dispositivos e compatibilidade do aplicativo

Outro aspeto importante é que a ExpressVPN agora lhe oferece a possibilidade de conectar até cinco dispositivos em simultâneo. Pode não ser tanto quanto outros serviços oferecem, mas deve ser o suficiente para um usuário único. A ampla compatibilidade de plataformas também significa que você pode usar a ExpressVPN com a maioria de seus dispositivos. A ampla compatibilidade de plataformas também significa que pode usar a ExpressVPN com a maioria dos seus dispositivos. Os aplicativos estão disponíveis para Windows, Mac, Android, iOS e Linux, além do firmware personalizado para roteadores compatíveis e de guias detalhados para Apple TV, Chromebooks e Kodi, entre outros.

Se há algo que detesto nas VPN é o uso de servidores virtuais, que se passam por verdadeiros. A ExpressVPN, infelizmente, faz isso, mas posso dizer que pelo menos eles são transparentes. A empresa explica que recorre a essa medida com apenas 3% de seus servidores, e apenas em países com censura, onde não querem que ninguém confisque os servidores. Por isso, embora não seja algo que me agrade, a explicação me convenceu.

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A ExpressVPN cumpre a promessa de desbloquear conteúdo mundial?

Sim!

Muitos serviços VPN não declaram que conseguem desbloquear determinados sites, por receio das reações se o serviço não funcionar. No entanto, a ExpressVPN é uma exceção. A empresa lista publicamente mais de 25 sites a que dá acesso, incluindo a Wikipédia, a Netflix e o Facebook. Esta jogada ousada da ExpressVPN inspirou verdadeiramente minha confiança neste produto.

Estes são alguns dos sites que consegui desbloquear com a ExpressVPN:

Globo SBT Record Netflix Hulu
YouTube DAZN BBC iPlayer Kodi Amazon Prime Video
HBO Now Vudu ESPN Sky TV  Sling

Lista de sites que o ExpressVPN pode desbloquear

A ExpressVPN publica uma lista de sites que consegue desbloquear

Todos sabemos que muitos destes sites intensificam constantemente os esforços para impedir as VPN de acessarem o respectivo conteúdo. Por isso, decidi testar alguns dessa lista (usando vários servidores, claro), para ver se a ExpressVPN conseguia ultrapassar os bloqueios.

Netflix – Desbloqueada (exceto na América do Sul)

Com a ajuda de meu assistente de pesquisa, testei a ExpressVPN com a Netflix em mais de 20 países. Concentrei-me nos países com grandes catálogos da Netflix, tal como os EUA, o Reino Unido, o Canadá, a França, o Japão e a Austrália. Assim que conectei a VPN, limpei meus cookies, abri a Netflix e assisti a alguns programas. Na maioria das vezes, correu tudo bem, minhas velocidades eram suficientemente boas para os vídeos não apresentarem buffering nem atrasos. A única exceção foi a América do Sul. Experimentei diversos servidores na Argentina, no México e no Brasil, mas não consegui resolver o erro de streaming da Netflix.

ExpressVPN desbloqueia a Netflix em todo o mundo

Testei a ExpressVPN com a Netflix em diversos países e não tive problemas de acesso

BBC iPlayer – Desbloqueado

O BBC iPlayer tem um mecanismo de detecção de VPN bastante forte, por isso, eu precisei de várias tentativas para encontrar um servidor ao qual tivesse acesso. Felizmente, a ExpressVPN tem muitos servidores no Reino Unido, por isso, foi apenas uma questão de experimentar algumas opções até encontrar a certa. Consegui acessar tanto à TV ao vivo como a séries conhecidas, como Doctor Who, Peaky Blinders e Top Gear.

ExpressVPN trabalha com BBC iplayer - Peaky Blinders
Consegui assistir aos programas do BBC iPlayer sem buffering. Precisei apenas inserir um CEP do Reino Unido para obter uma conta do iPlayer (usei o BR6 7JT – Downhouse, a antiga residência de Charles Darwin – isso me fez sorrir!).

ZATTOO – Desbloqueado

Com a ExpressVPN, consegui acessar rapidamente ao ZATTOO. Depois de me registrar em uma conta gratuita básica, consegui fazer streaming de todo o conteúdo desejado em elevada qualidade, com um buffering mínimo.

ExpressVPN trabalha com Zattoo

A ExpressVPN consegue desbloquear o conteúdo do ZATTOO

Resolva o erro de proxy da Netflix

A detecção de VPN da Netflix está continuamente evoluindo e mudando, com cada vez mais servidores a serem diariamente “queimados” (ou descobertos pelo algoritmo). Encontrei o erro de proxy da Netflix várias vezes durante os testes – mas há sempre forma de resolver isso.

Caso você se depare com o erro de proxy da Netflix, tente mudar para um servidor novo no mesmo país ou região. A ExpressVPN tem uma abundância de servidores à escolha em uma série de países, por isso, é fácil encontrar um que funcione. Você também pode entrar em contato com a equipe através do chat ao vivo da ExpressVPN, que lhe recomendará prontamente um servidor adequado.

No final das rodadas de testes, a ExpressVPN saiu como grande vencedora. Demonstrou conseguir acessar uma variedade de sites através de servidores diferentes, por isso, não hesito em recomentar bastante para desbloquear conteúdo mundial.

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Eu testei mais de 300 VPNs para lhe dizer se vale a pena investir na ExpressVPN. Aqui está um rápido resumo daquilo que me agradou e desagradou na ExpressVPN antes de entrarmos nos detalhes:

Importante saber

British Virgin Islands
2009
Não
5
30 dias de garantia
windows mac linux android ios blackberry router

Detalhes de Contato

[email protected]
www.expressvpn.com

Velocidade10

A ExpressVPN é definitivamente uma das VPN mais rápidas que eu já usei. ela superou as minhas expectativas, pois passei por buffering e interrupções mínimas durante o streaming, o compartilhamento de torrents, os jogos e a navegação habitual.

Em meus testes de velocidade, procurei consistência nas velocidades de streaming e carregamento em diferentes servidores, e analisei se as distâncias do servidor afetavam a velocidade da Internet.

Para ficar com uma representação justa da velocidade, testei pelo menos três servidores de cada região de servidores da ExpressVPN: Ásia-Pacífico, Europa, Américas, Oriente Médio e África.

A ExpressVPN traz seu próprio teste de velocidade incorporado, mas, por uma questão de imparcialidade, usei o Ookla para executar todos os testes de velocidade. Também testei as velocidades em diferentes momentos do dia, para obter resultados mais precisos.

A ExpressVPN tem velocidades de download semelhantes em diferentes servidores

Os testes de velocidade realizados em diferentes servidores apresentaram velocidades de download semelhantes em todos os aspectos. Os servidores locais ofereceram melhores velocidades, mas até os mais distantes ofereceram uma conexão externa mais do que adequada.

Testes de velocidade ExpressVPN

Velocidades de download consistentes em todos os servidores da ExpressVPN

A ExpressVPN tem velocidades de conexão consistentes

Pedi a alguns membros da nossa equipe ao redor do mundo para realizarem alguns testes de velocidade, para entender o desempenho da ExpressVPN a partir de diferentes locais físicos. Os resultados demonstram a impressionante capacidade que a ExpressVPN tem de manter, e até mesmo de melhorar, as velocidades de conexão.

Um teste de velocidade de linha de base sem Expressvpn

Teste de referência com a ExpressVPN desconectada

Expressvpn quase correspondente ao servidor do Brasil

Estabelecer conexão com o servidor do Brasil teve resultados quase equivalentes

Usando o servidor Sydney, Austrália

Minha velocidade aumentou quando usei o servidor de Sydney, na Austrália

As quedas nas velocidades de download não afetaram o streaming

Conectei a um servidor local através da Smart Location e me surpreendi quando descobri que o servidor da Smart Location teve uma queda de 37% na velocidade de download. Mas, apesar desta queda, não houve mudança nas velocidades de streaming do site e não encontrei nenhum buffering adicional na Netflix.

Teste de velocidade de localização inteligente ExpressVPN

Conectar à Smart Location provocou uma queda nas velocidades de download

Durante os meus testes, a ExpressVPN me permitiu usar diversos servidores, com um buffering e interrupções de streaming mínimos. As experiências de assistir a programas, jogar, ouvir música e acessar diferentes sites foram todas rápidas e tranquilas. Em comparação com outras VPNs de renome que testei (incluindo a NordVPN, a CyberGhost e a IPVanish), a ExpressVPN é a clara vencedora em termos de velocidade.

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As velocidades são ótimas para jogar

Testei o Fortnite com a ExpressVPN e não encontrei desfasamentos no fluxo de jogo. Eu poderia ficar jogando durante horas e competir com jogadores de todo o mundo sem interrupções.

ExpressVPN trabalha com Fortnite

Consegui jogar o Fortnite enquanto estava conectado a ExpressVPN

Também me conectei ao Steam e consegui jogar o Team Fortress 2. A experiência de jogo foi excelente, sem desfasamentos ou outro tipo de atrasos frustrantes.

Jogue Team Fortress 2 On Steam usando Expressvpn

Consegui jogar o Team Fortress 2 no Steam com a ExpressVPN

Dica: como conseguir velocidades de conexão mais rápidas

Nas raras ocasiões em que a conexão lhe parecer lenta, aqui ficam algumas formas de corrigir rapidamente o problema:

  1. Troque para um servidor diferente. Você pode simplesmente optar por se conectar a um servidor diferente, mas poderá ter que passar por um processo de tentativa e erro para descobrir um que funcione. Em alternativa, entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do chat ao vivo, e eles poderão recomendar servidores para você.
  2. Escolha protocolos mais rápidos. A ExpressVPN lhe oferece uma grande variedade de protocolos no menu de Opções. Protocolos como o TCP costumam ser mais lentos, por isso, se você tiver algum problema com as velocidades de conexão, mude para um protocolo mais rápido (como o UDP).

Selecione protocolos mais rápidos no ExpressVPN

É fácil escolher as opções de protocolo na ExpressVPN

Por que velocidade é importante?

A velocidade determina o quão rápido o conteúdo é carregado, por isso, se estiver baixando torrents ou fazendo streaming, você quer que a velocidade seja de alguma forma idêntica à sua velocidade normal na Internet. Uma vez que uma VPN criptografa os seus dados, geralmente leva um pouco mais de tempo para enviá-los e recebê-los, o que pode diminuir a velocidade da sua conexão. No entanto, se o seu ISP abranda deliberadamente a velocidade da sua conexão (também conhecido como estrangulamento), uma VPN pode aumentar a sua velocidade na Internet. Testar uma VPN é algo inútil porque os novos servidores aparecem e afetam a velocidade. A sua velocidade também pode variar de acordo com a sua localização, por isso, o seu teste de velocidade pode não corresponder ao nosso. Dito isto, testamos a velocidade em vários locais para fornecer a você uma média.

Servidores9.3

Em matéria de servidores de VPN, a ExpressVPN oferece tanto qualidade como quantidade.

Com mais de 3.000 servidores em 94 países, a ExpressVPN põe uma vasta seleção à escolha: e os números estão constantemente aumentando.

Seus servidores de qualidade estão criptografados com protocolos de segurança sofisticados para protegerem você online. Em primeiro lugar, a tecnologia TrustedServer garante que seus dados não sejam armazenados nos servidores. Em segundo lugar, a ExpressVPN usa por padrão o protocolo OpenVPN, que é o protocolo VPN mais seguro atualmente. Ele é criptografado com AES de 256 bits e usa um certificado SHA-512 RSA de 4.096 bits para assegurar a proteção de suas atividades online. Fiquei sem dúvida impressionado com a forma como a ExpressVPN se esforçou por assegurar o mais elevado nível de segurança.

Embora muitos serviços VPN careçam de transparência no que se refere à divulgação de detalhes sobre as respectivas políticas de não registro, a ExpressVPN me pareceu refrescantemente diferente pela honestidade. A ExpressVPN declara explicitamente que não registra informações confidenciais, como é o caso de registros de atividade e coleta de dados. Lista igualmente as informações mínimas que coleta para os fins de apoio ao cliente e de prestação do serviço (o que é basicamente uma prática comum no setor). Essa abordagem transparente e sem nada a esconder contribuiu definitivamente para conquistar minha confiança.

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Compatível com o compartilhamento de torrents

A ExpressVPN oferece ótimos recursos para melhorar sua experiência de compartilhamento de torrents. Uma das melhores vantagens é dizer adeus de vez aos servidores sobrecarregados. A ExpressVPN dá a você acesso a todas as localizações de servidores, para que você não fique limitado aos que são específicos para torrents.

A empresa também afirma que não há limite de dados e que nunca restringe sua conexão. Enquanto a maioria das VPN se reserva o direito a limitar a largura de banda com uma cláusula de “uso justo”, a ExpressVPN não menciona nenhuma em seus Termos de Serviço. Ela tem uma Política de Uso Aceitável, que proíbe coisas como o download de material protegido por direitos de autor, mas não menciona nenhum tipo de limite de dados.

Testei a ExpressVPN com diferentes sites de torrents e diferentes servidores, para descobrir qual o seu nível de desempenho. Em termos gerais, fiquei satisfeita com a forma como a VPN lidou com o tráfego P2P e com o nível de segurança que encontrei. Descobri que conseguia acessar facilmente a sites de torrents (como o The Pirate Bay e o Extratorrent) e que as velocidades se mantinham consistentes durante o processo. Não foi preciso muito tempo nem esforço para baixar programas de TV. Veja a captura de tela abaixo para analisar nossas velocidades de carregamento e download.

Torrent com Expressvpn

Velocidades de carregamento e download de torrents com a ExpressVPN

Ultrapasse a Grande Firewall da China

Um dos membros de nossa equipe fez uma longa escala na China, que lhe deu a oportunidade perfeita de testar a ExpressVPN e de ver se ele conseguia evitar que ela fosse detectada pela Grande Firewall da China.

Na China, descobrimos que conseguíamos conectar a ExpressVPN tão facilmente como em casa, sem a necessidade de passos adicionais. Assim que estabelecemos conexão, conseguimos navegar normalmente na Web, sem sermos detectados pela firewall. Acessamos a todos os sites bloqueados desejados (como a Netflix, o Facebook e o Google) sem nenhum problema.

Localizações dos Servidores

ad
al
am
ar
at
au
az
ba
bd
be
bg
bn
br
bs
bt
Veja todas as localizações suportadas...

Experiência de usuário10

É muito fácil começar a usar a ExpressVPN! Precisei apenas de alguns minutos após a compra para configurar a VPN e acessar os servidores.

Depois de fazer login no painel do navegador, o site faz o trabalho por você. Não há necessidade de procurar o botão de download para o seu dispositivo. O site detecta o que você está usando e cria um botão para esse cliente específico.

Depois de a ExpressVPN ter sido baixada para o seu dispositivo, a configuração inteligente significa que você não precisa voltar a inserir seus dados de acesso. O site dá a você um código de acesso único, e tudo o que precisa fazer é copiar o código e colá-lo, assim que solicitado. O software configura automaticamente suas credenciais por você, tornando todo o processo de configuração tranquilo e simples.

Ampla compatibilidade de plataformas

Uma das melhores vantagens da ExpressVPN é que é possível usá-la em praticamente todos os dispositivos que tenho. A ExpressVPN tornou uma prioridade a compatibilidade com uma grande diversidade de plataformas , proporcionando acessibilidade da VPN em múltiplos sistemas operacionais e dispositivos IoT. Esta VPN é compatível com Windows, iOS, Android, Mac e Linux, além de trazer opções para AppleTV, Playstation e Kodi, entre outros.

A ExpressVPN também oferece a opção de instalar o aplicativo diretamente em seu roteador (se o roteador permitir), protegendo a conexão de todos os dispositivos conectados ao roteador. Além disso, você pode usar a VPN diretamente no Chrome e no Firefox, através das extensões para os navegadores.

Windows e Mac

A interface da ExpressVPN para ambiente de trabalho em Windows e Mac é simples e intuitiva. Existe um grande botão de “ligar/desligar” na parte da frente, ao centro, sendo fácil percorrer os servidores. O usuário pode escolher entre uma lista de servidores disponíveis ou inserir manualmente um local e escolher um servidor através desse método. Para os usuários de Windows e Mac a opção de conexão automática da ExpressVPN na inicialização está disponível.

Aplicativo móvel da ExpressVPN

O aplicativo móvel, disponível para Android e iOS, foi otimizado para telas menores, mas seu uso é tão fácil quanto a da versão para ambiente de trabalho. Considerei a opção de um clique especialmente útil, permitindo rapidamente me conectar com a localização desejada. O aplicativo também oferece espaço para 5 atalhos para os nossos aplicativos preferidos ou mais usados (como a Netflix, o Spotify e o navegador Web), facilitando seu uso.

Captura de tela do ExpressVPN Mobile App

A interface da aplicação móvel da ExpressVPN é intuitiva e fácil de usar

Qual o nível de segurança da ExpressVPN?

Há serviços VPN no mercado que são conhecidos por terem a segurança comprometida. A HolaVPN, por exemplo, foi pega transformando os dispositivos dos usuários em nós de saída e vendendo a largura de banda roubada para terceiros. Outro serviço VPN, a Zenmate, sofre de frequentes vazamentos de IP.

Uma das formas que a ExpressVPN tem de proteger sua segurança é estar sediada nas Ilhas Virgens Britânicas. Não sendo membro das alianças de 5, 9 e 14 Olhos, as IVB não fazem parte de nenhum acordo de compartilhamento de informações. Isso significa que não há leis de retenção de dados nem pressão exercida sobre a ExpressVPN para conceder acesso aos dados dos clientes.

Política de não registro da ExpressVPN posta à prova

Confirmar a política de não registro de uma VPN é uma tarefa impossível.
Confirmar a política de não registro de uma VPN é uma tarefa impossível. Quase todas as empresas de VPN lhe dirão que não mantêm registros – mas como saber ao certo?

A única forma de saber se uma VPN segue realmente uma política de não registro, ou não, é quando a empresa é obrigada a entregar os dados. A PureVPN foi pega fornecendo registros de usuários ao FBI em um incidente de perseguição cibernética, apesar de alegar não manter registros.

Por sua vez, a ExpressVPN provou a eficácia de suas políticas de segurança e privacidade durante a investigação criminal sobre o assassínio do embaixador Andrey Karlov, em 2017. As autoridades turcas afirmaram que o criminoso tinha usado a ExpressVPN para excluir dados incriminatórios do Facebook e do Gmail e confiscou os servidores para tentar identificar o indivíduo. Como a ExpressVPN nunca armazena registos nem dados, as autoridades não conseguiram encontrar informações úteis para a investigação.

A ExpressVPN emitiu esta declaração, explicando o caso:

“De acordo com os recentes relatos da comunicação social turca, os investigadores da Turquia alegam que um indivíduo ainda desconhecido usou a ExpressVPN em uma tentativa de excluir provas relacionadas com o assassínio do embaixador russo Andrey Karlov, no ano passado. Segundo os relatos, esse indivíduo terá entrado nas contas do Gmail e do Facebook do assassino (o polícia aposentado Mevlüt Mert Altıntaş) e excluiu conversas que teriam sido relevantes para a investigação.

Conforme declaramos às autoridades turcas em janeiro de 2017, a ExpressVPN não tem nem nunca teve quaisquer registros de conexão dos clientes que nos permitissem saber qual cliente usava os IP específicos referidos pelos investigadores. Além disso, não foi possível saber quais clientes acessaram o Gmail ou o Facebook no período em questão, já que não mantemos quaisquer registros de atividade. Acreditamos que a apreensão e inspeção do servidor VPN em causa terá confirmado estes pontos.”

Recursos de segurança da ExpressVPN

Ao analisar os recursos de segurança da ExpressVPN, nota-se, claramente, que ela faz o máximo para garantir o serviço da mais elevada qualidade. Os servidores da ExpressVPN foram até recentemente auditados pela PwC para confirmar proteções de privacidade essenciais, inspirando-nos ainda mais confiança na empresa.

Algumas das medidas de segurança da ExpressVPN incluem:

  • Criptografia de nível militar AES de 256 bits
  • Encapsulamento dividido
  • Compatibilidade com a rede TOR
  • Kill switch incorporado
  • HMAC (código de autenticação de mensagens com chave hash)
  • Uma diversidade de protocolos VPN à escolha do usuário

Além de tudo isso, há alguns recursos de segurança que se destacaram. Aqui está o que mais me impressionou.

Tecnologia TrustedServer

Uma das formas pelas quais a ExpressVPN se destaca de outros serviços de VPN semelhantes é a introdução de sua tecnologia revolucionária TrustedServer.

Os padrões do setor costumam executar os servidores através de discos rígidos. O problema é que eles fazem retenção de todos os dados até serem manualmente excluídos ou substituídos. Isso inclui dados sigilosos (pessoais ou identificativos), gerando possíveis problemas de privacidade.

A ExpressVPN criou a tecnologia TrustedServer como solução para este problema. Em vez de usar discos rígidos, o TrustedServer é executado em RAM. A RAM requer energia para armazenar dados, por isso, todas as vezes que ela é ligada e desligada, todas as informações são instantaneamente excluídas. E não são apenas as informações a serem excluídas, ela também remove todos os intrusos no servidor quando é reiniciada. Se isso não for mais do que o necessário para assegurar a privacidade, não sei o que será.

Perfect Forward Secrecy

O Perfect Forward Secrecy (também conhecido como Forward Secrecy e PFS) garante que as transações na Internet são seguras, criando uma chave de sessão única para cada transação. Sempre que você conecta e desconecta a ExpressVPN, é gerada uma nova chave. Ela também se regenera automaticamente a cada 60 minutos, o que é útil para sessões prolongadas online.

O que significa isso para você? Se um determinado hacker conseguisse comprometer seu computador ou servidor de VPN, ele não conseguiria ter acesso a dados de sessões anteriores nem usar a mesma chave para acessar a dados futuros. O máximo de dados que conseguiria obter seria o equivalente a 60 minutos. Isso acrescenta uma camada de segurança extra aos seus dados online.

DNS de conhecimento zero

Os serviços DNS externos não estão protegidos pelo mesmo nível de criptografia e encapsulamento que a VPN, o que pode tornar o servidor vulnerável à manipulação. Esses serviços externos podem registrar dados de identificação pessoal e são mais facilmente detectados por governos, provedores de Internet e empresas que queiram impedir o acesso a determinado conteúdo.

A ExpressVPN tem seu DNS privado, o que lhe confere uma vantagem considerável sobre qualquer concorrente que use um serviço externo. Sempre que você está conectado a ExpressVPN, estará protegido pelo protocolo de criptografia e encapsulamento. A DNS privada é executada em todos os servidores da ExpressVPN, o que significa que, seja qual for o servidor que escolher, você estará protegido por uma criptografia de 256 bits.

Ao evitar o uso de serviços DNS de terceiros, a ExpressVPN pode garantir que seus dados identificáveis não sejam armazenados em servidores. Os pedidos são protegidos contra censura, manipulação, phishing e filtragem de DNS, o que significa que você pode acessar a todo conteúdo que desejar.

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Teste de segurança e resultados da ExpressVPN

O número impressionante de recursos de segurança da ExpressVPN parece ser imbatível. Eu queria descobrir se eles eram realmente eficazes, por isso, submeti-os a alguns testes. Aqui está o que os testes de segurança revelaram:

Oculta efetivamente sua localização

Através da WizCase IP tool, decidi confirmar se nosso IP seria reconhecido ao usar a ExpressVPN. A ExpressVPN foi aprovada com distinção, ocultando perfeitamente nossa localização.

O ExpressVPN mudou com sucesso o meu endereço IP

IP modificado com sucesso

Impede vazamentos de DNS

Também procurei vazamentos de DNS, fazendo um teste online, e os resultados falam por si só.

Um teste de vazamento de DNS bem-sucedido

A ExpressVPN consegue impedir vazamentos de DNS para proteger a sua privacidade

O Kill Switch protege você quando a conexão falha

Como com qualquer serviço de VPN, algumas quedas de conexão podem acontecer. Mas, em cada uma, o kill switch automático é instantaneamente iniciado, o que significa que não fiquei desprotegida enquanto a conexão ao servidor era reiniciada.

De modo geral, a ExpressVPN teve um bom desempenho em todos os testes. Fiquei altamente impressionada com as camadas de proteção existentes – que compensa bastante a taxa mensal paga pela garantia de tranquilidade oferecida.

Suporte9.7

Ao pagar um preço premium por um serviço premium, você conta com um serviço de apoio de alta qualidade, e a ExpressVPN definitivamente cumpre este ponto.

A confiança no suporte técnico é fundamental, tanto para usuários experientes quanto para quem esteja usando o serviço pela primeira vez. Você quer ter certeza de que suas perguntas e dúvidas receberão uma resposta rápida e competente.

Eu queria assistir à Netflix através do meu Chromecast, mas, quando tentei conectar, meu computador mostrou a mensagem: “Nenhum dispositivo encontrado”. Conversei com o representante do atendimento ao cliente, que me explicou o que estava acontecendo e o motivo. Depois, ele me ofereceu uma solução: instalar a ExpressVPN no meu roteador.

Chat de atendimento ao cliente ExpressVPN - a VPN não funciona com o Chromecast

Transcrição de minha conversa com a equipe de suporte ao cliente

Outra opção de contato é o formulário no site da ExpressVPN, que você pode usar para enviar seu problema, ficando aguardando por uma resposta por e-mail. Não há nenhum número de telefone disponível, por isso, os usuários não podem falar diretamente com os representantes de atendimento ao cliente.

O site de suporte está bem organizado e é de fácil navegação. Também há disponível uma lista extensiva de guias de solução de problemas, desde como diagnosticar velocidades baixas até como decifrar o significado de mensagens de erro específicas. Achei os artigos de configuração especialmente impressionantes. Todos são detalhados e há vários disponíveis para cada plataforma suportada, incluindo os próprios aplicativos da ExpressVPN, tal como um manual de configuração. O serviço de suporte atualmente está disponível em inglês, holandês, francês, alemão, italiano, espanhol e português.

Por que o suporte é importante?

Embora a maioria das pessoas acredite que um bom suporte só é necessário ao instalar uma VPN, existem muitas outras ocasiões onde você pode precisar de suporte ao cliente. Conectar-se a um servidor específico, alterar o seu protocolo de segurança e configurar uma VPN no seu roteador são todas as ocasiões em que o suporte pode ser útil. Verificamos cada VPN para ver se o suporte está disponível em todas as horas (mesmo de madrugada), o quão rápido elas respondem e se respondem às nossas perguntas.

Preço9.8

Os preços mensais da ExpressVPN podem estar um pouco acima da média, em comparação com outras VPN, mas acredito que o valor extra é compensado pela qualidade do serviço. É um pequeno preço a pagar por tantos recursos de valor acrescentado e vantagens premium.

Há diversos planos expostos com clareza no site da ExpressVPN. A opção premium mensal é a mais cara, como acontece com outros serviços VPN. O melhor negócio é a assinatura de 12 meses, que está disponível neste momento com um desconto de 49% e que inclui 3 meses suplementares de graça – com um total de 15 meses de serviço VPN. A assinatura de 6 meses também vem com desconto.

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Todos os planos trazem uma garantia de reembolso de 30 dias, o que significa que você pode usar o serviço durante os 30 dias completos e receber o pagamento de volta. Testei a opção de cancelamento e a garantia de reembolso e posso dizer que é muito fácil cancelar. Você pode fazer isso em conversa com um agente através do chat ao vivo ou acessar as configurações de assinatura no site. Não lhe pedem que você preencha formulários nem que justifique o cancelamento, o que indica que a ExpressVPN tem confiança no serviço que presta – um sinal encorajador.

ExpressVPN Chat - Serviço de Cancelamento

Cancelei a minha subscrição através de chat e recebi o dinheiro de volta – sem questões colocadas

A ExpressVPN aceita uma grande variedade de métodos de pagamento, desde cartão de crédito e PayPal até criptomoedas como o Bitcoin.

ExpressVPN oferece os seguintes planos

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ExpressVPN
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