Após comparar essas VPNs, nós temos uma vencedora!
Nota do editor: valorizamos o relacionamento com nossos leitores e buscamos conquistar sua confiança por meio da transparência e integridade. Fazemos parte do mesmo grupo de proprietários de alguns dos produtos líderes do setor avaliados neste site: Intego, CyberGhost, ExpressVPN e Private Internet Access. No entanto, nossas avaliações detalhadas seguem uma rigorosa metodologia que examina todos os fatores de desempenho relevantes para ajudar você a chegar à sua própria conclusão fundamentada.
O HideMyAss e o ExpressVPN são duas das VPNs mais versáteis que você pode usar. Ambas as VPNs carecem de deficiências reais nas principais categorias. Independentemente da sua opção escolhida, você encontrará um conjunto de recursos que complementam suas interfaces simples, além de diversas opções de suporte ao cliente para reforçar tudo isso.
O ExpressVPN é a VPN mais rápida do mercado – portanto, embora o HideMyAss possua um desempenho melhor que a concorrência nesse quesito, ele não se compara à velocidade do ExpressVPN. Como ambos fornecem boas velocidades, as duas VPNs são ótimas para streaming e downloads de arquivos grandes.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Redução de velocidade do download | 11% (UK) | 35% (UK) |
| Redução de velocidade do upload | 16% (FRA) | 36% (FRA) |
| Tempo de ping para o Google.com | 24ms | 320.13ms |
| Tempo médio para conectar (segundos) | 11ms | 23ms |
| Desbloqueio bem-sucedido para |
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A velocidade determina o quão rápido o conteúdo é carregado, por isso, se estiver baixando torrents ou fazendo streaming, você quer que a velocidade seja de alguma forma idêntica à sua velocidade normal na Internet. Uma vez que uma VPN criptografa os seus dados, geralmente leva um pouco mais de tempo para enviá-los e recebê-los, o que pode diminuir a velocidade da sua conexão. No entanto, se o seu ISP abranda deliberadamente a velocidade da sua conexão (também conhecido como estrangulamento), uma VPN pode aumentar a sua velocidade na Internet. Testar uma VPN é algo inútil porque os novos servidores aparecem e afetam a velocidade. A sua velocidade também pode variar de acordo com a sua localização, por isso, o seu teste de velocidade pode não corresponder ao nosso. Dito isto, testamos a velocidade em vários locais para fornecer a você uma média.
O HideMyAss está no topo quando se trata de servidores, oferecendo 900 localizações espalhadas por 190 países. O ExpressVPN conta com cerca de metade dos países disponibilizados pelo HideMyAss, e cerca de 1/4 do total de localizações de servidores. Embora fique atrás do HideMyAss, o ExpressVPN possui uma quantidade adequada de servidores e localizações – acontece apenas que o HideMyAss é melhor nesse aspecto.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Localizações dos Servidores | 3000 | 280 |
| Países dos servidores | 105 | 65 |
| Endereços IP | 1,500+ | 3479 |
| Comutação dinâmica do servidor | ||
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Não é apenas o número de servidores que é importante, mas também o número de localizações. Se você tiver 30 servidores em três cidades, mesmo assim você só poderá se conectar a essas três cidades. Além disso, é importante analisar a proporção de servidores para usuários. Mais servidores geralmente significa velocidades mais rápidas, mas se a VPN X tiver mais alguns servidores do que a VPN Y, mas o dobro de usuários, a VPN X normalmente terá velocidades mais lentas. Infelizmente, as empresas de VPN não compartilham o número de usuários que possuem, mas todos competem para ganhar mais servidores. Observe o número de endereços IP e localizações. Mais servidores de IP se traduz em melhor privacidade, e mais localizações significa melhor acesso ao conteúdo.
O ExpressVPN e o HideMyAss são excelentes quando se trata de suporte ao cliente. Ambas as VPNs oferecem chat em tempo real, sistema de tickets por e-mail, amplas bases de conhecimento em seus sites, diversos tutoriais e suporte comunitário. Se você enfrentar problemas ao usar qualquer um dos provedores, eles serão resolvidos rapidamente.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Tempo de resposta do e-mail | 0.3 | 0.1 |
| Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana |  |
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| Chat ao Vivo | |
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| Base de dados de conhecimento | |
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| Tutoriais em vídeo | |
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| Visite o site | Visite o site |
Embora a maioria das pessoas acredite que um bom suporte só é necessário ao instalar uma VPN, existem muitas outras ocasiões onde você pode precisar de suporte ao cliente. Conectar-se a um servidor específico, alterar o seu protocolo de segurança e configurar uma VPN no seu roteador são todas as ocasiões em que o suporte pode ser útil. Verificamos cada VPN para ver se o suporte está disponível em todas as horas (mesmo de madrugada), o quão rápido elas respondem e se respondem às nossas perguntas.
O download e a instalação do ExpressVPN foram rápidos e simples.
Após abrir o app, conseguimos transmitir nossos programas favoritos no Netflix e no Hulu sem qualquer problema. Não houve nenhum tipo de buffering, graças às velocidades superiores do ExpressVPN.
Testamos nosso endereço IP em diversos países sem problemas, e notamos que a interface é suficientemente simples para iniciantes usarem. Se você está preocupado em contornar o firewall da China, existe uma solução para isso: basta baixar o ExpressVPN antes de chegar ao país. Ele pode ser instalado em dispositivos Android ou notebooks, mas não em iPhones – portanto, lembre-se disso.
Com esta conexão, você poderá continuar acessando seus sites favoritos, bem como proteger suas informações das autoridades. Outro aspecto a ser observado é que o ExpressVPN pode desbloquear conteúdos em praticamente qualquer plataforma de streaming – outro motivo de sua popularidade.
Precisamos dar crédito onde ele é devido – o HideMyAss entrega uma experiência agradável do início ao fim, tudo de forma divertida e casual. Isso é válido para todas as plataformas nas quais ele está disponível.
Não há complicações a ser mencionadas na questão da instalação e configuração. Sua GUI é intuitiva, e todas as configurações e preferências estão localizadas exatamente onde você esperaria.
O HideMyAss conta com três modos principais ao abrir o app, incluindo conexão automática, lista de servidores globais e um recurso que automaticamente conecta você ao servidor mais próximo em um país sem restrições – algo que nem sempre encontramos.
O HideMyAss é capaz de desbloquear conteúdos no Netflix, Hulu, BBC iPlayer, YouTube e mais. Além disso, ele consegue contornar o firewall da China.
* Note que a generosa garantia de reembolso do ExpressVPN se aplica apenas a novos clientes.
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