Após comparar essas VPNs, nós temos uma vencedora!
O ExpressVPN é a VPN mais rápida do mercado – portanto, embora o HideMyAss possua um desempenho melhor que a concorrência nesse quesito, ele não se compara à velocidade do ExpressVPN. Como ambos fornecem boas velocidades, as duas VPNs são ótimas para streaming e downloads de arquivos grandes.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Redução de velocidade do download | 11% (UK) | 35% (UK) |
| Redução de velocidade do upload | 16% (FRA) | 36% (FRA) |
| Tempo de ping para o Google.com | 24ms | 320.13ms |
| Tempo médio para conectar (segundos) | 11ms | 23ms |
| Desbloqueio bem-sucedido para |
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A velocidade determina o quão rápido o conteúdo é carregado, por isso, se estiver baixando torrents ou fazendo streaming, você quer que a velocidade seja de alguma forma idêntica à sua velocidade normal na Internet. Uma vez que uma VPN criptografa os seus dados, geralmente leva um pouco mais de tempo para enviá-los e recebê-los, o que pode diminuir a velocidade da sua conexão. No entanto, se o seu ISP abranda deliberadamente a velocidade da sua conexão (também conhecido como estrangulamento), uma VPN pode aumentar a sua velocidade na Internet. Testar uma VPN é algo inútil porque os novos servidores aparecem e afetam a velocidade. A sua velocidade também pode variar de acordo com a sua localização, por isso, o seu teste de velocidade pode não corresponder ao nosso. Dito isto, testamos a velocidade em vários locais para fornecer a você uma média.
O HideMyAss está no topo quando se trata de servidores, oferecendo 900 localizações espalhadas por 190 países. O ExpressVPN conta com cerca de metade dos países disponibilizados pelo HideMyAss, e cerca de 1/4 do total de localizações de servidores. Embora fique atrás do HideMyAss, o ExpressVPN possui uma quantidade adequada de servidores e localizações – acontece apenas que o HideMyAss é melhor nesse aspecto.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Localizações dos Servidores | 148 | 280 |
| Países dos servidores | 94 | 190 |
| Endereços IP | 1,500+ | 3479 |
| Comutação dinâmica do servidor | ||
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Não é apenas o número de servidores que é importante, mas também o número de localizações. Se você tiver 30 servidores em três cidades, mesmo assim você só poderá se conectar a essas três cidades. Além disso, é importante analisar a proporção de servidores para usuários. Mais servidores geralmente significa velocidades mais rápidas, mas se a VPN X tiver mais alguns servidores do que a VPN Y, mas o dobro de usuários, a VPN X normalmente terá velocidades mais lentas. Infelizmente, as empresas de VPN não compartilham o número de usuários que possuem, mas todos competem para ganhar mais servidores. Observe o número de endereços IP e localizações. Mais servidores de IP se traduz em melhor privacidade, e mais localizações significa melhor acesso ao conteúdo.
O ExpressVPN e o HideMyAss são excelentes quando se trata de suporte ao cliente. Ambas as VPNs oferecem chat em tempo real, sistema de tickets por e-mail, amplas bases de conhecimento em seus sites, diversos tutoriais e suporte comunitário. Se você enfrentar problemas ao usar qualquer um dos provedores, eles serão resolvidos rapidamente.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Tempo de resposta do e-mail | 0.3 | 0.1 |
| Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
| Chat ao Vivo | ||
| Base de dados de conhecimento | ||
| Tutoriais em vídeo | ||
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Embora a maioria das pessoas acredite que um bom suporte só é necessário ao instalar uma VPN, existem muitas outras ocasiões onde você pode precisar de suporte ao cliente. Conectar-se a um servidor específico, alterar o seu protocolo de segurança e configurar uma VPN no seu roteador são todas as ocasiões em que o suporte pode ser útil. Verificamos cada VPN para ver se o suporte está disponível em todas as horas (mesmo de madrugada), o quão rápido elas respondem e se respondem às nossas perguntas.
O download e a instalação do ExpressVPN foram rápidos e simples.
Após abrir o app, conseguimos transmitir nossos programas favoritos no Netflix e no Hulu sem qualquer problema. Não houve nenhum tipo de buffering, graças às velocidades superiores do ExpressVPN.
Testamos nosso endereço IP em diversos países sem problemas, e notamos que a interface é suficientemente simples para iniciantes usarem. Se você está preocupado em contornar o firewall da China, existe uma solução para isso: basta baixar o ExpressVPN antes de chegar ao país. Ele pode ser instalado em dispositivos Android ou notebooks, mas não em iPhones – portanto, lembre-se disso.
Com esta conexão, você poderá continuar acessando seus sites favoritos, bem como proteger suas informações das autoridades. Outro aspecto a ser observado é que o ExpressVPN pode desbloquear conteúdos em praticamente qualquer plataforma de streaming – outro motivo de sua popularidade.
Precisamos dar crédito onde ele é devido – o HideMyAss entrega uma experiência agradável do início ao fim, tudo de forma divertida e casual. Isso é válido para todas as plataformas nas quais ele está disponível.
Não há complicações a ser mencionadas na questão da instalação e configuração. Sua GUI é intuitiva, e todas as configurações e preferências estão localizadas exatamente onde você esperaria.
O HideMyAss conta com três modos principais ao abrir o app, incluindo conexão automática, lista de servidores globais e um recurso que automaticamente conecta você ao servidor mais próximo em um país sem restrições – algo que nem sempre encontramos.
O HideMyAss é capaz de desbloquear conteúdos no Netflix, Hulu, BBC iPlayer, YouTube e mais. Além disso, ele consegue contornar o firewall da China.
