Após comparar essas VPNs, nós temos uma vencedora!
As velocidades da TunnelBear são bastante impressionantes, o que é um pouco estranho, considerando a sua baixa quantidade de servidores. A PureVPN tem velocidade média de download e upload, mas ainda assim permite streaming com pouco ou nenhum buffer.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Redução de velocidade do download | 40% (UK) | 17% (UK) |
| Redução de velocidade do upload | 37% (FRA) | 17% (FRA) |
| Tempo de ping para o Google.com | 41ms | 321.83ms |
| Tempo médio para conectar (segundos) | 11ms | 12ms |
| Desbloqueio bem-sucedido para |
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A velocidade determina o quão rápido o conteúdo é carregado, por isso, se estiver baixando torrents ou fazendo streaming, você quer que a velocidade seja de alguma forma idêntica à sua velocidade normal na Internet. Uma vez que uma VPN criptografa os seus dados, geralmente leva um pouco mais de tempo para enviá-los e recebê-los, o que pode diminuir a velocidade da sua conexão. No entanto, se o seu ISP abranda deliberadamente a velocidade da sua conexão (também conhecido como estrangulamento), uma VPN pode aumentar a sua velocidade na Internet. Testar uma VPN é algo inútil porque os novos servidores aparecem e afetam a velocidade. A sua velocidade também pode variar de acordo com a sua localização, por isso, o seu teste de velocidade pode não corresponder ao nosso. Dito isto, testamos a velocidade em vários locais para fornecer a você uma média.
A PureVPN oferece mais de 750 servidores em mais de 140 países, dando aos usuários muitas opções de localização. A TunnelBear está muito atrasada, oferecendo 20 servidores em 20 países, muitos dos quais no mesmo continente.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Localizações dos Servidores | 180 | 20 |
| Países dos servidores | 141 | 20 |
| Endereços IP | 750 | 20 |
| Comutação dinâmica do servidor | ||
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Não é apenas o número de servidores que é importante, mas também o número de localizações. Se você tiver 30 servidores em três cidades, mesmo assim você só poderá se conectar a essas três cidades. Além disso, é importante analisar a proporção de servidores para usuários. Mais servidores geralmente significa velocidades mais rápidas, mas se a VPN X tiver mais alguns servidores do que a VPN Y, mas o dobro de usuários, a VPN X normalmente terá velocidades mais lentas. Infelizmente, as empresas de VPN não compartilham o número de usuários que possuem, mas todos competem para ganhar mais servidores. Observe o número de endereços IP e localizações. Mais servidores de IP se traduz em melhor privacidade, e mais localizações significa melhor acesso ao conteúdo.
A TunnelBear VPN é um dos piores para suporte ao cliente, pelo menos quando se trata de tempo de resposta. Você só recebe um sistema de tickets de e-mail com a TunnelBear VPN, enquanto a PureVPN tem chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, uma base de conhecimento expansiva, uma seção de FAQ e suporte por e-mail.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Tempo de resposta do e-mail | 7 | 6 |
| Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
| Chat ao Vivo | ||
| Base de dados de conhecimento | ||
| Tutoriais em vídeo | ||
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Embora a maioria das pessoas acredite que um bom suporte só é necessário ao instalar uma VPN, existem muitas outras ocasiões onde você pode precisar de suporte ao cliente. Conectar-se a um servidor específico, alterar o seu protocolo de segurança e configurar uma VPN no seu roteador são todas as ocasiões em que o suporte pode ser útil. Verificamos cada VPN para ver se o suporte está disponível em todas as horas (mesmo de madrugada), o quão rápido elas respondem e se respondem às nossas perguntas.
O aplicativo da PureVPN é bastante fácil de ser usado por usuários novatos de VPN e oferece configurações suficientes para atrair um usuário experiente. A interface básica é simples e você precisa selecionar um servidor e clicar em Conectar. O protocolo padrão é automático, mas você pode escolher outra opção na lista. Existem alguns guias que permitem aos usuários alterar as configurações e personalizar o aplicativo de acordo com as suas necessidades.
A PureVPN possui aplicativos para todas as principais plataformas e também possui extensões de navegador. Existe uma grande variedade de servidores e servidores especiais para fazer streaming online, streaming de esportes, compartilhamento de arquivos anônimos e segurança de retenção de dados. Ou você pode apenas se conectar ao servidor mais rápido de um determinado país.
A PureVPN funciona em dispositivos móveis e geralmente concede acesso à Netflix e ao Hulu, e definitivamente funciona na China.
A TunnelBear VPN é um pouco voltada para novos usuários, e a sua interface reflete isso. A instalação é tão fácil quanto possível, e até mesmo o mais novato dos usuários pode saber como usar a interface do aplicativo ou desktop na primeira utilização.
Um mapa de servidor interativo permite que você escolha a sua localização, e o tema do urso é predominante em toda parte, o que muitos acham divertido. (Nós também fazemos.)
O OpenVPN é implementado pela TunnelBear para Windows, Mac e dispositivos Android – algo a ter em mente para quem quer um protocolo diferente. Para dispositivos iOS, eles usam o Internet Key Exchange versão 2 (IKEv2) ou o Internet Protocol Security (IPsec).
Quando se trata de ignorar o bloqueio de VPN da Netflix, a TunnelBear não é consistente. Em um bom dia, você terá acesso à Netflix dos EUA, mas não recomendamos o uso da TunnelBear se a Netflix for uma prioridade para você. O recurso de dupla VPN GhostBear da TunnelBear consegue ignorar a firewall da China, algo que muitos usuários apreciarão.
