Após comparar essas VPNs, nós temos uma vencedora!
Existem diversos componentes que observamos ao comparar VPNs. Porém, em termos gerais, analisamos a quantidade e os tipos de recursos, a facilidade para baixar e usar, a confiabilidade do serviço, a eficácia do atendimento ao cliente e a relação entre preço e serviço.
Esta tabela oferece um panorama geral desses componentes. Algumas VPNs são bastante semelhantes: nesses casos, é melhor continuar lendo cada seção para saber mais.
A Proton VPN usa somente a OpenVPN, o que é ótimo para segurança, mas não oferece as mesmas altas velocidades que outros protocolos de segurança. Dito isto, a velocidade não é má e os vídeos são transmitidos geralmente sem problemas, portanto você não deverá ter problemas de armazenamento em buffer.
A NordVPN é consistentemente a VPN mais rápida que já testamos. Graças à sua enorme rede de servidores, você sempre consegue se conectar com um servidor localizado perto de você, o que permite uma conexão mais rápida e velocidades ultrarrápida.
Provedor de VPN |
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Redução de velocidade do download | 10% (UK) | 17% (UK) |
Redução de velocidade do upload | 14% (FRA) | 17% (FRA) |
Tempo de ping para o Google.com | 2ms | 321.83ms |
Tempo médio para conectar (segundos) | 9ms | 12ms |
Desbloqueio bem-sucedido para |
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Visite o site | Visite o site |
A velocidade determina o quão rápido o conteúdo é carregado, por isso, se estiver baixando torrents ou fazendo streaming, você quer que a velocidade seja de alguma forma idêntica à sua velocidade normal na Internet. Uma vez que uma VPN criptografa os seus dados, geralmente leva um pouco mais de tempo para enviá-los e recebê-los, o que pode diminuir a velocidade da sua conexão. No entanto, se o seu ISP abranda deliberadamente a velocidade da sua conexão (também conhecido como estrangulamento), uma VPN pode aumentar a sua velocidade na Internet. Testar uma VPN é algo inútil porque os novos servidores aparecem e afetam a velocidade. A sua velocidade também pode variar de acordo com a sua localização, por isso, o seu teste de velocidade pode não corresponder ao nosso. Dito isto, testamos a velocidade em vários locais para fornecer a você uma média.
A NordVPN atualiza sua rede de servidores com tanta frequência que, às vezes, é difícil acompanhar. Por fim, verifique se eles tinham 4.400 servidores em 60 países. A Proton VPN tem apenas 115 servidores em 15 países e os servidores aos quais você tem acesso dependem do pacote que você escolher.
Provedor de VPN |
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Localizações dos Servidores | 7287 | 8000 |
Países dos servidores | 118 | 47 |
Endereços IP | 5,201+ | 20 |
Comutação dinâmica do servidor | ||
Visite o site | Visite o site |
Não é apenas o número de servidores que é importante, mas também o número de localizações. Se você tiver 30 servidores em três cidades, mesmo assim você só poderá se conectar a essas três cidades. Além disso, é importante analisar a proporção de servidores para usuários. Mais servidores geralmente significa velocidades mais rápidas, mas se a VPN X tiver mais alguns servidores do que a VPN Y, mas o dobro de usuários, a VPN X normalmente terá velocidades mais lentas. Infelizmente, as empresas de VPN não compartilham o número de usuários que possuem, mas todos competem para ganhar mais servidores. Observe o número de endereços IP e localizações. Mais servidores de IP se traduz em melhor privacidade, e mais localizações significa melhor acesso ao conteúdo.
A NordVPN é o padrão classe A quando se trata de suporte ao cliente. Você sempre pode entrar em contato com uma equipe de suporte bem informada por meio do recurso de chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana. A Proton VPN não tem a opção de chat ao vivo, mas eles têm uma seção de FAQ bastante extensa. Há também um sistema de e-mail/ticket que funciona, mas pode levar algum tempo até você receber uma resposta.
Provedor de VPN |
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Tempo de resposta do e-mail | 3 | 6 |
Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
Chat ao Vivo | ||
Base de dados de conhecimento | ||
Tutoriais em vídeo | ||
Visite o site | Visite o site |
Embora a maioria das pessoas acredite que um bom suporte só é necessário ao instalar uma VPN, existem muitas outras ocasiões onde você pode precisar de suporte ao cliente. Conectar-se a um servidor específico, alterar o seu protocolo de segurança e configurar uma VPN no seu roteador são todas as ocasiões em que o suporte pode ser útil. Verificamos cada VPN para ver se o suporte está disponível em todas as horas (mesmo de madrugada), o quão rápido elas respondem e se respondem às nossas perguntas.
A NordVPN é uma forma incrivelmente fácil de usar uma VPN. Quer esteja utilizando em um computador ou em um dispositivo móvel, você não deverá ter problemas quanto a conectar ao país da sua escolha em menos de um minuto. O programa intuitivo da NordVPN vai recomendar os melhores servidores para usar com base em suas ações. Por exemplo, se você estiver baixando um torrent, eles solicitam que você mude para os servidores otimizados para o download.
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