Após comparar essas VPNs, nós temos uma vencedora!
Existem diversos componentes que observamos ao comparar VPNs. Porém, em termos gerais, analisamos a quantidade e os tipos de recursos, a facilidade para baixar e usar, a confiabilidade do serviço, a eficácia do atendimento ao cliente e a relação entre preço e serviço.
Esta tabela oferece um panorama geral desses componentes. Algumas VPNs são bastante semelhantes: nesses casos, é melhor continuar lendo cada seção para saber mais.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Redução de velocidade do download | 40% (UK) | 38% (UK) |
| Redução de velocidade do upload | 38% (FRA) | 42% (FRA) |
| Tempo de ping para o Google.com | 107ms | 203ms |
| Tempo médio para conectar (segundos) | 12ms | 14ms |
| Desbloqueio bem-sucedido para |
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| Visite o site | Visite o site |
A velocidade determina o quão rápido o conteúdo é carregado, por isso, se estiver baixando torrents ou fazendo streaming, você quer que a velocidade seja de alguma forma idêntica à sua velocidade normal na Internet. Uma vez que uma VPN criptografa os seus dados, geralmente leva um pouco mais de tempo para enviá-los e recebê-los, o que pode diminuir a velocidade da sua conexão. No entanto, se o seu ISP abranda deliberadamente a velocidade da sua conexão (também conhecido como estrangulamento), uma VPN pode aumentar a sua velocidade na Internet. Testar uma VPN é algo inútil porque os novos servidores aparecem e afetam a velocidade. A sua velocidade também pode variar de acordo com a sua localização, por isso, o seu teste de velocidade pode não corresponder ao nosso. Dito isto, testamos a velocidade em vários locais para fornecer a você uma média.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Localizações dos Servidores | 27 | 100 |
| Países dos servidores | 27 | 60 |
| Endereços IP | 27 | 300 |
| Comutação dinâmica do servidor | ||
| Visite o site | Visite o site |
Não é apenas o número de servidores que é importante, mas também o número de localizações. Se você tiver 30 servidores em três cidades, mesmo assim você só poderá se conectar a essas três cidades. Além disso, é importante analisar a proporção de servidores para usuários. Mais servidores geralmente significa velocidades mais rápidas, mas se a VPN X tiver mais alguns servidores do que a VPN Y, mas o dobro de usuários, a VPN X normalmente terá velocidades mais lentas. Infelizmente, as empresas de VPN não compartilham o número de usuários que possuem, mas todos competem para ganhar mais servidores. Observe o número de endereços IP e localizações. Mais servidores de IP se traduz em melhor privacidade, e mais localizações significa melhor acesso ao conteúdo.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Tempo de resposta do e-mail | 9 | 2 |
| Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
| Chat ao Vivo | ||
| Base de dados de conhecimento | ||
| Tutoriais em vídeo | ||
| Visite o site | Visite o site |
Embora a maioria das pessoas acredite que um bom suporte só é necessário ao instalar uma VPN, existem muitas outras ocasiões onde você pode precisar de suporte ao cliente. Conectar-se a um servidor específico, alterar o seu protocolo de segurança e configurar uma VPN no seu roteador são todas as ocasiões em que o suporte pode ser útil. Verificamos cada VPN para ver se o suporte está disponível em todas as horas (mesmo de madrugada), o quão rápido elas respondem e se respondem às nossas perguntas.
Você pode conectar até 5 dispositivos ao mesmo tempo com o Hotspot Shield Premium. Eu fiz o teste conectando 2 PCs com Windows, um celular Android, um iPhone e um iPad. Não notei diferença nas velocidades ao assistir em vários dispositivos simultaneamente. O plano grátis do Hotspot Shield permite apenas 1 dispositivo conectado.
Você pode usar o Hotspot Shield nos seguintes dispositivos:
A maioria desses dispositivos funciona conforme o esperado, mas fiquei particularmente surpreso com o fato de o aplicativo para Android oferecer muito mais recursos do que o aplicativo para iOS (incluindo um kill switch e Smart VPN). Também fiquei feliz em saber que o Hotspot Shield oferece suporte para Linux e alguns roteadores, especialmente porque outros sites de análise afirmam que eles não são suportados.
Se você está buscando uma VPN com recursos mais impressionantes para o seu dispositivo Windows, existem várias opções excelentes no guia das melhores VPNs para Windows.
O aplicativo Hotspot Shield para Windows, macOS e Linux tem uma das interfaces mais simples e fáceis de usar que já usei. Você pode visualizar todas as informações de que precisa facilmente, como servidor, velocidade, latência, uso de dados e lotação do servidor.
A interface do Hotspot Shield para dispositivos móveis também é simples, mas não contém informações adicionais disponíveis nas versões de desktop (incluindo velocidade, uso de dados e latência).
As extensões para navegador usam o mesmo design e incluem a velocidade de exibição e o uso de dados da sessão atual.
O Hotspot Shield tem uma interface amigável em todos os seus dispositivos suportadosInfelizmente, não pude testar o Hotspot Shield no meu MacBook Air, pois a VPN requer OS X 10.12 ou posterior.
O Hotspot Shield fornece extensões para navegador para Chrome e Firefox. Uma extensão é uma maneira rápida de obter proteção na internet em vez de abrir o aplicativo da VPN sempre que quiser se conectar. Ela também permite que você escolha sites específicos para contornar a VPN. Sou um grande fã desse recurso, pois posso desbloquear sites de streaming sem alterar a localização de outros sites. Isso significa que posso assistir à Netflix dos EUA e ainda acessar minha conta bancária local sem que o site pense que estou nos EUA.
Você pode usar as extensões para navegador do Hotspot Shield para evitar afetar o tráfego do seu computadorA única desvantagem é que, embora haja um bloqueador de anúncios embutido na extensão para navegador, ele não funcionou para mim. Mesmo depois de recarregar a extensão do navegador 3 vezes, não tive sorte.
Uma vantagem clara deste serviço é a facilidade de instalação. Durante meus testes, consegui configurar a VPN e começar a usá-la em menos de 2 minutos.
Você pode desinstalar o Hotspot Shield no Windows abrindo “Programas e Recursos” no painel de controle e removendo-o. No Mac, basta arrastar o aplicativo do Hotspot Shield de “Aplicativos” para “Lixeira”.
No Android, mantenha pressionado o aplicativo e clique em “Desinstalar”. Você também pode arrastar o aplicativo para o quadro “Desinstalar” para removê-lo. No iOS, mantenha pressionado o aplicativo e clique no “X” na parte superior do aplicativo para desinstalar.
A Windscribe tem uma ferramenta para cada plataforma. Você pode usar o software diretamente no seu Windows, Mac ou Linux (Ubuntu, Debian, Fedora, CentOS). No entanto, a empresa também recomenda usar os plug-ins do navegador Google Chrome, Firefox ou Opera como uma camada extra de segurança. A Windscribe pode ser usada diretamente no seu telefone, sua TV e até mesmo no seu roteador. Para os aventureiros, a Windscribe permite que você configure o software em qualquer dispositivo que suporte os protocolos Open VPN, IKEv2 ou SOCKS4.
A interface da Windscribe é simples e incrivelmente fácil de usar. Atualizar para a versão Pro a partir da versão gratuita foi muito rápido.
A interface do usuário consiste em uma pequena janela que exibe a localização do servidor, o seu endereço IP, botão de alternância do Firewall, um gigantesco botão Liga/Desliga e um menu de hambúrguer que permite aos usuários ajustar as preferências, ver detalhes da conta e obter ajuda, entre outros opções.
A conexão VPN padrão é um servidor dos EUA marcado como “Melhor local”. No entanto, clicar na seta exibe todas as localizações da Windscribe, que são regiões amplas localizadas em cada país. Por exemplo, os Estados Unidos estão divididos em Centro, Leste e Oeste, apenas para citar alguns, e cada localização é listada junto com seu tempo de ping.
Ligar a Windscribe e se conectar a um servidor levou cerca de dois minutos para ser concluído. O Best Location apresentou um ping de 68 ms e, embora as páginas da Web parecessem abrir rapidamente, isso nem sempre era o caso. Além disso, a conexão às vezes caía e forçava o software a se reconectar. Uma vez que não existe um recurso de kill switch na Windscribe, a sua conexão com a Internet não estará mais segura e você poderá ficar vulnerável.
Selecionar Preferências no menu e, em seguida, clicar na guia Conexão revela vários protocolos para você escolher. Se a configuração Automática não for sua, você pode alternar para Manual e escolher entre IKEv2, UDP, TCP e Stealth. Essas opções também permitem que os usuários especifiquem seus próprios números de porta, caso eles sejam impedidos de usar a configuração padrão.
O modo Stealth, um protocolo TCP via Stunnel, é a correção da Windscribe para os usuários que são afetados pela censura chinesa. Se ele não for bem-sucedido, a Windscribe permite que os usuários configurem manualmente um IP por meio de sua ferramenta de resolução de API.
Embora muitas dessas configurações sejam voltadas principalmente para usuários avançados, os novatos precisarão procurar mais informações ou falar com um membro da equipe técnica.
No entanto, a VPN não é tudo que a Windscribe oferece. A empresa também oferece vários recursos de extensão do navegador para ajudar a manter você e suas informações online seguras. Entre eles, Bloqueio de anúncios, Double Hop (oferece a possibilidade de fazer proxy na sua conexão por meio de dois servidores na rede Windscribe) e Falsificação de fuso horário (altera seu fuso horário para o do servidor).
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