Após comparar essas VPNs, nós temos uma vencedora!
A PureVPN oferece velocidades médias em comparação com outros serviços, e normalmente é boa para streaming e downloads grandes. A CyberGhost é mais rápida que a PureVPN em ambas as extremidades, com uma vantagem considerável quando se trata de upload.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Redução de velocidade do download | 36% (UK) | 40% (UK) |
| Redução de velocidade do upload | 22% (FRA) | 37% (FRA) |
| Tempo de ping para o Google.com | 309.29ms | 41ms |
| Tempo médio para conectar (segundos) | 13ms | 11ms |
| Desbloqueio bem-sucedido para |
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A velocidade determina o quão rápido o conteúdo é carregado, por isso, se estiver baixando torrents ou fazendo streaming, você quer que a velocidade seja de alguma forma idêntica à sua velocidade normal na Internet. Uma vez que uma VPN criptografa os seus dados, geralmente leva um pouco mais de tempo para enviá-los e recebê-los, o que pode diminuir a velocidade da sua conexão. No entanto, se o seu ISP abranda deliberadamente a velocidade da sua conexão (também conhecido como estrangulamento), uma VPN pode aumentar a sua velocidade na Internet. Testar uma VPN é algo inútil porque os novos servidores aparecem e afetam a velocidade. A sua velocidade também pode variar de acordo com a sua localização, por isso, o seu teste de velocidade pode não corresponder ao nosso. Dito isto, testamos a velocidade em vários locais para fornecer a você uma média.
A PureVPN fornece aos usuários mais de 750 servidores em mais de 140 países, o que é definitivamente mais locais do que muitas outras oferecem. A CyberGhost tem menos de metade dos países disponíveis, mas oferece milhares de cidades diferentes, juntamente com mais endereços IP em geral.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Localizações dos Servidores | 2606 | 180 |
| Países dos servidores | 100 | 141 |
| Endereços IP | 1,300+ | 750 |
| Comutação dinâmica do servidor | ||
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Não é apenas o número de servidores que é importante, mas também o número de localizações. Se você tiver 30 servidores em três cidades, mesmo assim você só poderá se conectar a essas três cidades. Além disso, é importante analisar a proporção de servidores para usuários. Mais servidores geralmente significa velocidades mais rápidas, mas se a VPN X tiver mais alguns servidores do que a VPN Y, mas o dobro de usuários, a VPN X normalmente terá velocidades mais lentas. Infelizmente, as empresas de VPN não compartilham o número de usuários que possuem, mas todos competem para ganhar mais servidores. Observe o número de endereços IP e localizações. Mais servidores de IP se traduz em melhor privacidade, e mais localizações significa melhor acesso ao conteúdo.
Tanto a PureVPN quanto a CyberGhost têm um ótimo suporte ao cliente. A CyberGhost tem a reputação de ser uma das melhores, com uma extensa seção de ajuda no seu site, que inclui desde guias e perguntas frequentes até anúncios e instruções específicas para a solução de problemas.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Tempo de resposta do e-mail | 14 | 7 |
| Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
| Chat ao Vivo | ||
| Base de dados de conhecimento | ||
| Tutoriais em vídeo | ||
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Embora a maioria das pessoas acredite que um bom suporte só é necessário ao instalar uma VPN, existem muitas outras ocasiões onde você pode precisar de suporte ao cliente. Conectar-se a um servidor específico, alterar o seu protocolo de segurança e configurar uma VPN no seu roteador são todas as ocasiões em que o suporte pode ser útil. Verificamos cada VPN para ver se o suporte está disponível em todas as horas (mesmo de madrugada), o quão rápido elas respondem e se respondem às nossas perguntas.
A CyberGhost está disponível para todas as principais plataformas, instala-se rapidamente e se conecta automaticamente ao melhor servidor no seu primeiro uso. Para aqueles que desejam um país específico, você pode clicar em “localização simulada”, onde terá acesso para visualizar todas as localizações no país escolhido.
A interface é muito fácil de navegar e os novos usuários não terão dificuldade em descobrir como tudo funciona. Se você tiver algum problema ao configurar servidores de torrent ou usar a CyberGhost em um lugar como a China, a equipe de chat ao vivo ajudará a orientá-lo.
Em relação ao desbloqueio de conteúdo, a CyberGhost pode ignorar as restrições da Netflix e do Hulu, juntamente com a ESPN e o YouTube.
O aplicativo da PureVPN é bastante fácil de ser usado por usuários novatos de VPN e oferece configurações suficientes para atrair um usuário experiente. A interface básica é simples e você precisa selecionar um servidor e clicar em Conectar. O protocolo padrão é automático, mas você pode escolher outra opção na lista. Existem alguns guias que permitem aos usuários alterar as configurações e personalizar o aplicativo de acordo com as suas necessidades.
A PureVPN possui aplicativos para todas as principais plataformas e também possui extensões de navegador. Existe uma grande variedade de servidores e servidores especiais para fazer streaming online, streaming de esportes, compartilhamento de arquivos anônimos e segurança de retenção de dados. Ou você pode apenas se conectar ao servidor mais rápido de um determinado país.
A PureVPN funciona em dispositivos móveis e geralmente concede acesso à Netflix e ao Hulu, e definitivamente funciona na China.
