Revisões da Ivacy VPN e opinião de especialistas - novembro 2019

Para o que estamos olhando?

Visão geral do Ivacy VPN

A Ivacy é uma VPN que causa uma forte primeira impressão, mas tem alguns inconvenientes no longo prazo.

Esta VPN veterana de Cingapura utilizou sabiamente a sua experiência de mais de uma década no campo para entregar um produto muito abrangente. Você obtém mais de 270 servidores que atendem a vários objetivos, desde P2P e desbloqueio de conteúdo até jogos e streaming em alta velocidade.

Todos os protocolos de VPN são suportados, o que significa que você pode usar desde OpenVPN a PPTP, se desejar. No entanto, vale a pena notar que as localizações do OpenVPN são bastante limitadas em comparação com outros protocolos.

Quanto às suas sessões seguras e anônimas, você não pode soletrar “privacy” (privacidade) sem Ivacy — em outras palavras, esta VPN possui uma política legítima de registro zero e armazena apenas o seu endereço de e-mail para fins de cobrança.

Você também encontrará alguns recursos excelentes de qualidade de vida e orientados para segurança, incluindo encapsulamento dividido, proteção contra vazamento IPv6 e um kill switch.

Agora, as más notícias:

Apesar da rede de servidor decente e da presença de opções especializadas de streaming/desbloqueio, a Ivacy é uma decepção quando se trata de velocidade. Se tivéssemos que escolher uma palavra para descrever o desempenho dessa VPN, seria “inconsistente”. Veja mais sobre isso na seção Velocidade.

Outro grande problema está relacionado aos reembolsos — o histórico da Ivacy aqui está longe de ser impecável. Os usuários muitas vezes se queixaram do processo lento e excessivamente difícil para obter um reembolso.

Mesmo que haja uma garantia de reembolso de 7 dias (bem como uma política clara sobre quando você é elegível para usá-la), as coisas são extremamente diferentes na prática.

Os problemas acima, juntamente com o fato de que a Ivacy não é a VPN mais barata, torna uma VPN bem desenvolvida e bem equipada — mas não livre de desvantagens.

Prós

  • Grande rede de servidores — mais de 275 em mais de 100 localizações
  • Não mantém nenhum registro
  • Desbloqueia de forma confiável serviços de streaming complicados
  • Criptografia excelente
  • Encapsulamento dividido permite que você escolha o seu tráfego de VPN protegido
  • Funcionalidade kill switch
  • Suporta P2P
  • Até 5 conexões simultâneas

Contras

  • Velocidades inconsistentes e frequentes problemas de buffer
  • Suporte ao cliente desinteressante
  • A política de reembolso impõe muitas condições
  • Garantia de reembolso de 7 dias é difícil de usar

Importante saber

2007
Não
5
7 dias de garantia

Detalhes de Contato

[email protected]
www.ivacy.com

Velocidade8.4

Como mencionamos, a Ivacy não ganha prêmios por suas velocidades. Embora ela desbloqueia várias localizações da Netflix, bem como do iPlayer da BBC, há problemas de buffer, além de quedas de conexão frequentes. Em suma, o streaming nesta VPN pode se revelar um esforço frustrante para muitos, devido à inconsistência.

Por que velocidade é importante?

A velocidade determina o quão rápido o conteúdo é carregado, por isso, se estiver baixando torrents ou fazendo streaming, você quer que a velocidade seja de alguma forma idêntica à sua velocidade normal na Internet. Uma vez que uma VPN criptografa os seus dados, geralmente leva um pouco mais de tempo para enviá-los e recebê-los, o que pode diminuir a velocidade da sua conexão. No entanto, se o seu ISP abranda deliberadamente a velocidade da sua conexão (também conhecido como estrangulamento), uma VPN pode aumentar a sua velocidade na Internet. Testar uma VPN é algo inútil porque os novos servidores aparecem e afetam a velocidade. A sua velocidade também pode variar de acordo com a sua localização, por isso, o seu teste de velocidade pode não corresponder ao nosso. Dito isto, testamos a velocidade em vários locais para fornecer a você uma média.

Servidores8.4

A Ivacy possui 275 servidores em mais de 100 localizações em mais de 50 países.

Localizações dos Servidores

ae
at
au
be
bg
bn
br
ca
ch
cl
cn
co
cr
cz
de
Veja todas as localizações suportadas...

Experiência de usuário8.4

A Ivacy tem muitos clientes intuitivos para as suas plataformas suportadas. Fazer o download e instalar a VPN é muito simples. Se você tiver problemas, há guias de configuração detalhados no site da Ivacy.

O próprio cliente é diferente entre sistemas operacionais. Embora a interface seja consistente e fácil de usar, você pode notar a falta de determinados recursos no MacOS ou iOS — ou seja, não há kill switch ou encapsulamento dividido.

O recurso Quick-Connect funciona como conector automático. Em alternativa, você pode selecionar um protocolo automático ou escolher um — você também pode se conectar a qualquer país disponível e até encontrar a melhor combinação para a sua necessidade, quer seja download de torrent, streaming, desbloqueio ou algo completamente diferente.

A Ivacy introduziu recentemente um novo cliente para iOS, com conexão VPN com um clique, seleção de objetivos e um centro de suporte incorporado, entre outros extras.

Suporte8.0

A Ivacy não tem opções limitadas quando se trata de fazer contato. Você pode escolher entre tickets, e-mails e chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se você estiver em Cingapura, a Ivacy até encoraja você a visitá-los no local — não sabemos o quão prático seria isso, mas damos os parabéns por eles oferecerem uma recepção calorosa!

Os tempos de resposta são rápidos, mas, em nossa experiência, algumas perguntas foram melhor respondidas do que outras. Nós notamos alguma relutância com o atendimento ao nosso pedido de reembolso, e nunca conseguimos uma resposta clara.

Além do contato direto, há uma seção de suporte “offline” detalhada, repleta de tutoriais, FAQs e guias de solução de problemas.

Por que o suporte é importante?

Embora a maioria das pessoas acredite que um bom suporte só é necessário ao instalar uma VPN, existem muitas outras ocasiões onde você pode precisar de suporte ao cliente. Conectar-se a um servidor específico, alterar o seu protocolo de segurança e configurar uma VPN no seu roteador são todas as ocasiões em que o suporte pode ser útil. Verificamos cada VPN para ver se o suporte está disponível em todas as horas (mesmo de madrugada), o quão rápido elas respondem e se respondem às nossas perguntas.

Preço9.2

A Ivacy oferece planos mensais, anuais e de dois anos. Ela também tenta vender extras nos dois últimos — embora isso seja uma prática comum, o resultado infeliz é que uma assinatura mensal pode ficar cara.

Um ponto positivo é que você pode economizar até 83% com um plano de longo prazo.

Se quiser testar a Ivacy e obter reembolso, ela tecnicamente oferece um período de uma semana com a garantia de devolução do dinheiro. No entanto, já mencionamos o árduo processo de reembolso, portanto, assegure-se de atender aos critérios e esteja preparado falar algumas vezes com o suporte ao cliente.

A Ivacy continua sendo uma excelente VPN para as pessoas que buscam privacidade. Mas quando se trata de preço, nós, como usuários, esperamos um melhor desempenho geral, especialmente para download de torrent e streaming.

A boa notícia é que a Ivacy oferece suporte a muitos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito (VISA, MasterCard, American Express), PayPal, PerfectMoney e Payment Wall. Você também pode pagar com BitPay e várias outras moedas.*

*Os pagamentos com BitCoin, BitPay, criptomoeda e Payment Wall não são elegíveis para a garantia de reembolso.

Ivacy VPN oferece os seguintes planos

Comparar com alternativas

9.9 / 10
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9.8 / 10
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9.6 / 10
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Ivacy VPN
8.5  / 10

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