HideIPVPN é bom 2021: Vale a pena a compra?

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Visão geral do HideIPVPN Outubro 2021

A HideIPVPN oferece um ótimo serviço, trazendo uma das opções mais amplas de protocolos de criptografia – então, fiquei surpreso ao perceber que não era uma VPN popular. Afinal, ela traz até alguns recursos oferecidos por fornecedores de ponta, como a criptografia OpenVPN.

Descobri que a HideIPVPN foi capaz de desbloquear os principais serviços de streaming, como Netflix e Hulu, o que é impressionante para uma rede menor.

No entanto, descobri algumas surpresas desagradáveis. A HideIPVPN proporciona velocidades de conexão mais lentas, quase baixas demais para streaming em HD, ocasionando buffering diversas vezes.

Baixar e enviar torrents é proibido em todos os servidores da HideIPVPN (exceto Holanda e Alemanha), e, com velocidades tão lentas, eu não recomendaria sequer tentar. Contornar os firewalls chineses também é um recurso que a HideIPVPN falha em fornecer.

A HideIPVPN vem com uma questionável garantia de reembolso de 30 dias, que não é fácil de solicitar – tornando sua avaliação grátis de 24 horas a melhor maneira de testar o serviço sem pagar. Ao contrário da difícil garantia de reembolso da HideIPVPN, as VPNs mais recomendadas no mercado têm uma garantia confiável de reembolso de 30 dias.

Está sem tempo? Aqui está um resumo de 1 minuto

A HideIPVPN desbloqueia Netflix, Hulu, HBO Max, YouTube (mas não consegue acessar o Disney+, BBC iPlayer, Amazon Prime Video)

Fiquei surpreso com o fato de a HideIPVPN poder desbloquear vários serviços de streaming populares com sua pequena rede de aproximadamente 20 servidores – ter menos servidores (e endereços de rede) torna mais fácil para as plataformas de streaming reconhecer as conexões, que podem então ser bloqueadas.

Por enquanto, Netflix, Hulu e YouTube foram acessados com sucesso. Ela desbloqueou o HBO Max, mas tive lag ao usar o serviço.

Netflix, Hulu, HBO Max e YouTube: desbloqueados

Eu contornei com sucesso as restrições geográficas na Netflix e tive buffering mínimo ao fazer streaming de The Office (EUA).

Captura de tela de HideIPVPN desbloqueando US Netflix, streaming de The Office (EUA).

Descobri que a HideIPVPN contornou facilmente as restrições da Netflix

Eu também fui desconectado 6 vezes enquanto estava conectado a um dos servidores americanos da HideIPVPN. Isso causou um erro irritante, que me impediu de visualizar qualquer conteúdo. Para contornar o erro de proxy da Netflix, eu simplesmente precisava reiniciar meu navegador e a conexão VPN.

Captura de tela do erro do Netflix quando a conexão do HideIPVPN caiu.

Percebi que os servidores da HideIPVPN foram desconectados, fazendo com que a Netflix bloqueasse a conexão

Continuei testando e contornei com sucesso as restrições geográficas no Hulu, o que me permitiu transmitir o Brooklyn Nine-Nine em alta qualidade.

Captura de tela de HideIPVPN desbloqueando Hulu, transmitindo Brooklyn Nine-Nine.

A HideIPVPN me possibilitou fazer streaming constante de alta qualidade ao usar o Hulu

Ao fazer streaming de Detetive Pikachu no HBO Max, percebi buffering ao longo do filme. Ele foi interrompido com frequência e parou devido a buffering 5 vezes – no entanto, a qualidade permaneceu boa.

Captura de tela de HideIPVPN desbloqueando HBO Max, transmitindo Pokémon Detetive Pikachu.

A HideIPVPN acessou com sucesso o HBO Max, mas teve dificuldades para me fornecer um streaming de alta qualidade

Disney+, BBC iPlayer, Amazon Prime Video, ITV Player, ESPN+, Kodi: bloqueados

Para Disney+, BBC iPlayer, Amazon Prime Video, ITV Player, ESPN+ e Kodi, apenas visualizei mensagens de erro constantes e bibliotecas restritas. Testei cada plataforma em vários servidores e navegadores – além de testar os serviços sem a VPN estar ativada para garantir que tudo ainda estava totalmente funcional.

Captura de tela de HideIPVPN falhando ao acessar Disney +.

A HideIPVPN falhou acessar o Disney+ depois que carreguei a tela de login

Ao tentar acessar a biblioteca do Disney+, nunca conseguiu ir além da tela de login conectado à HideIPVPN. Mais tarde, percebi que a HideIPVPN não funcionava com Disney+, pois o serviço identificava meu endereço IP real.

A HideIPVPN não conseguiu acessar o BBC iPlayer, mesmo quando tentei conectar com 3 servidores diferentes do Reino Unido. Cada tentativa resultou na mesma mensagem.

Captura de tela do erro do BBC iPlayer detectando que você não está no Reino Unido.

A HideIPVPN não me permitiu acessar o conteúdo do BBC iPlayer

Com o Amazon Prime Video, o navegador não conseguiu nem abrir o site. Cada vez que tentei, o Amazon Prime encerrava e recusava a conexão.

Captura de tela do Amazon Prime Video rejeitando a conexão HideIPVPN.

A HideIPVPN falhou ao se conectar ao Amazon Prime Video em vários servidores

O ITV Player permite que você acesse seu site, mas qualquer tentativa de transmitir programas exibe a mensagem “O vídeo não está disponível no momento”. A HideIPVPN é detectada imediatamente, tornando-se uma VPN não confiável para streaming de conteúdo nesta plataforma.

Captura de tela do ITV Player removendo a opção de transmitir shows na conexão HideIPVPN. Em vez disso, afirma que o vídeo não está disponível para reprodução no momento.

O ITV Player bloqueou as tentativas de streaming ao usar a HideIPVPN

A HideIPVPN falhou ao ignorar as restrições geográficas na ESPN+, resultando na mensagem “ocorreu um erro inesperado”.

Captura de tela do ESPN + impedindo você de acessar seus serviços via HideIPVPN.

A ESPN+ bloqueou minha conexão com a HideIPVPN em todas as tentativas

Se você deseja visualizar qualquer um desses serviços bloqueados, experimente a ExpressVPN para contornar facilmente as restrições com uma conexão rápida e buffering mínimo.

Velocidade3.0

A HideIPVPN é rápida? (Sim, mas apenas em servidores próximos)

Testei a HideIPVPN em servidores próximos do Reino Unido, o que me proporcionou velocidades consistentemente rápidas. Depois que comecei a testar outros servidores, as velocidades tornaram-se mais lentas conforme a distância aumentava.

Resultados do teste de velocidade
Captura de tela dos testes de velocidade do HideIPVPN em 4 locais de servidor.

Eu só experimentei boas velocidades com a HideIPVPN em um servidor perto da minha localização

As velocidades da HideIPVPN diminuíram cerca de 68% em comparação com a minha velocidade de conexão normal de 72 Mbps. A redução se deve, principalmente, ao pequeno tamanho da rede, pois você acaba compartilhando poucos servidores com distâncias maiores – diminuindo a quantidade de dados (largura de banda) que pode ser usada por usuário, o que reduz a velocidade.

Ainda é possível assistir a streaming de alta qualidade, mas você terá que esperar pelo buffering em alguns serviços, a menos que você esteja perto de um servidor. Se você deseja conexões instantâneas em servidores de qualquer país, experimente a grande rede de servidores e rápidas velocidades da ExpressVPN.

Depois de navegar com velocidades tão lentas, decidi testar o recurso Smart Location (localização inteligente). Embora o recurso supostamente conecte você a servidores com a conexão mais rápida, descobri que ele conecta você a servidores aleatórios. Como não percebi aumentos nas velocidades do servidor usando o recurso Smart Location, é mais fácil encontrar manualmente os melhores servidores.

Captura de tela do teste de velocidade usando o Smart Location.

O recurso Smart Location da HideIPVPN falhou em cumprir sua promessa de selecionar o servidor mais rápido perto de mim

Por que velocidade é importante?

A velocidade determina o quão rápido o conteúdo é carregado, por isso, se estiver baixando torrents ou fazendo streaming, você quer que a velocidade seja de alguma forma idêntica à sua velocidade normal na Internet. Uma vez que uma VPN criptografa os seus dados, geralmente leva um pouco mais de tempo para enviá-los e recebê-los, o que pode diminuir a velocidade da sua conexão. No entanto, se o seu ISP abranda deliberadamente a velocidade da sua conexão (também conhecido como estrangulamento), uma VPN pode aumentar a sua velocidade na Internet. Testar uma VPN é algo inútil porque os novos servidores aparecem e afetam a velocidade. A sua velocidade também pode variar de acordo com a sua localização, por isso, o seu teste de velocidade pode não corresponder ao nosso. Dito isto, testamos a velocidade em vários locais para fornecer a você uma média.

Servidores5.0

Rede de servidores – Poucos para escolher

A HideIPVPN é uma das menores redes VPN que testei, com aproximadamente 20 servidores em cerca de 10 países, a maioria localizada na Europa e apenas alguns nos EUA e na Ásia. Isso dá à HideIPVPN uma desvantagem significativa, especialmente quando você o compara a outros provedores. O CyberGhost oferece uma extensa rede de mais de 6.800 servidores em 90 países, com uma boa quantidade nos EUA e no Reino Unido – ambas escolhas populares para streaming de conteúdo com restrição geográfica.

Além disso, descobri que a HideIPVPN não oferece largura de banda ilimitada (restrita a 1 Gbps). Felizmente, você provavelmente não usará muita largura de banda para atividades gerais na Internet, como streaming na Netflix ou navegação em redes sociais.

Segurança – Oferece a melhor gama de protocolos de criptografia, novos e antigos

A HideIPVPN oferece uma ampla gama de protocolos de criptografia, incluindo OpenVPN. Este protocolo fornece criptografia de nível militar e é a escolha recomendada ao usar qualquer VPN.

A HideIPVPN também oferece:

  • The IKEv2 protocol — uma boa escolha para qualquer dispositivo móvel, pois pode restabelecer uma conexão rapidamente no caso de desconexão
  • SSTP and L2TP/IPsec — ambos fornecem boa segurança em velocidades mais lentas
  • PPTP — pode ser instalado na maioria dos dispositivos e foi decodificado pela NSA

Captura de tela dos protocolos de criptografia HideIPVPN.

A HideIPVPN oferece grande flexibilidade com protocolos VPN, mas não fornece nenhum conselho

Usar o recurso Application Killer da HideIPVPN evita vazamentos de DNS. Os aplicativos adicionados à lista do App Killer serão encerrados se a VPN for desconectada, mantendo seus dados protegidos.

Captura de tela de HideIPVPN Application Killer.

A HideIPVPN permite que você personalize uma lista para o App killer; os aplicativos encerram e reiniciam quando a VPN é desconectada

Monitorei a conexão da HideIPVPN e percebi que ela se desconectava a cada poucos minutos antes de se reconectar imediatamente à rede, fazendo com que o App Killer bloqueasse meu navegador. Depois de reconectado, o recurso não me notificou nem reabriu os aplicativos fechados, provando ser mais irritante do que útil.

A HideIPVPN oferece um serviço DNS inteligente (Smart DNS) com número de conexões de dispositivo ilimitadas. O recurso é acessado no mesmo programa, embora eu recomende ter cuidado se você decidir usá-lo. Seus dados não são protegidos ao usar este serviço DNS, o que significa que seu endereço IP pode ser rastreado por seu provedor de internet, governo ou qualquer usuário mal-intencionado.

Captura de tela do teste de velocidade do HideIPVPN Smart DNS.

O Smart DNS da HideIPVPN oferece altas velocidades ao custo de uma conexão não segura

Ele me forneceu acesso rápido à biblioteca da Netflix dos EUA, mas ao custo de perder a criptografia dos meus dados.

Privacidade – Oferece uma política de não registro (no-logs), mas não testada independentemente

Durante minha pesquisa, me deparei com muitas informações confusas sobre a localização real da HideIPVPN. Decidi entrar em contato com o suporte ao cliente para obter uma resposta clara.

Eu descobri que a HideIPVPN está localizada nos EUA, então está dentro de um território pertencente à Aliança 5/9/14 Eyes. Como membro, os EUA podem compartilhar dados da HideIPVPN com outras nações afiliadas – expondo suas atividades online e destruindo sua privacidade.

A HideIPVPN mantém uma política rígida de não registros, que é um começo promissor, mas falha em provar essa afirmação com testes independentes. Nenhum teste para apoiar sua afirmação significa que as políticas declaradas pela HideIPVPN não foram confirmadas.

Captura de tela da política de não registro do HideIPVPN.

Fiquei feliz em descobrir que a HideIPVPN tinha uma política de registros zero

Localizações dos Servidores

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sg
us

Experiência de usuário8.4

Conexões de dispositivos simultâneas – Permite 3 dispositivos ao mesmo tempo

A HideIPVPN pode ser usado em um máximo de 3 dispositivos, o que significa que eu poderia conectar meu computador, telefone e tablet simultaneamente. Ao fazer o teste, as conexões funcionaram sem problemas, mas eu percebi uma queda na velocidade do meu dispositivo iOS e Android. Se você deseja uma VPN com melhores opções de compatibilidade de dispositivo, experimente o CyberGhost com sua garantia de reembolso.

Compatibilidade de dispositivos – 4 aplicativos com uma interface simples e compartilhada

Os aplicativos da HideIPVPN no Windows, macOS, Android e iOS compartilham uma interface de usuário semelhante. Embora cada aplicativo seja semelhante, percebi que os aplicativos móveis oferecem menos recursos do que o aplicativo para computador. Os aplicativos para Android e iOS perdem os recursos Smart DNS e App Killer, além da opção de selecionar outros protocolos de criptografia.

A HideIPVPN também está disponível no Linux, mas não oferece um aplicativo nativo e, em vez disso, fornece tutoriais para uma instalação manual.

Captura de tela dos aplicativos de desktop e móveis do HideIPVPN.

Os aplicativos móveis e para computador da HideIPVPN são quase idênticos

Facilidade de configuração e instalação – Verificação de e-mail para computador e celular

Instalar a HideIPVPN é fácil, exigindo apenas seu e-mail para o teste grátis. No e-mail, você recebe um nome de usuário e detalhes de login que dão acesso ao painel do site e à VPN. Se você deseja a versão paga, siga estas etapas até o final. Depois, você poderá comprar um pacote pelo site.

Obtenha a HideIPVPN em 4 etapas fáceis:

  1. Crie uma conta para HideIPVPN e preencha seus dados.
    Captura de tela do processo de criação de conta do HideIPVPN.
  2. Selecione “Começar a usar VPN” e clique em “Baixar o programa HideIPVPN”.
    Captura de tela do processo de criação de conta do HideIPVPN, onde você precisa clicar em "Baixar software HideIPVPN" para prosseguir.
  3. Escolha sua plataforma para baixar e instalar a HideIPVPN.
    Captura de tela do processo de criação de conta do HideIPVPN, onde você precisa escolher a plataforma desejada.
  4. Faça o login com os dados enviados para seu e-mail e experimente a HideIPVPN grátis por 24 horas!
    Captura de tela da tela de login do HideIPVPN para desktop.

Se você deseja fazer o upgrade, pode fazê-lo facilmente no painel online da HideIPVPN. Ali, são oferecidos todos os pacotes atuais e você pode entrar em contato com o suporte rapidamente.

Captura de tela da tela de login do HideIPVPN para desktop.

Você pode baixar facilmente o pacote escolhido e ter uma visão geral clara de sua conta

Suporte8.4

Com mais de 6 anos testando serviços VPN, eu sei que o suporte pode ser o diferencial na hora de decidir por uma VPN. A HideIPVPN oferece 2 opções de suporte: um sistema de tíquete e um chat ao vivo, mas ambos falham em mencionar o horário de funcionamento do suporte ao cliente.

Entrar em contato com a equipe de suporte da HideIPVPN através do sistema de tíquete foi fácil, e recebi uma resposta em menos de 24 horas.

Captura de tela do suporte por e-mail do HideIPVPN.

Minha experiência com o sistema de tíquetes da HideIPVPN foi ágil e fácil

Enviei minha pergunta para o suporte ao vivo e recebi um tempo estimado de 1 minuto antes de receber uma resposta – deixei a janela do chat aberta sem receber uma resposta por mais de 2 horas.

Captura de tela do chat ao vivo do HideIPVPN sem resposta.

O suporte ao cliente da HideIPVPN nunca respondeu à minha consulta

Por que o suporte é importante?

Embora a maioria das pessoas acredite que um bom suporte só é necessário ao instalar uma VPN, existem muitas outras ocasiões onde você pode precisar de suporte ao cliente. Conectar-se a um servidor específico, alterar o seu protocolo de segurança e configurar uma VPN no seu roteador são todas as ocasiões em que o suporte pode ser útil. Verificamos cada VPN para ver se o suporte está disponível em todas as horas (mesmo de madrugada), o quão rápido elas respondem e se respondem às nossas perguntas.

Preço7.8

A HideIPVPN só lhe dá um reembolso se você não conseguir se conectar a nenhum de seus servidores.

Você pode comprar 3 pacotes para a HideIPVPN, que oferecem os mesmos recursos e conexões – mas pode decidir se deseja pagar mensalmente, trimestralmente ou anualmente.

A HideIPVPN aceitará uma variedade de pagamentos, incluindo os principais cartões de crédito, PayPal e Bitcoin. Seja qual for o método de pagamento escolhido, você deve fornecer um e-mail válido e alguns dados pessoais relevantes. Se você quiser permanecer oculto, obtenha a ExpressVPN anonimamente usando o Mint.

Se você quiser experimentar a HideIPVPN grátis, você pode obter a versão de avaliação de 24 horas (apenas um e-mail é necessário). É uma das opções mais limitadas que vi de um provedor de VPN, mas deve dar a você tempo suficiente para verificar as velocidades e se vale a pena o investimento – o que me leva à garantia de reembolso da HideIPVPN.

Captura de tela da política de reembolso da HidelVPN

A HideIPVPN só lhe dá um reembolso se você não conseguir se conectar a nenhum de seus servidores

A HideIPVPN anuncia uma garantia de reembolso de 30 dias em seu site. Decidi experimentar por conta própria para verificar.

Eu descobri alguns pontos importantes que vale a pena notar:

  • Você não será reembolsado por velocidades lentas
  • Se você acidentalmente permitir que sua assinatura seja renovada, você não receberá um reembolso
  • A HideIPVPN não irá reembolsá-lo se você não puder contornar conteúdo bloqueado geograficamente

Reembolsos são aprovados apenas se você não conseguir se conectar a qualquer um dos servidores com qualquer conexão disponível (um cenário improvável!). A HideIPVPN tem uma das políticas de reembolso mais pouco úteis que já vi. Em comparação, você pode cancelar facilmente a ExpressVPN durante o teste de 30 dias e receber um reembolso total!

HideIPVPN oferece os seguintes planos