Bitdefender VPN é bom 2024: Vale a pena a compra?

Conexões fantásticas, com perda mínima de velocidade

O Bitdefender VPN é uma excelente VPN em termos de velocidade da conexão. Durante os meus testes, ele se manteve praticamente estável, com pouquíssima variação entre os servidores. Embora a lentidão tenha sido perceptível no servidor da Austrália, a velocidade da conexão continuou bem aceitável, ainda mais se considerarmos a distância que eu estava dele.

Resultados do Teste de Velocidade

Para assistir a vídeos fora do seu país de residência, você precisa de uma boa VPN com conexões de alta velocidade, e o Bitdefender cumpriu muito bem esse papel. Quando me conectei a um servidor local, isso mal afetou minha internet; já com um servidor remoto, a lentidão foi mais pronunciada.

Eu fiz alguns testes com servidores próximos e distantes para comparar o desempenho da minha internet com e sem uma VPN. Utilizando minha rede local, cheguei à velocidade de download e de upload de 48,47 Mbps e 29,44 Mbps, respectivamente, e ping de 23 ms.

Quando testei um servidor local do Reino Unido, percebi que a velocidade da minha internet caiu em média 24%, o que mal se nota na prática. Passando para outros servidores da Europa, essa queda foi um pouco mais acentuada, mas ainda nada significativo. Já quando mudei para um servidor na Austrália, minha velocidade de download caiu 58%, o que não é nada terrível se considerarmos a distância.

A velocidade de upload do Bitdefender VPN também é bem confiável. Nos meus testes, ela ficou em 25,66 Mbps com servidores locais, 14,42 Mbps com outros localizados nos Estados Unidos, e 10,97 Mbps quando me conectei pela Austrália.

A velocidade da minha conexão sempre foi muito rápida com o Bitdefender VPN, e mesmo quando ela caía um pouquinho, mal se notava enquanto eu navegava, assistia a filmes ou baixava torrents. Como o ping alto de alguns servidores pode ser um problema para gamers, o excelente desempenho da ExpressVPN nos testes de velocidade fazem dela minha melhor recomendação para quem joga online.

Testar o Bitdefender VPN sem compromisso

Rede de Servidores – Usa servidores terceirizados

A infraestrutura do Bitdefender se espalha por 49 países e inclui mais de 4.000 servidores. Esse alcance pode até parecer suficiente à primeira vista, mas ao lado de outras marcas líderes do mercado como o CyberGhost, com uma cobertura global extraordinária, ele não impressiona tanto.

O Bitdefender VPN tem uma boa distribuição de servidores ao redor do mundo, sendo que a maioria deles está localizada em regiões estratégicas, como Canadá, Austrália, Dinamarca, Alemanha, Estados Unidos e Reino Unido. Além disso, eles também podem ser encontrados em muitos lugares menos populares ‒ incluindo Emirados Árabes, Taiwan, Hong Kong, Turquia, entre tantos outros ‒ normalmente ignorados pelas VPNs.

É importante saber que a rede do Bitdefender VPN favorece sua presença nos EUA. Você pode ver no aplicativo que eles têm servidores disponíveis em 15 localizações no país. Regiões como África e Oriente Médio têm menor cobertura, por exemplo. A Ásia é um pouquinho mais bem representada, mas ainda sem a abundância de opções em comparação com outros provedores do mercado.

O Bitdefender utiliza exatamente a mesma infraestrutura que é utilizada pelo Hotspot Shield. Há evidência de que alguns dos servidores do Hotspot Shield são virtuais, mas o aplicativo do Bitdefender não deixa claro quais são eles. De qualquer modo, você terá acesso irrestrito a todos eles, independentemente do plano que escolher.

Segurança – Perfil de segurança confiável

O Bitdefender tem uma sólida reputação quando o assunto é sua criptografia e outros recursos de segurança, como um kill switch ou a funcionalidade para trocar seu endereço IP em intervalos específicos, resultando num excelente pacote.

Ele oferece os seguintes recursos de segurança:

• Conexão encriptada ‒ O Bitdefender VPN emprega a criptografia AES de 256 bits, o mesmo padrão utilizado pelos militares dos EUA, para manter seus dados seguros. Além disso, ele usa a Perfect Forward Secrecy (PFS) que troca sua chave de criptografia no começo de cada nova sessão para proteger suas informações, mesmo que a chave seja comprometida.
• Protocolos de segurança ‒ Por padrão, o Bitdefender VPN usa o protocolo Hydra de propriedade do Hotspot Shield. O OpenVPN, o padrão da indústria, é utilizado como um plano B, em caso de instabilidade do Hydra.
• Kill switch ‒ Utilizado para impedir a exposição acidental dos seus dados em determinadas circunstâncias. Essa função, que pode ser acessada pelo desktop ou em dispositivos móveis, precisa ser ativada manualmente, já que vem desativada por padrão.
• Ad-blocker/bloqueador de malware ‒ O recurso vem integrado, proporcionando uma camada mínima de proteção extra. Hoje em dia, o que não faltam por aí são ad-blockers, mas usar uma VPN além do seu atual bloqueador é uma boa ideia para reforçar a segurança.
• Proteção para rede Wi-Fi pública ‒ O recurso conecta automaticamente seu dispositivo à VPN se ele detecta uma rede pública pouco confiável. Desse modo, sua conexão à VPN é estabelecida logo após a inicialização do aparelho para garantir sua proteção enquanto navega na web.
• Tunelamento dividido ‒ Essa função permite a você se conectar diretamente a alguns websites e apps selecionados sem precisar passar pelo servidor da VPN.
• Conexão automática ‒ Esse recurso foi otimizado com a opção de associar a ativação a cenários únicos. Por exemplo, você pode configurar sua VPN para se conectar automaticamente quando acessar uma rede pública ou começar o compartilhamento P2P. Ele também pode ser configurado para reagir a certos aplicativos, URLs, sites de pagamento e tipos de website.
• Proteção contra vazamentos ‒ Você pode usar a internet tranquilamente sabendo que seu DNS ou endereço IP não serão expostos. Isso garante que tanto sua localização física como os dados transmitidos online permanecerão em segurança.

Eu decidi verificar se o meu IP estava mesmo protegido fazendo um teste de vazamento de DNS enquanto conectado ao Bitdefender VPN. Para esse teste, tentei servidores localizados no Brasil, Estados Unidos, Austrália, Canadá e Reino Unido. Em nenhum deles detectei qualquer vazamento de DNS ou tráfego.

Privacidade – Práticas intrusivas quanto ao registro de dados

Os termos de privacidade do Bitdefender são super sucintos, basicamente dizendo que eles não mantêm nenhum registro. Porém, depois de uma leitura mais minuciosa, descobri que coletam IDs geradas pelo usuário, IP dos dispositivos e tokens gerados aleatoriamente para oferecer o serviço de VPN.

Os logs coletados não contêm muitos detalhes comprometedores, mas como o Bitdefender utiliza servidores do Hotspot Shield, dei uma olhada nos termos de privacidade deles para obter mais informações. Apesar de não registrarem os sites visitados ou suas buscas na internet, ele controla coisas como identificadores do dispositivo, tipos de navegador, configurações do aparelho, detalhes da rede wireless, números das versões de aplicativo, e versão do sistema operacional.

Felizmente, a sede do Bitdefender fica na Romênia, onde não há regulamentação para retenção dos dados do usuário. Esse é um importante ponto positivo, pois significa que suas informações estão protegidas contra olhares alheios, além de hackers e provedores de internet.

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Torrent – Permite tráfego P2P em todos os servidores

Com velocidade adequada para baixar torrents, todos os servidores do Bitdefender VPN permitem o compartilhamento de arquivos P2P. A VPN oferece uma série de recursos úteis para a atividade, como um kill switch integrado, criptografia de nível militar e proteção contra vazamentos de DNS. Além disso, você pode configurá-la para se conectar automaticamente sempre que iniciar um app de compartilhamento P2P.

Por outro lado, a política de privacidade do Bitdefender VPN deixa muito a desejar, e eu simplesmente não tenho como saber se estão rastreando minhas atividades por motivos escusos quando uso a VPN para torrent. A tecnologia de ofuscação da ExpressVPN deixa você livre para baixar torrents sem medo dos olhares de cibercriminosos ou de lentidão da conexão.

Acho importante ressaltar que eu e minha equipe não apoiamos torrent ilegal. Lembre-se de considerar a legislação local sobre o tema e nunca baixar arquivos protegidos por direitos autorais sem antes obter a devida permissão.

O Bitdefender VPN funciona na China? Não!

O Bitdefender VPN não parece ser capaz de passar pelo Grande Firewall da China de jeito nenhum, pois o aplicativo não oferece quaisquer alternativas de ofuscação. Eu revirei o sistema do Bitdefender atrás de respostas para ver se eles podiam corroborar minha hipótese. Infelizmente, não há nenhuma menção à China em nenhum lugar do website, nem mesmo na seção de suporte.

Resolvi insistir um pouco mais e contatei o atendimento ao cliente pelo chat ao vivo para tirar minhas dúvidas. Um atendente confirmou minhas suspeitas de que é impossível usar o Bitdefender na China.

VPNs com tecnologia de ofuscação integrada são as únicas com mais chances de funcionar em países com forte censura à internet. A ExpressVPN é uma boa VPN que opera em nações censuradas como a China. Nunca é demais usar de bom senso na hora de usar uma VPN no país, pois a segurança que ela proporciona não significa carta branca para atividades iligais.

O atendimento ao cliente do Bitdefender VPN está disponível por e-mail, telefone e chat ao vivo, inclusive em português. O suporte prestado através do chat online me deixou particularmente impressionado. Esperei menos de um minuto para falar com um atendente, e minhas perguntas sempre foram respondidas em minutos. E quando tentei o suporte por e-mail, recebi uma resposta em 5 horas, o que é excelente.

E mais, o site do Bitdefender traz uma seção de Perguntas Frequentes um pouco confusa, mas com respostas para uma variedade de perguntas. Você também encontrará tutoriais em vídeo sobre como usar a VPN em diferentes sistemas operacionais. Além disso, o Bitdefender também hospeda um fórum onde os usuários podem deixar seus comentários sobre os produtos e serviços Bitdefender. Evite-o caso precise de assistência urgente, pois usuários da VPN não têm presença expressiva por ali.