Baixar WhatsApp Business grátis - Última versão 2024

Escrito por: Elijah Ugoh

O WhatsApp Business é uma ferramenta de comunicação fácil de usar, desenvolvida para pequenos e médios negócios. Ele permite uma perfeita interação entre empresa e clientes, com a ajuda de respostas automatizadas, retorno rápido do contato, catálogos para expor produtos e serviços, melhor engajamento com o cliente, operações agilizadas e marketing rentável.

O WhatsApp Business é 100% grátis. Siga as instruções passo a passo abaixo, e eu mostrarei como baixar e instalar o WhatsApp Business de graça no seu PC.

Como Baixar e Instalar o WhatsApp Business de Graça no PC

Nota: o WhatsApp Business está atualmente disponível para dispositivos móveis e computadores, mas você precisa primeiro instalar e configurá-lo no seu celular, para depois vincular o aplicativo do PC à sua conta.

1. Clique no botão Baixar Agora da barra lateral para ir diretamente à página de download do WhatsApp Business.
2. Clique na opção de download correspondente ao seu dispositivo móvel.
   
3. Inicie o aplicativo depois de baixá-lo. Confirme seu número de telefone comercial e recupere sua conta do backup, se necessário.
   
4. Confirme o nome da empresa e crie seu perfil. Toque nos 3 pontinhos no canto superior direito da tela; depois, vá em Configurações > o nome do seu negócio.
   Você pode até mesmo vincular sua conta do WhatsApp Business às suas contas profissionais do Instagram e Facebook.
   
5. Vá até a Microsoft Store no seu PC e instale o aplicativo do WhatsApp diretamente no seu computador. Inicie o app. Você verá um código QR na lateral da tela.
   
6. Agora, abra o WhatsApp Business no seu celular; toque nos três pontinhos verticais no canto superior direito da tela e selecione “Aparelhos conectados”. Clique em “Conectar um aparelho” e aponte a câmera do telefone à tela do seu computador para escanear o código QR.
   
7. Você pode conectar até 4 aparelhos diferentes e seu celular. Isso permite designar conversas a membros específicos da sua equipe. Além disso, você não precisa estar online no celular para usar o WhatsApp Business no PC.

Caso tenha mais pessoas na sua equipe atuando na primeira linha de atendimento, você pode assinar o WhatsApp Business Premium para conectar até 10 aparelhos à sua conta.

Observe que o WhatsApp Business não tem um aplicativo específico para desktop. Você pode usar o mesmo app para seu WhatsApp pessoal ou sua conta do WhatsApp Business.

Como Desinstalar o WhatsApp Business do PC

Se o WhatsApp Business não é o programa certo para você, basta seguir estes 3 passos bem simples para removê-lo completamente do seu computador.

1. Vá até a área de busca do Windows, digite “Adicionar ou Remover Programas” e pressione Enter.
   
2. Procure e selecione o WhatsApp na lista de programas instalados. Clique em Desinstalar.
   
3. Confirme que deseja desinstalar o WhatsApp Business e ele será completamente removido do seu PC.
4. No seu celular, você pode simplesmente manter pressionado o ícone do app e selecionar ‘Desinstalar’ da lista de opções exibida. Isso irá removê-lo do aparelho de modo permanente.

Se você ainda está procurando por uma ferramenta de comunicação parecida para seus negócios, dê uma olhada nas alternativas gratuitas mais abaixo.

Visão Geral do WhatsApp Business

O WhatsApp Business é uma ferramenta confiável para empresas de pequeno e médio porte se comunicarem eficazmente com seus clientes. Em constante evolução, novos recursos e atualizações para otimizar ainda mais suas funcionalidades são frequentes. O WhatsApp Business proporciona diversas maneiras para melhorar o engajamento do cliente, como respostas automatizadas, retornos rápidos e apresentação de catálogos.

O aplicativo é uma resposta eficaz ao desafio de gerir interações e perguntas dos clientes, agilizando operações e possibilitando um marketing rentável. Com interface e recursos intuitivos, o WhatsApp Business é uma solução prática para as empresas se conectarem com sua clientela, promovendo seu crescimento e melhorando a satisfação geral do cliente. Com sua versão gratuita, você pode conectar até 4 aparelhos diferentes e seu celular. Isso permite designar conversas a membros específicos da sua equipe.

Recursos do WhatsApp Business

Perfil comercial

Crie um perfil dedicado, com dados importantes do empreendimento, incluindo seu catálogo de recursos ou serviços; descrição, endereço, contato e horário de atendimento da empresa, e um selo de perfil verificado para maior credibilidade.

Respostas automatizadas

Configure respostas automáticas predefinidas para responder instantaneamente às perguntas mais comuns do cliente, assegurando uma comunicação imediata e um atendimento ao cliente eficiente.

Catálogo de produtos e serviços

Mostre seus produtos e serviços num formato de catálogo visualmente atraente, permitindo aos clientes navegar e pesquisar suas ofertas com toda conveniência. Eles podem consultar seu catálogo sem que você precise salvar as imagens todas as vezes.

Etiquetas e organização

Use etiquetas para categorizar e organizar as conversas. Isso facilita na hora de administrar e priorizar interações com base nas diferentes etapas ou tópicos do contato. O WhatsApp Business tem etiquetas para novos clientes, novos pedidos, pedidos concluídos, etc., e você pode adicionar outras mais.

Respostas rápidas

Salve e reaproveite mensagens frequentemente utilizadas em respostas rápidas, poupando tempo e esforços em responder a perguntas repetitivas. Você pode personalizar ou modificá-las sempre que necessário.

WhatsApp Web

Acesse e gerencie o WhatsApp Business de um computador ou laptop pela interface Web para facilitar processos de colaboração e execução de várias tarefas ao mesmo tempo. Você pode conectar até quatro dispositivos ao seu celular.

Listas de difusão

Envie mensagens em massa para diversos clientes ao mesmo tempo, facilitando campanhas promocionais e anúncios, com um toque pessoal.

Alternativas Gratuitas ao WhatsApp Business

Telegram for Business: uma plataforma para envio de mensagens rica em recursos, com chatbots, respostas automatizadas, criptografia de ponta a ponta e suporte multiplataforma. Ele permite às empresas agilizar sua comunicação, prestar um excelente atendimento ao cliente e alcançar uma audiência mais ampla.

LINE for Business: um serviço de comunicação que permite às empresas contatar seus clientes ao mesmo tempo que se integram às suas vidas cotidianas. O LINE for Business oferece chatbots, respostas automáticas e mensagens com mídia interativa para interações cativantes com o cliente.

Facebook Messenger: uma ferramenta popular que permite às empresas criar páginas dedicadas, usar chatbots e responder rapidamente às perguntas dos clientes.

Perguntas Frequentes

Escrito por Elijah Ugoh

Elijah‌ ‌é‌ ‌um‌ ‌ávido‌ ‌redator de conteúdo ‌apaixonado por tópicos‌ ‌de tecnologia‌, digitalização e empreendedorismo. Sua experiência e histórico incluem 5 anos de textos inspiradores e conteúdo técnico para diversos nichos.