Melhor Software de Assinatura Eletrônica 2024: Gratuito e Pago

Shauli Zacks
Última atualização por Shauli Zacks em Fevereiro 06, 2024

Conforme caminhamos todos, empresas e indivíduos, rumo a um ambiente digital que dispensa o uso de papel, uma boa plataforma de assinatura eletrônica passou a ser uma necessidade. Além de serem convenientes, assinaturas eletrônicas também podem aumentar a produtividade e diminuir o tempo gasto entre receber e enviar documentos assinados.

Eu testei dezenas de programas de assinatura eletrônica grátis e pagos para ver qual deles tem os melhores recursos, é mais fácil de usar, atende aos padrões da indústria, e ainda se integra com outros aplicativos de negócios populares. Descobri que até mesmo algumas marcas que alegam ser líderes do mercado usavam recursos de segurança desatualizados e eram incompatíveis com formatos populares, ou difíceis de gerenciar.

O signNow provou ser a melhor opção de todas. Ele é baseado na nuvem, envia lembretes automáticos se algum arquivo ainda não foi assinado, tem recursos de autenticação e segurança avançados, e executa uma trilha de auditoria legalmente vinculante em cada documento. Melhor ainda: o signNow oferece agora a oportunidade por tempo limitado de usar sua plataforma de assinatura eletrônica de graça por 7 dias – você não precisa passar nenhuma forma de pagamento!

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Guia Rápido: 5 Melhores Softwares de Assinatura Eletrônica em 2024

  1. signNow – O melhor aplicativo de assinatura eletrônica, com recursos para assinar, criar e rastrear documentos. Ele se integra a aplicativos de negócios e atende a padrões rigorosos de conformidade e segurança da indústria.
  2. SignWell – Cria um fluxo de trabalho de documentos, tem assinatura com 1-clique, mas não deixa editar o texto dos modelos.
  3. Adobe Sign – Usa ferramentas inteligentes para determinar onde campos do formulário devem ser adicionados e gerencia todos documentos enviados; seus formulários prontos, porém, são limitados.
  4. DocuSign – Integra-se com mais de 350 aplicativos, mas não pode combinar arquivos PDF.
  5. HelloSign – Oferece assinaturas eletrônicas ilimitadas, porém somente seus planos mais caros permitem assinatura presencial.

1. signNow – A melhor plataforma de assinatura eletrônica para enviar, receber e rastrear documentos

  • Operando na nuvem, permite a você assinar de qualquer lugar, em qualquer dispositivo.
  • Integração perfeita aos principais aplicativos de negócios.
  • Modelos personalizados, com funcionalidade para arrastar e soltar.
  • Os mais altos níveis de segurança e conformidade com os padrões da indústria.
  • Grátis por 7 dias – sem cartão de crédito

signNow é um excelente aplicativo de assinatura eletrônica, ideal para empresas de todos os tamanhos. Além de agilizar todo o processo de assinar um documento, ele também tem ferramentas para criar e enviar documentos. Quando criei minha conta, o signNow gerou uma assinatura digital para mim, mas também me deu a opção de modificá-la ou carregar uma imagem da minha própria assinatura. Usar o signNow para assinar um documento tem as mesmas considerações legais de uma assinatura à mão.

Cartão de assinatura Signnow
Um cartão de assinatura e rubrica digitais no signNow

A interface do signNow é bem intuitiva. Eu comecei a usá-lo sem nenhuma dificuldade, carregando e criando documentos como contratos e faturas. Ele tem diferentes tipos de “caixas de campos” que podem ser arrastados e soltos em qualquer lugar das páginas. Isso inclui caixas de seleção, botões de opção, espaço para a data, rubrica, assinaturas e caixa de texto genérico. Depois de criar o documento, você pode salvá-lo como um modelo ou adicioná-lo a um grupo para seu rápido acesso. O signNow tem um recurso para criar documentos para vários destinatários ou signatários, incluindo exigindo uma ordem específica para as assinaturas.

Adicione campos de texto com signnow
Adicione campos aos seus documentos

Eu fiquei impressionado com as ferramentas de automação que ajudam a aumentar a produtividade e garantir que documentos não sejam “esquecidos”. Por exemplo, eu posso programar lembretes automáticos se um documento ainda não foi assinado depois de um determinado período. Eles também têm uma trilha de auditoria que rastreia o endereço IP e e-mail de todo usuário que interagir com um arquivo. Esses dados são armazenados na nuvem e são legalmente vinculantes.

É muito fácil administrar seus documentos diretamente na interface do signNow: numa caixa de entrada ficam organizados todos aqueles que aguardam sua assinatura, e em outra de saída ficam aqueles com assinaturas de outros pendentes. Os documentos concluídos ou assinados estão logo abaixo, em outra caixa de entrada.

caixa de entrada de acesso rápido signNow
Organize seus documentos para ter certeza de que nenhum seja esquecido ou perdido

O signNow se integra com outros importantes programas de negócios, como Microsoft 365, Google, Salesforce, CRMs populares e muitos outros. Depois que o widget é adicionado aos seus apps, você pode assinar o documento sem sair da página, e ele será guardado na nuvem e adicionado à devida caixa de entrada para seu fácil acesso, de qualquer lugar.

Todos os dados são protegidos com criptografia AES de 256 bits para garantir a proteção dos seus documentos. Além disso, o signNow atende aos padrões mundiais de conformidade e segurança. Isso inclui os certificados SOC 2 do Tipo II, GDPR, HIPAA e PCI DSS. O signNow oferece a todos usuários a oportunidade de testar sua plataforma de assinatura eletrônica por 7 dias de graça, sem precisar informar uma forma de pagamento – apresentar um e-mail válido é suficiente.

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2. SignWell – Assinatura eletrônica legalmente vinculante com trilha de auditoria completa

O SignWell é um software de assinatura eletrônica popular para indivíduos e pequenos negócios. Todas as assinaturas feitas com o SignWell são legalmente vinculantes e estão em conformidade com leis vigentes ao redor do mundo. Para garantir a integridade de um documento, você tem um relatório de auditoria detalhado com todas as ações associadas ao mesmo.

Depois de criar meu cartão de assinatura, carreguei alguns documentos e os salvei como modelos. O SignWell é compatível com uma grande variedade de formatos, incluindo DOC, XLS, JPG, PNG, TIFF e PNG. Depois de carregar o arquivo no painel, eu posso adicionar campos para assinatura eletrônica, datas e texto livre. Um diferencial que gostei é que posso também designar um certo campo a uma certa pessoa. Isso é bastante útil quando você precisa de muitas assinaturas ou seções distintas para diferentes departamentos dentro de uma mesma empresa.

Três assinaturas para SignWell
Eu adicionei campos para três pessoas assinarem e datar

O ponto negativo foi que não consegui editar o texto diretamente na plataforma do SignWell. Em vez disso, tive que editá-lo em outro programa para depois carregar a versão atualizada como um novo documento.

O recurso do “fluxo de trabalho do documento” foi pensado para aumentar a produtividade. Ele controla todo o processo desde a criação dos documentos, rastreando e armazenando-os com segurança depois de devidamente assinados.

Uma coisa que curti é sua abordagem para o envio de documentos. Eu criei uma mensagem personalizada para o destinatário e depois escolhi a ordem das assinaturas desejada. Para e-mails em massa ou enviar um documento para várias pessoas, você pode usar o recurso de “link do modelo”: em vez de enviar uma série de cópias do mesmo modelo, basta compartilhar o link para que cada pessoa possa abrir sua própria cópia.

Os alertas em tempo real e lembretes ajudam a não deixar nada para trás. Com as atualizações sobre o status dos documentos, eu sabia se eles ainda estavam salvos como rascunho, se aguardavam uma assinatura ou haviam sido concluídos. Quando não recebo um documento de volta, o SignWell me envia automaticamente um lembrete por e-mail no 3º, 6º e 10º dia.

Os documentos do SignWell são protegidos com criptografia SSL, e seguem os padrões legais internacionais e da lei ESIGN. A plataforma, porém, não disponibiliza a opção de autorização multifatorial. O plano grátis do SignWell está limitado a 1 remetente e três documentos por mês. Mas se a proposta é insuficiente para o que precisa, você pode escolher entre suas variadas opções de assinatura, dependendo das suas necessidades.

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3. Adobe Sign – Baseada na nuvem, a plataforma permite acesso instantâneo a todos seus documentos, de qualquer lugar

  • Monitora e gerencia assinaturas de várias plataformas.
  • Sua marca personalizada junto com sua assinatura eletrônica.
  • Teste de graça por 30 dias

Gostei dos recursos baseados na nuvem do Adobe Sign. Ele é uma boa escolha para indivíduos e empresas de todos os tamanhos que querem acessar seus documentos de qualquer lugar e dispositivo.

Usar o Adobe Sign para adicionar uma assinatura eletrônica segura é um processo bem direto. Ele se integra a uma grande variedade de aplicativos, e me permitiu assinar documentos com um único clique e enviá-los de volta ao remetente. O Adobe Sign tem um nível de segurança acima da média para autenticar a assinatura e impedir sua duplicação.

Eu pude criar um modelo e adicionar campos de assinatura e data ao documento. A funcionalidade para arrastar e soltar me permitiu colocar esses campos exatamente onde eu queria na página.

Create a template for Adobe Sign
Crie um modelo e adicione campos de assinatura e data ao seu documento

O Adobe Sign agiliza o preparo do documento, detectando automaticamente onde os campos de preenchimento devem ir quando os usuários estão carregando um novo formulário no ambiente de elaboração. Ele usa ferramentas inteligentes para avaliar o documento e adicionar uma notificação mostrando onde esses campos devem ir. Em casos onde são muitas as notificações numa pequena área, o sistema utiliza lógica avançada para determinar se eles devem ou não ser agrupados juntos. Esse agrupamento é normalmente baseado em fatores específicos, como a data, assinatura, cargo ou empresa associada ao documento.

Porém, em termos de formulários preenchíveis ou biblioteca de modelos profissionais, o Adobe Sign não chega nem perto da quantidade de opções que o signNow oferece.

Seus recursos de monitoramento e gerenciamento funcionam bem. Eu posso ver em tempo real quais documentos aguardam assinaturas e quando eles são assinados. Ele também tem uma opção de envio em massa, com cada destinatário recebendo um formulário personalizado para assinar.

O Adobe Sign também me impressionou com seu recurso de identidade visual. Além de incluir um logotipo da empresa e seu slogan, você tem a opção de personalizar a página de confirmação depois que o documento é assinado com sua marca.

O Adobe Sign usa uma forte criptografia para proteger todos os dados e documentos. Ele opera em conformidade com requisitos regulatórios específicos do setor do mundo todo e compila um relatório de auditoria detalhada para todos documentos. Crie sua conta do Adobe Sign e ganhe 30 dias de avaliação gratuita para fazer seus próprios testes com o produto.

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4. DocuSign – Arraste e solte assinaturas, iniciais e datas

  • Integrado a mais de 350 programas.
  • Crie e reutilize seus modelos.

O DocuSign é uma plataforma baseada na nuvem para assinar e enviar documentos em dois tempos. Sua funcionalidade para arrastar e soltar permite colocar rapidamente uma assinatura no lugar certo a partir de qualquer dispositivo. O conversor de PDF pode economizar seu tempo, reconhecendo de modo automático os campos de assinaturas e os convertendo em campos do signatário para você poder adicionar uma assinatura.

Assinar documentos é grátis, mas o DocuSign limita o número de envelopes ou arquivos que você envia para serem assinados de acordo com o pacote do seu plano. Um envelope pode conter diversos documentos que precisam de uma assinatura ou mais de um signatário. Seu sistema de rastreamento é OK, mas não tão fácil de usar quanto o do signNow, que envia alertas em tempo real e organiza cada documento para seu rápido acesso.

O DocuSign se integra a mais de 350 programas. Isso agilizou todo o processo, e eu não precisei perder meu tempo tentando configurar uma solução de assinatura.

Seu plano grátis é super limitado e só é viável se você pretende utilizá-lo exclusivamente para assinar papéis. Os planos premium têm preços também premium, e não proporcionam melhor custo-benefício do que alternativas menos salgadas, como o signNow.

5. HelloSign – Colete assinaturas ilimitadas

  • Sem limite de pedidos de assinatura.
  • Documentos invioláveis, à prova de adulteração ou modificação.

Desenvolvido pelo Dropbox, o HelloSign está mais voltado a empresas de grande porte. Apesar de ter uma oferta legal de recursos, seus pacotes de assinatura são caros.

Eu criei e salvei modelos de documentos para contratos e pacotes informativos que precisavam ser assinados. A quantidade de modelos varia dependendo do seu plano. Todas as assinaturas são legalmente vinculantes, e o software registra uma trilha de auditoria verificável para garantir a integridade do documento.

Apesar de você poder coletar um número ilimitado de assinaturas eletrônicas, ele não tem um modo Kiosk, e somente os dois planos mais caros permitem assinatura presencial.

O HelloSign atende aos requisitos de segurança necessários com criptografia AES de 256 bits e autorização 2FA. Ele também opera em conformidade com os certificados SOC 2 de Tipo II, ISO 27001, eIDAS e GDPR, entre outros.

Como Escolher o Melhor Software de Assinatura Eletrônica

Se você está procurando uma plataforma completa para assinar, enviar e receber documentos com assinaturas eletrônicas, sugiro considerar os seguintes critérios antes de tomar uma decisão:

Facilidade de uso: encontrar um programa que não dificulte a inclusão de uma assinatura eletrônica é importantíssimo. São dois os principais fatores a serem observados: em primeiro lugar, ele deve funcionar com diversos tipos de documento para ninguém ter que sair correndo atrás de um conversor; em segundo lugar, ele deve ter integração nativa com outras plataformas para eu poder assinar documentos facilmente, sem precisar abrir outros programas.

Criador de modelos com campos preenchíveis: ele precisa dar a você a opção de criar documentos e salvá-los como um modelo para uso futuro, além de oferecer modelos profissionais já prontos. Em ambos os casos, adicionar campos de formulário é uma função essencial para que os documentos possam ser assinados e datados de modo legalmente vinculante.

Enviar, rastrear e gerir documentos: eu quero enviar documentos diretamente do painel da minha conta. Os programas recomendados também podem monitorar o status do documento, enviar lembretes automáticos e alertas quando houver assinaturas pendentes. Um relatório ou trilha de auditoria também é muito importante, pois serve para rastrear tudo o que acontece com seus documentos e pode ser usado num tribunal.

Conformidade e segurança de primeira: ter um alto nível de segurança é inegociável. Eu prefiro softwares com opção de autorização multifatorial e forte criptografia para proteger os documentos e impedir que eles sejam abertos por pessoas não autorizadas. O programa também deve estar em conformidade com os padrões da indústria.

Período de avaliação gratuita ou plano grátis: realisticamente falando, um plano grátis só funciona para uso pessoal, e não para empresas, pois limitam de modo radical o número de documentos que podem ser enviados. Outra boa alternativa é uma avaliação gratuita para que você possa testá-lo e ter certeza de que tem os recursos que precisa e que é fácil de usar, antes de gastar dinheiro com um plano pago.

Todos os programas de assinatura eletrônica que recomendei acima seguem regulamentações internacionais. As assinaturas são tão legalmente vinculantes quanto usar uma caneta para assinar, e os documentos são protegidos por forte criptografia.

O signNow é o melhor programa, graças ao seu criador de modelos intuitivo e sistema de rastreamento para enviar documentos. Ele me dá atualizações em tempo real, organiza os arquivos para mim, e envia lembretes automáticos quando um documento não está assinado. Você pode testá-lo de graça por 7 dias, sem digitar nenhum número de cartão de crédito.

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Perguntas Frequentes

Uma assinatura eletrônica tem validade jurídica?

Para uma assinatura eletrônica ser considerada legalmente vinculante, o software deve ser capaz de provar que o signatário teve a intenção de assinar. Este é um dos motivos pelos quais é importante usar um software legítimo, que exige que o signatário tome uma ação, como carregar sua assinatura, para provar intento. O sgnNow tem uma política rigorosa que exige uma ação de todos seus usuários, registrando-a na trilha de auditoria como prova de intenção. Você pode começar a usar o signNow de graça por 7 dias para testá-lo.

Um software de assinatura eletrônica é seguro?

Nem todos os programas de assinatura eletrônica são seguros! Durante os meus testes, encontrei muitos deles que não encriptavam os documentos ou que não atendiam aos padrões de conformidade da indústria. Todos os programas recomendados acima tem segurança de alto nível e os recursos necessários para garantir que seus documentos não sejam adulterados ou replicados.

Quais tipos de documento podem ser assinados eletronicamente?

Como assinaturas eletrônicas são legalmente vinculantes, você pode assinar qualquer tipo de documento que assinaria com um papel e caneta. O signNow funciona praticamente com todos os formatos, incluindo Microsoft 365 docs, Google Drive, PDF, JPGs, GIF, ODT e XML. É recomendável usar uma plataforma que se integre de modo direto com apps de negócios, assim como faz o signNow, para agilizar o processo de assinatura.

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