Heimdal Security é bom 2024: O que você deveria saber?

Visão geral do Heimdal 2024

O Heimdal Security afirma ter sempre uma vantagem sobre os ataques cibernéticos e cobra um preço premium por esses benefícios. Na verdade, o Heimdal é mais caro do que provedores estabelecidos, como Norton, TotalAV e McAfee.

Eu queria descobrir se o antivírus da Heimdal realmente valia o investimento. Para isso, testei exaustivamente o Heimdal no Windows, Mac e Android, e os resultados foram variados. Embora o Heimdal forneça varreduras de malware poderosas, alguns recursos úteis e excelente suporte ao cliente, um antivírus premium, como o Norton, pode fazer tudo isso de forma melhor e mais barata.

Experimente o Heimdal por 30 dias grátis!

Com pressa? Aqui está um resumo de 1 minuto

As varreduras do Heimdal fornecem uma segurança respeitável contra malware e são incrivelmente fáceis de configurar. Suas habilidades de proteção em tempo real, no entanto, não sinalizam 100% das ameaças, podendo deixar passar algumas.

Varredura de vírus — o Heimdal reúne várias varreduras diferentes para eliminar malware

Entre os maiores pontos fortes do Heimdal está sua grande variedade de varreduras, que removem malware do seu sistema. As varreduras do Heimdal detectaram e colocaram em quarentena 99% das ameaças durante os testes, o que é impressionante, mas ainda é menos eficaz do que aquelas dos principais programas antivírus, como o Norton.

As varreduras que você obtém com o Heimdal incluem o seguinte:

• Verificação rápida — verifica os locais mais comumente atacados por malware.
• Verificação de processos ativos — verifica todos os processos ativos no seu sistema.
• Verificação completa — verifica todo o seu computador em busca de ameaças cibernéticas.
• Verificação de disco rígido — verifica todos os dados em seus discos rígidos.
• Verificação de unidade local — verifica seus discos rígidos e dispositivos de armazenamento externos.
• Varredura de unidade removível — verifica qualquer dispositivo de armazenamento externo conectado ao seu sistema.
• Verificação do sistema — verifica o diretório do sistema onde seu sistema operacional está instalado.
• Verificação de unidade de rede — verifica todas as unidades em sua rede local.

Após os testes, descobri que as varreduras deste aplicativo são mais lentas do que a maioria dos antivírus. A verificação rápida do Heimdal levou cerca de 12 minutos, e a completa levou mais de uma hora. Em comparação, o Norton conclui essas varreduras em menos da metade do tempo considerando o mesmo sistema.

Algo que gosto nas varreduras do Heimdal é que são fáceis de programar. Você pode definir qualquer uma das varreduras do Heimdal para serem executadas em um momento específico ou diariamente/semanalmente/mensalmente.

No geral, fiquei impressionado com os recursos de varredura de vírus do Heimdal, mesmo que não detecte 100% do malware como os melhores antivírus fazem.

Proteção em tempo real — abordagem única, mas não com os melhores resultados

A segurança exclusiva em tempo real do Heimdal combina seus recursos DarkLayer Guard, VectorN Detection e TTPC (correlação de ameaça-processo) para proteger seu sistema.

O DarkLayer Guard filtra seu tráfego por meio de bancos de dados locais e baseados em nuvem para verificar se há algo malicioso. A ferramenta se provou eficaz para a proteção da web, pois o DarkLayer Guard sinalizou com sucesso todos os sites maliciosos que tentei visitar e os bloqueou. Além do DarkLayer Guard, o VectorN Detection e o TTPC do Heimdal protegem você contra ataques cibernéticos ao sinalizar processos que tentam acessar sites maliciosos.

Embora essas tecnologias funcionem bem, não se destacam dos recursos que você encontra em sistemas simples de detecção de malware em tempo real oferecidos por outros concorrentes, tornando desnecessário apresentá-las como três funcionalidades distintas comunicadas como tecnologia exclusiva.

Desempenho do sistema — o Heimdal é um antivírus leve que não causa lentidão

Não percebi nenhuma desaceleração significativa no desempenho ao testar o Heimdal, o que significa que é um antivírus leve que não consome muitos recursos.

Após vários testes, descobri que o Heimdal não consome mais recursos do que a média dos antivírus do mercado. Além de alguns picos aleatórios no uso da CPU e aumento do uso de disco e memória durante as varreduras, o consumo de recursos do Heimdal não é suficiente para afetar o desempenho do sistema. A tabela a seguir mostra seu impacto nos recursos do meu sistema durante os testes:

Também executei vários aplicativos, abri páginas da web, copiei arquivos e instalei programas com o Heimdal ocioso em segundo plano para testar como isso afetava o desempenho. Ao longo dos meus testes, nunca senti que Heimdal estivesse diminuindo a velocidade do meu PC de alguma forma.

Privacidade — o Heimdal coleta e compartilha alguns de seus dados

Você deve saber que o Heimdal não é o antivírus mais amigável à privacidade. Ao navegar em sua política de privacidade, descobri que o programa mantém algumas de suas informações e as compartilha com terceiros para fins publicitários.

No geral, o Heimdal disponibiliza varreduras de vírus confiáveis, sendo leve em seu sistema. Infelizmente, sua proteção em tempo real deixa várias ameaças passarem e não é tão eficaz quanto o que você obtém com os melhores antivírus da atualidade.

Segurança para dispositivos com Heimdal

O Heimdal não vale a pena se você busca um antivírus repleto de recursos. Embora muitos dos melhores antivírus de hoje forneçam recursos como gerenciadores de senhas, controles parentais e mais, o Heimdal traz apenas uma ferramenta de atualização de software. Ele não tem seu próprio firewall, mas permite adicionar novas regras ao firewall integrado do Windows.

Firewall — Permite que você interaja com o firewall do Windows e adicione regras

Embora não tenha seu próprio firewall, o Heimdal trabalha lado a lado com o firewall integrado do Windows para proteger seu sistema. Ele também oferece uma interface intuitiva que permite adicionar novas regras de firewall de acordo com suas preferências de segurança.

Além de adicionar novas regras, o Heimdal tem um menu para Alertas de Firewall, que acompanha quaisquer tentativas externas de violar seu sistema. Este é um menu detalhado que mostra exatamente quando a tentativa ocorreu, seu nível de risco e outras informações úteis. Portanto, embora seja uma desvantagem que o Heimdal não tenha seu próprio firewall, pelo menos ajuda a aprimorar a funcionalidade do firewall integrado do Windows.

Atualizações automáticas de software — Monitora seus aplicativos e garante que estejam atualizados

O recurso de atualizações automáticas, chamado ‘3rd Party Patch Management’, é uma ferramenta útil para atualizar seus aplicativos. Softwares desatualizados geralmente têm vulnerabilidades que hackers podem explorar para infectar seu sistema. No entanto, o Heimdal permite monitorar todos os aplicativos instalados e informará se estão atualizados ou precisam de sua atenção.

Além de monitorar seus aplicativos, o ‘3rd Party Patch Management’ do Heimdal também possui um recurso de atualização automática. A ativação da atualização automática permitirá que o Heimdal baixe e instale automaticamente as versões mais recentes de seus aplicativos, o que contribui para a segurança do seu sistema.

Embora o atualizador automático de software do Heimdal seja útil, você terá mais recursos e melhor segurança com um antivírus de ponta, como o Norton.

Segurança para dispositivos com Heimdal

O Heimdal Security é um antivírus amigável para iniciantes que qualquer pessoa pode usar para proteger seu sistema. Você pode usar esse aplicativo de segurança no Windows, macOS e Android. Além disso, todos os seus aplicativos são fáceis de instalar e ainda mais fáceis de usar, graças às suas interfaces intuitivas.

Aplicativo para desktop — Aplicativo para computador altamente intuitivo e fácil de usar

Você pode usar o aplicativo de desktop do Heimdal no Windows (7, 8, 8.1 e 10) e no macOS (10.13 e acima), e fiquei impressionado com o quão bem projetado ele é. O programa tem uma interface simples e você pode acessar facilmente todos os recursos de segurança no menu do lado esquerdo.

O aplicativo de desktop do Heimdal divide seus recursos de segurança proativos e reativos em menus e assinaturas separados, mas o mesmo aplicativo controla todos eles. Você encontrará seus recursos de segurança proativos em tempo real no menu ‘Threat Prevention’, enquanto as verificações reativas de vírus estão disponíveis no menu ‘Endpoint Detection’ ao lado das configurações do firewall. Além disso, seu atualizador automático de software está disponível em seu próprio menu ‘Patch & Asset Management’.

Algo interessante sobre o aplicativo de desktop do Heimdal é que funciona perfeitamente em combinação com outros antivírus. Para fazer o teste, instalei o McAfee na mesma máquina em que estava usando o Heimdal, e ambos os aplicativos funcionaram bem. Cheguei, inclusive, a executar varreduras simultaneamente, e funcionaram como esperado. Depois, fiz o mesmo teste desinstalando o McAfee e instalando o AVG, e obtive os mesmos resultados.

Aplicativo móvel — Design simples que inclui os recursos de segurança necessários

Embora não tenha um aplicativo para iOS, o aplicativo para Android do Heimdal, chamado Thor Mobile Security, é tão fácil de usar quanto seus aplicativos para desktop. Você pode instalar facilmente o Thor Mobile Security a partir da Google Play Store e executá-lo em minutos no seu dispositivo Android.

Você terá acesso aos recursos DarkLayer Guard, VectorN Detection e um verificador de vírus no aplicativo para Android do Heimdal. É importante observar que também há uma função de VPN, e o DarkLayer Guard só funciona quando a VPN está conectada. Infelizmente, você não pode configurar qualquer detalhe da VPN do Heimdal, nem escolher servidores específicos.

Assim como os aplicativos de desktop, o aplicativo móvel do Heimdal funciona muito bem com outros antivírus. Fiz o teste executando o Panda e o Thor Mobile Security simultaneamente, e ambos funcionaram sem problemas.

No geral, o Heimdal oferece aplicativos de desktop e móveis altamente intuitivos, o que significa que mesmo iniciantes podem usá-los para proteger seus dispositivos sem problemas.

Como baixar e usar a avaliação gratuita do Heimdal Security no Windows

Apesar de não ter canais de suporte essenciais, como chat ao vivo 24 horas e suporte por telefone, fiquei impressionado com o suporte ao cliente do Heimdal em meus testes.

Suporte por e-mail e ticket — Muito responsivo e útil durante o horário comercial

O suporte por e-mail e por ticket do Heimdal é a única maneira de obter ajuda diretamente de um representante. Para enviar um ticket, navegue até a parte inferior do site da Heimdal e clique em ‘Submit a Ticket’. Em seguida, você receberá um formulário no qual poderá mencionar os detalhes do seu problema e um agente irá responder rapidamente. Você também pode clicar no botão com ícone de fone de ouvido no canto inferior direito do aplicativo de desktop do Heimdal para abrir a página de suporte e enviar um ticket.

Em meus testes, recebi uma resposta do suporte do Heimdal por e-mail dentro de 15 minutos após o envio de um ticket. A resposta tinha todas as informações que eu precisava. O melhor de tudo é que você pode fazer perguntas de acompanhamento no mesmo e-mail e obter uma resposta rapidamente se precisar de mais esclarecimentos.

Recursos online e perguntas frequentes — Base de conhecimento aprofundada com informações úteis sobre o Heimdal

A base de conhecimento online do Heimdal oferece todas as informações necessárias para você aproveitar ao máximo esse antivírus. Você pode encontrá-la facilmente na seção de ajuda do site do Heimdal, e ainda conta com uma função de pesquisa para encontrar as informações buscadas rapidamente. A base de conhecimento tem informações sobre a instalação ou desinstalação do Heimdal, seus recursos antivírus de última geração, seu atualizador de software e mais.

Portanto, embora o Heimdal não tenha suporte por chat ao vivo ou telefone 24 horas, como muitos dos principais antivírus, seu suporte ao cliente ainda é impressionante.

O Heimdal oferece um plano grátis e várias assinaturas pagas. Para cada plano pago, você pode escolher uma assinatura de 1, 2 ou 3 anos para proteger 3, 5 ou 10 dispositivos simultaneamente. Seja qual for o plano escolhido, você deve considerar obter uma assinatura de 3 anos para se beneficiar de um melhor custo-benefício.

A tabela a seguir destaca o que você pode esperar de cada um dos planos do Heimdal:

Heimdal Free — Apenas o atualizador de software

A versão grátis do Heimdal não vem com nenhum de seus recursos de segurança. Em vez disso, possui apenas o atualizador de software do Heimdal, o qual monitora seus aplicativos e os mantém atualizados para corrigir vulnerabilidades.

Heimdal Next-Gen Antivirus Home — Inclui varreduras reativas de vírus e controles de firewall do Heimdal

O plano Next-Gen Antivirus Home oferece todas as varreduras de vírus do Heimdal, que podem ser agendadas ou executadas sob demanda. Além disso, este plano traz seus recursos de personalização de firewall do Windows, mas não possui nenhuma de suas ferramentas de segurança em tempo real.

Heimdal Threat Prevention Home — Fornece os recursos proativos de segurança em tempo real do Heimdal

O Heimdal Threat Prevention Home inclui os recursos de segurança em tempo real e o atualizador de software deste aplicativo. Infelizmente, este plano não possui nenhuma das varreduras de malware sob demanda do Heimdal, o que significa que não é confiável para proteção completa.

Heimdal Premium Security Home — Combina a segurança proativa e reativa do Heimdal

Para obter o melhor valor e segurança eficaz, sugiro obter o plano Premium Security Home do Heimdal. Ele combina os recursos dos planos Next-Gen Antivirus e Threat Prevention do Heimdal, culminando em um pacote de segurança completo. Infelizmente, mesmo que este seja o melhor plano do Heimdal, não oferece o mesmo benefício que você teria com os antivírus mais populares, como o Norton.

Avaliação gratuita — Avaliação gratuita de um mês para qualquer um dos planos do Heimdal

Você pode obter uma avaliação gratuita de 30 dias do Heimdal antes de adquirir o antivírus. Abra o site, navegue até a página de qualquer um de seus planos e clique no botão ‘Try it Free’. A melhor parte da avaliação do Heimdal é que não é necessário informar dados de cartão de crédito, o que significa que você pode usá-la apenas com seu e-mail.

Garantia de reembolso — Garantia de reembolso de 30 dias fácil de reivindicar

Além da avaliação gratuita, você também pode experimentar o Heimdal sem riscos com sua garantia de reembolso de 30 dias. Gosto especialmente de como é fácil solicitar um reembolso. Após testar o antivírus, solicitei meu dinheiro de volta enviando um ticket, e o suporte ao cliente do Heimdal confirmou meu reembolso em menos de 30 minutos.

No geral, o Heimdal não é a opção mais atraente para aqueles que buscam proteção abrangente. Embora seus recursos de varredura de malware sejam louváveis e possam detectar efetivamente a maioria das ameaças durante as varreduras, ele não possui vários recursos comumente encontrados em outros softwares antivírus de ponta, como VPN integrada e controles parentais.

O melhor plano do Heimdal é o Premium Security Home, que combina sua proteção proativa e reativa. Além disso, é apoiado por uma garantia de reembolso de 30 dias, o que significa que você pode experimentar o Heimdal completamente sem riscos.

Perguntas frequentes: Heimdal Antivirus

Segurança para dispositivos com Heimdal

Classificação

Provedor

Nossa pontuação

Preço

Melhor opção Preferido

1.

9.8 Our Score

Ler revisões

$ 29.99 / year Economize 58%

Aproveitar oferta

Iniciar >>

2.

8.2 Our Score

Ler revisões

$ 19.00 / year Economize 80%

Aproveitar oferta

Iniciar >>

3.

9.6 Our Score

Ler revisões

$ 19.99 / year Economize 60%

Aproveitar oferta

Iniciar >>

Nota do Editor: nós valorizamos nosso relacionamento com nossos leitores e nos esforçamos para conquistar sua confiança através de transparência e integridade. Nós pertencemos ao mesmo grupo de propriedade de alguns dos produtos líderes do setor revisados neste site: Intego, Cyberghost, ExpressVPN e Private Internet Access. No entanto, isso não afeta nosso processo de análise, uma vez que usamos uma metodologia de testes rigorosa.

Escrito por: Eric Ribeiro

Eric é um tradutor especializado em TI, com mais de 10 anos de experiência na área. Sua expertise está em traduzir documentos técnicos e manuais de software, desde dados até soluções como VPNs e programas antivírus. Além do seu trabalho de tradução, Eric tem um forte interesse em programação, que desenvolve como hobby e segunda atividade. Essa paixão por código permite que ele se mantenha atualizado com os avanços tecnológicos mais recentes. No seu tempo livre, Eric também gosta de jogar videogames e assistir a séries, que servem como um escape criativo e fonte de entretenimento para ele.