Após comparar essas VPNs, nós temos uma vencedora!
A PureVPN é considerada mediana por suas velocidades, tanto de upload quanto de download. Com isso, a OverPlay tem uma pequena margem nas velocidades de download, enquanto a PureVPN é melhor para upload. Independentemente de qual você escolher, elas são adequadas para streaming, mas não espere velocidades de download incríveis.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Redução de velocidade do download | 48% (UK) | 40% (UK) |
| Redução de velocidade do upload | 30% (FRA) | 37% (FRA) |
| Tempo de ping para o Google.com | 349.5ms | 41ms |
| Tempo médio para conectar (segundos) | 15ms | 11ms |
| Desbloqueio bem-sucedido para |
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A velocidade determina o quão rápido o conteúdo é carregado, por isso, se estiver baixando torrents ou fazendo streaming, você quer que a velocidade seja de alguma forma idêntica à sua velocidade normal na Internet. Uma vez que uma VPN criptografa os seus dados, geralmente leva um pouco mais de tempo para enviá-los e recebê-los, o que pode diminuir a velocidade da sua conexão. No entanto, se o seu ISP abranda deliberadamente a velocidade da sua conexão (também conhecido como estrangulamento), uma VPN pode aumentar a sua velocidade na Internet. Testar uma VPN é algo inútil porque os novos servidores aparecem e afetam a velocidade. A sua velocidade também pode variar de acordo com a sua localização, por isso, o seu teste de velocidade pode não corresponder ao nosso. Dito isto, testamos a velocidade em vários locais para fornecer a você uma média.
A PureVPN oferece mais de 750 servidores em mais de 140 países, então você tem várias opções quando se trata de locais. A OverPlay oferece uma quantidade semelhante de servidores, com 650, mas fica aquém, com apenas 50 países.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Localizações dos Servidores | 650 | 180 |
| Países dos servidores | 50 | 141 |
| Endereços IP | 10000 | 750 |
| Comutação dinâmica do servidor | ||
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Não é apenas o número de servidores que é importante, mas também o número de localizações. Se você tiver 30 servidores em três cidades, mesmo assim você só poderá se conectar a essas três cidades. Além disso, é importante analisar a proporção de servidores para usuários. Mais servidores geralmente significa velocidades mais rápidas, mas se a VPN X tiver mais alguns servidores do que a VPN Y, mas o dobro de usuários, a VPN X normalmente terá velocidades mais lentas. Infelizmente, as empresas de VPN não compartilham o número de usuários que possuem, mas todos competem para ganhar mais servidores. Observe o número de endereços IP e localizações. Mais servidores de IP se traduz em melhor privacidade, e mais localizações significa melhor acesso ao conteúdo.
A PureVPN ficou para trás no suporte ao cliente, mas agora tem chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, uma extensa base de conhecimento, uma seção de perguntas frequentes e suporte por e-mail. A OverPlay oferece suporte por e-mail, e é isso. Você obtém uma resposta rápida, mas o suporte deles definitivamente precisa de alguma modernização.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Tempo de resposta do e-mail | 0.3 | 7 |
| Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
| Chat ao Vivo | ||
| Base de dados de conhecimento | ||
| Tutoriais em vídeo | ||
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Embora a maioria das pessoas acredite que um bom suporte só é necessário ao instalar uma VPN, existem muitas outras ocasiões onde você pode precisar de suporte ao cliente. Conectar-se a um servidor específico, alterar o seu protocolo de segurança e configurar uma VPN no seu roteador são todas as ocasiões em que o suporte pode ser útil. Verificamos cada VPN para ver se o suporte está disponível em todas as horas (mesmo de madrugada), o quão rápido elas respondem e se respondem às nossas perguntas.
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