Velocidade
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Servidores
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Experiência de usuário
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Preço
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NordVPN é bom 2024 - premium e barata (qual o truque?)
Tempo de leitura: 29 minuto
Atualizado em Nov 13, 2024
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Escrito por Osama Zahid Especialista em cibersegurança
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![Equipe de localização e tradução]()
Traduzido por Equipe De Localização E Tradução Serviços de localização e tradução
Visão geral do NordVPN 2024
Atualização de 2024! Você pode assinar a NordVPN por apenas $2.99 por mês + 3 meses adicionais grátis com o plano de 2 anos (economize até 74%)! Veja mais informações sobre a promoção aqui.
Experimente a NordVPN sem riscos
Sem tempo? Aqui está um resumo de 1 minuto
- Funciona com sites de streaming. A NordVPN funciona de forma confiável com os principais sites de streaming, como Netflix, Disney+, Hulu, BBC iPlayer e outros. Saiba mais sobre seus recursos de streaming aqui.
- Velocidades de conexão rápidas em todos os servidores. As velocidades de conexão permanecem rápidas o suficiente para streaming em UHD sem lag com a NordVPN, esteja você conectado a servidores próximos ou de longa distância. Leia sobre os resultados do meu teste de velocidade aqui.
- Recursos avançados de segurança. A NordVPN tem criptografia AES de 256 bits, proteção contra vazamentos, um kill switch e outras ferramentas para garantir a segurança. Clique aqui para conferir a segurança completa.
- Política de ausência de registro auditada de forma independente. Várias empresas de auditoria respeitáveis confirmaram que a NordVPN adere a uma política rígida de não registro. Leia mais sobre a política de privacidade da NordVPN aqui.
- Fácil de instalar e usar. A NordVPN oferece aplicativos para iniciantes que você pode instalar e usar rapidamente em todas as principais plataformas. Descubra os vários aplicativos da NordVPN aqui.
- Tem um bom custo benefício. Não é a mais barata, mas a NordVPN oferece um ótimo custo-benefício, especialmente se você tiver uma assinatura de longo prazo. Confira todos os planos de assinatura aqui.
Experimente a NordVPN sem riscos
A NordVPN funciona com Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, Disney+, Max, BBC iPlayer e mais
Ao usar a tecnologia SmartPlay da NordVPN, você pode acessar mais de 400 serviços de streaming que, de outra forma, não estariam disponíveis. É um recurso que combina a segurança de uma VPN e a velocidade e o poder de desbloqueio de um DNS inteligente. Ao contrário da maioria dos outros serviços de VPN, também está sempre ativo e fornece acesso sem complicações e ininterrupto a conteúdo global.
Mesmo com a Netflix, uma das plataformas de streaming mais restritivas, a NordVPN conseguiu contornar todas as restrições, independentemente da localização do servidor. Seja Disney+, Hulu, Max, Amazon Prime Video ou BBC iPlayer – a NordVPN oferece uma experiência fantástica em todos os sentidos, com buffering baixo, se não inexistente, e transmissões de alta qualidade.
Também vale a pena ressaltar que o recurso de desbloqueio de sites da NordVPN está disponível em todos os seus aplicativos. O serviço é, portanto, capaz de conceder acesso à Netflix (por exemplo) através do site da empresa, seu aplicativo Android/iOS ou outros dispositivos como um Fire Stick.
Funciona com a Netflix
Meus testes mostraram que a NordVPN está entre as melhores VPNs para assistir à Netflix. Minha equipe e eu nos conectamos a servidores em vários países, incluindo Austrália, Canadá, EUA e Reino Unido, e a Netflix sempre funcionou sem problemas. A NordVPN garantiu uma transmissão UHD consistente em todas as sessões sem qualquer buffering.
Funciona com o Amazon Prime Video
A NordVPN pode acessar facilmente o Amazon Prime Video. Testei vários servidores dos EUA em Dallas, Los Angeles e Phoenix e consegui transmitir The Boys em UHD. Minhas velocidades foram excelentes, o que significa que os tempos de buffering antes do carregamento do conteúdo eram mínimos, geralmente abaixo de 5 segundos.
Funciona com o Hulu
O Hulu mostrou-se consistentemente acessível. Selecionando servidores de Chicago a São Francisco, transmiti os principais títulos como Palm Springs. As velocidades foram impressionantes, com a execução do conteúdo após um breve buffering de menos de 4 segundos.
Funciona com o Disney+
Disney+ EUA, Reino Unido, Austrália e Holanda, todos funcionaram, apesar de a página de login ter demorado um pouco para carregar. No entanto, não houve grandes problemas com a velocidade depois que acessei a página inicial. Transmiti filmes inteiros sem atrasos – apenas alguns segundos de armazenamento em buffering no início do vídeo.
Funciona com o Max
Usando servidores em Atlanta e Los Angeles, consegui rapidamente começar a assistir a Westworld depois de apenas alguns segundos iniciais de buffering. A experiência de visualização foi tranquila, embora ocasionalmente eu tenha experimentado algum buffering intermediário em resoluções mais altas, como UHD, mas apenas em alguns momentos durante uma sessão de várias horas.
Funciona com o BBC iPlayer
Da mesma forma, não encontrei dificuldades ao acessar o BBC iPlayer, um desafio que vários outros provedores de serviços enfrentam. Em geral, a NordVPN ofereceu um forte desempenho e recursos impressionantes para streaming de mídia, independentemente da localização do servidor.
No geral, a NordVPN está entre as melhores VPNs disponíveis para streaming. Funciona com todas as plataformas de streaming mais populares e várias outras, como DAZN, ITV Hub, RTL e mais.
Velocidade
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Velocidades excepcionalmente rápidas em todos os servidores
Em termos de velocidade e consistência, a NordVPN está entre os melhores provedores de VPN. Testei em vários cenários, incluindo navegação básica, jogos intensivos e download de alguns arquivos. Em suma, o serviço proporcionou velocidades mais do que suficientes para todas as atividades que realizei, e isso superou a maioria das outras VPNs premium testadas.
Selecionei quatro servidores da NordVPN, especificamente no Reino Unido, EUA, Alemanha e Austrália, e utilizei a ferramenta de teste de velocidade online da Ookla. Em seguida, calculei a velocidade média global em todas as regiões. Observe que, devido a vários fatores, como velocidades de Internet, localização e infraestrutura local, sua experiência pessoal pode ser diferente.
Resultados do teste de velocidade
Usando seu protocolo proprietário NordLynx, a NordVPN teve um bom desempenho em vários servidores, oferecendo velocidades médias de 348,6 Mbps em 4 locais globais. Embora seja uma queda de 64,4% em relação à minha conexão padrão de 980 Mbps, isso não é surpreendente. Na verdade, apenas a ExpressVPN conseguiu manter velocidades próximas da linha de base em meus testes.
No entanto, com a capacidade de atingir esse tipo de velocidade, a NordVPN pode lidar com todas as atividades, desde o download até o streaming em UHD e, certamente, tarefas de baixa largura de banda, como jogos ou navegação básica. Observe que a transmissão em UHD requer apenas 25 Mbps, o que significa que eu tinha muita largura de banda sobrando.
Observe que as velocidades de download em servidores de longa distância foram até 60% mais lentas do que minhas velocidades base, mas isso não é surpreendente. No entanto, as velocidades da NordVPN sempre permitiram streaming em UHD, navegação sem atrasos e jogos fluidos.
A NordVPN é rápida o suficiente para jogos? Sim!
Com os impressionantes resultados de streaming da NordVPN, você pode estar se perguntando se também pode ser usada para jogos. Mais uma vez, a NordVPN forneceu um desempenho de jogo impressionante, resultando em uma experiência online agradável.
Eu também tentei jogar outros títulos como Tekken 8 quando conectado à NordVPN, e a experiência foi tranquila. O ping entre mim e os oponentes locais foi cerca de 20% maior do que o normal, mas não houve perda de pacotes, levando a batalhas fluidas. Observe que sua própria experiência variará de acordo com sua localização, em que servidor você joga e os jogos que você joga.
Por que velocidade é importante?
A velocidade determina o quão rápido o conteúdo é carregado, por isso, se estiver baixando torrents ou fazendo streaming, você quer que a velocidade seja de alguma forma idêntica à sua velocidade normal na Internet. Uma vez que uma VPN criptografa os seus dados, geralmente leva um pouco mais de tempo para enviá-los e recebê-los, o que pode diminuir a velocidade da sua conexão. No entanto, se o seu ISP abranda deliberadamente a velocidade da sua conexão (também conhecido como estrangulamento), uma VPN pode aumentar a sua velocidade na Internet. Testar uma VPN é algo inútil porque os novos servidores aparecem e afetam a velocidade. A sua velocidade também pode variar de acordo com a sua localização, por isso, o seu teste de velocidade pode não corresponder ao nosso. Dito isto, testamos a velocidade em vários locais para fornecer a você uma média.
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Servidores
- 10.0
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Rede de servidores – Grande seleção de servidores
A rede da NordVPN consiste em mais de 6.300 servidores em 110 países, incluindo as principais cidades e centros de negócios das Américas, Europa, Ásia-Pacífico, África, Índia e Oriente Médio. Esta é uma coleção impressionante de servidores, com concentrações em torno das regiões globais mais populares.
Também gosto que a NordVPN tenha incorporado uma parte significativa da sua rede com servidores de 10 Gbps. Eles fornecem uma largura de banda muito maior e garantem velocidades de conexão consistentemente rápidas. Além disso, todos os servidores da NordVPN são executados na RAM, o que significa que os dados são apagados em cada reinicialização do servidor, para que nenhuma atividade de navegação seja armazenada.
A NordVPN também fornece servidores hospedados, que são totalmente de propriedade, operados e mantidos pela empresa. Ao assumir o controle total do servidor, a NordVPN pode garantir segurança de alto nível, garantindo que você permaneça protegido contra qualquer interferência possível com servidores de terceiros.
Além do exposto acima, a NordVPN ofuscou servidores que mascaram o tráfego de VPN como tráfego regular, oferecendo privacidade em países restritivos. Há também servidores de VPN dupla que direcionam seu tráfego através de vários locais e servidores Onion over VPN que direcionam o tráfego através da NordVPN e da Tor Networks. Além disso, todos esses servidores são fáceis de localizar no aplicativo.
No geral, a NordVPN tem uma impressionante rede de servidores que garante velocidade, segurança e confiabilidade. Você pode encontrar um servidor próximo para velocidades rápidas, não importa onde esteja, e seus vários servidores especializados adicionam camadas extras de proteção.
Baixar torrents – Ideal para baixar torrents de forma anônima
Além de sua capacidade básica de permitir o tráfego P2P, a NordVPN também fornece milhares de servidores P2P especializados em mais de 50 países, que foram otimizados para baixar e enviar torrents e as velocidades que isso requer. O aplicativo da NordVPN até redireciona você automaticamente para um servidor P2P se detectar que você está tentando baixar e enviar torrents, incluindo plataformas baseadas em P2P, como o Popcorn Time.
Testei vários servidores P2P com os clientes BitTorrent e Transmission e não tive problemas de conexão. Também me senti tranquilo ao baixar e enviar torrents com a NordVPN, graças à sua política de não registro (no-logs), kill switch confiável e forte proteção contra vazamentos, de mãos dadas com a segurança P2P.
Servidores proxy SOCKS5 — Velocidades mais rápidas às custas da segurança
Se você deseja velocidades de torrent ainda mais rápidas, a NordVPN fornece servidores proxy SOCKS5, e você pode obter seus detalhes fazendo login no portal da web. Esses servidores proxy alteram seu endereço IP, mas não criptografam sua conexão, geralmente levando a velocidades de download mais rápidas. Se você não estiver preocupado com a criptografia, esse recurso pode ajudar a baixar e enviar arquivos torrent ainda mais rápido.
A NordVPN funciona na China? Talvez
Navegar pelo Grande Firewall da China com uma VPN pode ser tentativa e erro, e a NordVPN não é exceção. Embora não garanta 100% de funcionalidade devido aos regulamentos rigorosos e à censura avançada da Internet na China, a NordVPN fornece recursos que podem melhorar suas chances de sucesso, particularmente seus servidores ofuscados.
Servidores ofuscados operam em portas bem conhecidas e implantam tecnologia sofisticada de reescrita de pacotes, em vez de protocolos VPN padrão. Isso efetivamente oculta sua conexão, fazendo com que os censores a confundam com o tráfego regular da web, uma tática que pode ser benéfica não apenas na China, mas em outros países onde o uso de VPN é restrito.
No entanto, é essencial entender que, embora isso ofereça uma solução potencial, sua eficácia pode variar devido à constante escalada nas técnicas de censura. Como tal, a utilidade da NordVPN na China é melhor descrita como um “talvez” – eficaz às vezes, mas não de forma consistente.
Se você pretende usar uma VPN especificamente para esse fim, a ExpressVPN foi verificada como uma das VPNs mais confiáveis para a China, com a capacidade de contornar consistentemente a censura no país.
Segurança – Conjunto abrangente de recursos avançados de segurança
Criptografia – Criptografia de nível militar garante privacidade de dados
A NordVPN usa criptografia AES-256 de ponta para fornecer o mais alto nível de segurança para sua conexão que levaria uma eternidade para ser quebrada. Essa tecnologia é combinada com o Perfect Forward Secrecy (sigilo de encaminhamento perfeito), que garante que a chave de criptografia seja alterada a cada sessão para evitar violações de segurança causadas por chaves roubadas.
Protocolos VPN – Uma boa combinação de velocidade e segurança
A NordVPN oferece três protocolos de VPN diferentes: NordLynx, OpenVPN e IKEv2/IPsec. O protocolo NordLynx combina a segurança e a velocidade do WireGuard com o “Double NAT”, um sistema que garante que seus dados nunca sejam gravados no servidor. Melhor ainda, ao contrário de outros protocolos que a NordVPN oferece, está disponível para Linux, Windows, iOS, MacOS e Android.
Na maioria dos dispositivos, a NordVPN suporta o protocolo OpenVPN. Nos iPhones, o IKEv2/IPSec também é suportado. Protocolos mais antigos, como L2TP/IPSec e PPTP, não são suportados, mas, como usam criptografia mais fraca e têm vulnerabilidades de segurança conhecidas, geralmente é melhor evitá-los de qualquer maneira.
Kill Switch – Protege os dados de tráfego se sua conexão cair
A NordVPN também possui um kill switch (assim como a maioria das VPNs de ponta). Ele protege sua privacidade desconectando você da Internet caso a VPN pare de funcionar por qualquer motivo. O recurso não está ativado por padrão (prefiro ter a opção de qualquer maneira), mas é muito simples de usar. Você pode ativá-lo com um clique na seção “Configurações” do aplicativo.
Na verdade, existem dois kill switches; o kill switch da Internet desativa o acesso à Internet em todo o sistema se a conexão VPN cair, enquanto o kill switch do aplicativo encerra aplicativos específicos que você escolhe se a conexão VPN cair. O kill switch da Internet é mais seguro e evita vazamentos de dados, enquanto o kill switch do aplicativo oferece mais controle e flexibilidade.
Proteção contra vazamentos – Testado e aprovado
Fiquei feliz em descobrir que a NordVPN garantiu que meu endereço de IP verdadeiro permanecesse oculto. Executei cinco testes de vazamento de IP e DNS diferentes e, a cada vez, o endereço IP e a localização do servidor eram exibidos em vez do meu.
Tunelamento dividido – Ótimo recurso que não é suportado em todos os dispositivos
A NordVPN tem um recurso de tunelamento dividido (split tunneling) que permite especificar quais aplicativos devem usar o túnel VPN. Esse recurso é útil quando você só precisa usar uma VPN em aplicativos específicos, garantindo que ainda possa acessar serviços bancários e outros serviços específicos da região sem se desconectar da VPN.
O túnel dividido na NordVPN é fácil de configurar em todos os seus aplicativos. Basta navegar até o menu de configurações e escolher quais aplicativos podem contornar o túnel VPN. Você também pode configurá-lo inversamente e fazer com que apenas aplicativos específicos usem a VPN, enquanto o restante ignora seu túnel. Observe que a funcionalidade de tunelamento dividido da Nord VPN não está disponível no macOS e no iOS.
Proteção contra ameaças — Poderosa ferramenta de segurança e qualidade de vida
A proteção contra vírus e ameaças é um recurso de destaque da NordVPN que mantém você seguro online e bloqueia anúncios irritantes. Você pode ativá-la facilmente na interface do aplicativo e ele começará instantaneamente a melhorar sua proteção online. O recurso bloqueia anúncios, rastreadores e malware enquanto você navega na web, além de bloquear downloads maliciosos e detectar aplicativos vulneráveis em seu dispositivo.
Em meus testes, a proteção contra vírus e ameaças bloqueou anúncios de forma confiável na maioria dos sites que visitei. Observe que a versão do Google Play da NordVPN não inclui um bloqueador de anúncios devido à política de anúncios do Google. No entanto, você pode obter esse recurso se obter a NordVPN no seu Android por meio de um arquivo .apk em seu site oficial.
Meshnet – Recurso único com uma ampla gama de casos de uso
A funcionalidade Meshnet da NordVPN permite criar uma rede privada segura para os seus dispositivos (até 50 dispositivos). Você pode vinculá-los, acessá-los remotamente, compartilhar arquivos e enviar seu tráfego através deles. Achei isso super útil para configurar um evento virtual de LAN com amigos, o que é um caso de uso particularmente novo para uma VPN.
Monitoramento da dark web – Protege sua identidade enquanto você descansa
Com o recurso de monitoramento da dark web, a NordVPN garante que seus dados pessoais fiquem longe das águas desconhecidas da dark web. Se as suas informações pessoais aparecerem na dark web, a NordVPN alerta-o, permitindo tomar medidas imediatas. Este recurso examina continuamente a dark web, para que você possa ficar tranquilo sabendo que suas informações estão protegidas.
NordPass – Armazena com segurança todas as suas senhas
O NordPass é uma solução criptografada de gerenciamento de senhas. Você pode armazenar, organizar e acessar suas senhas com segurança a partir de qualquer dispositivo, evitando o incômodo de lembrar senhas complexas. O serviço usa arquitetura de conhecimento zero, o que significa que apenas você pode acessar suas senhas armazenadas, nem mesmo a NordVPN.
NordLocker – Armazenamento criptografado para todos os dados confidenciais
O NordLocker fornece armazenamento em nuvem criptografado para todos os seus arquivos e dados confidenciais. Você pode obtê-lo separadamente ou como parte da assinatura completa da NordVPN, e é um utilitário que vale a pena ter. Esse recurso garante que seus arquivos confidenciais estejam protegidos contra terceiros mal-intencionados e facilmente acessíveis sempre que você precisar deles.
Invisibilidade na LAN – Oculta você de outros dispositivos de rede local
Isso garante que seu dispositivo permaneça invisível para outras pessoas na mesma rede local, reforçando sua segurança. Embora isso forneça uma camada adicional de segurança, pode dificultar o acesso a serviços baseados em LAN, como impressoras ou arquivos compartilhados. Felizmente, é possível ativá-lo ou desativá-lo facilmente nas configurações da NordVPN.
Privacidade – Política de não registro verificada
Política de não registros – Forte compromisso com zero armazenamento de dados
A política de não registro da NordVPN garante que suas atividades online sejam genuinamente privadas. O serviço não rastreia, coleta ou compartilha seus dados privados – ele nem mesmo registra seu endereço de IP.
Esse compromisso com a privacidade do usuário é reconfortante e essencial para usuários que precisam de garantia de privacidade de alto nível.
Jurisdição da empresa – Fora de quaisquer países de compartilhamento de inteligência
A NordVPN está sediada no Panamá, um país que não participa das alianças de vigilância internacional Five Eyes ou Fourteen Eyes e não tem leis obrigatórias de retenção de dados. Isso fornece uma camada adicional de privacidade, pois a NordVPN não é obrigada a reter dados do usuário ou colaborar com esforços de vigilância internacional.
Auditorias independentes – Comprovadamente fiel à sua palavra
Cimentando seu compromisso com a privacidade, a política de não registro da NordVPN foi auditada de forma independente pela renomada empresa de auditoria PricewaterhouseCoopers AG. Esta verificação de terceiros fornece uma confirmação imparcial das reivindicações de privacidade da NordVPN, oferecendo aos usuários um nível adicional de confiança nas salvaguardas de privacidade da NordVPN.
Localizações dos Servidores
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Experiência de usuário
- 9.0
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Conexões simultâneas de dispositivos – Protege até 10 dispositivos
Não importa qual sistema operacional esteja usando, você pode proteger até 10 dispositivos ao mesmo tempo com uma só conta da NordVPN. Testei o aplicativo simultaneamente no meu iPhone, iPad, Macbook, Samsung S22 e PC Windows. Consegui navegar e transmitir de várias plataformas sem problemas, independentemente da atividade que estava realizando em cada uma. Como bônus, você pode baixar aplicativos oficiais da NordVPN em vários idiomas, incluindo português.
Além disso, a NordVPN pode ser configurada diretamente em qualquer roteador sem fio para que você possa conectar efetivamente todos os seus dispositivos domésticos de uma só vez, sem limites.
Compatibilidade de dispositivos – Disponível para quase todas as plataformas
A NordVPN foi projetada para fornecer uma solução completa para vários dispositivos e sistemas operacionais. Os aplicativos estão disponíveis em todo o mundo para plataformas Mac, Windows, Linux, iOS e Android. O serviço também está disponível para vários outros tipos de dispositivos, incluindo Fire TV (Amazon Fire Stick), Kodi e várias TVs inteligentes.
Há também um ótimo suporte para roteadores, com vários guias no site da NordVPN para ajudar você a configurar seu roteador.
Desktop (Windows, macOS e Linux)
A NordVPN é uma das melhores VPNs no Windows, com uma interface que a acompanha. Os servidores são todos acessíveis através da lista de países ou de uma interface de mapa limpa, em que poderá ampliar qualquer região para escolher o seu servidor preferido. Prefiro a simplicidade de uma lista, mas é bom ter opções!
Observe que há um aplicativo separado disponível na Apple App Store para Macs com chips Apple Silicon (embora funcionem essencialmente da mesma forma). Você também pode baixar pacotes para diferentes distribuições Linux diretamente do site.
Aplicativos móveis (Android e iOS)
Os aplicativos móveis da NordVPN compartilham a mesma aparência geral e têm a maioria dos mesmos recursos que os aplicativos de desktop. É uma coisa positiva, pois você não precisará aprender nada novo ao trocar de dispositivo. No entanto, os aplicativos móveis não possuem servidores ofuscados e IP dedicado, o que pode ser uma desvantagem, dependendo do seu caso de uso.
Dispositivos de streaming (Fire Stick, Chromecast e Apple TV)
A NordVPN fornece aplicativos dedicados para Fire Stick e Chromecast, permitindo streaming seguro e irrestrito nesses dispositivos. Os aplicativos oficiais mantêm uma interface amigável semelhante às suas contrapartes de desktop e celular, garantindo uma experiência perfeita em todas as plataformas.
Para os usuários da Apple TV, a falta de suporte nativo à VPN é contornada pelo recurso DNS inteligente da NordVPN (como a possibilidade de conectar uma VPN em uma smart TV) ou configurando seu roteador. Embora esses métodos não ofereçam todos os recursos específicos de VPN, garantem que o streaming da Apple TV permaneça privado e geograficamente irrestrito.
Facilidade de configuração e instalação — Simples e direto
A NordVPN está entre os serviços de VPN mais simples de instalar e configurar. Você receberá instruções claras a cada passo do caminho, mostrando que a equipe pensou em tornar o processo o mais descomplicado possível para usuários experientes em tecnologia e iniciantes.
Como instalar a NordVPN no Windows
- Escolha seu plano. Acesse o site da NordVPN e escolha o plano adequado às suas necessidades.
![Captura de tela mostrando como escolher uma assinatura da NordVPN.]()
- Inscreva-se na NordVPN. Digite seu e-mail, pagamento e outros detalhes para assinar a NordVPN.
![Captura de tela mostrando como assinar a NordVPN após escolher um plano.]()
- Baixe o arquivo de configuração. Faça login no portal da NordVPN após se inscrever para baixar seu arquivo de configuração do Windows.
![Captura de tela mostrando como você pode obter a configuração da NordVPN em seu portal da web.]()
- Instale a NordVPN. Execute a configuração da NordVPN, escolha um diretório de instalação e siga todos os passos para instalar a NordVPN no seu sistema.
![Captura de tela mostrando o início da instalação da NordVPN no Windows.]()
- Conecte-se a um servidor. Assim que a NordVPN estiver instalada, inicie-a e clique em “Conexão Rápida” para se conectar automaticamente ao servidor mais rápido nas proximidades.
![Captura de tela mostrando como se conectar automaticamente ao servidor mais rápido próximo após instalar o NordVPN.]()
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Suporte
- 10.0
/ 10
Fiquei satisfeito ao ver que a NordVPN oferece muitos canais de suporte responsivos, incluindo chat ao vivo 24 horas, suporte por e-mail e uma base de conhecimento altamente detalhada. De todas as opções, o chat ao vivo é a melhor maneira de obter ajuda, pois é a maneira mais rápida de entrar em contato com um agente.
Chat ao vivo 24 horas – A maneira mais fácil de obter ajuda
O chat ao vivo da NordVPN está disponível 24 horas, e sempre foi uma ótima experiência quando precisei. Os agentes de atendimento foram educados, rápidos em responder e prestativos com qualquer dúvida que eu tivesse. Houve alguns casos de respostas genéricas iniciais que não ajudavam muito, mas, nesses casos, um acompanhamento meu levou a uma conversa mais informativa.
Suporte por e-mail – Respostas rápidas e profissionais
Em média, recebi respostas a e-mails dentro de 2 horas, embora houvesse casos de informações não condizentes. No geral, a experiência foi boa, com respostas amigáveis de todos os agentes. Até enviei um e-mail de um endereço não registrado para ver se fazia diferença, mas as respostas foram igualmente rápidas e de acordo com o mesmo padrão profissional.
Recursos online e perguntas frequentes — Informativos e úteis
Para solução de problemas básicos e perguntas frequentes, a NordVPN possui uma base de conhecimento detalhada com muitas informações úteis. Ela tem dicas de faturamento, guias de solução de problemas de conexão e informações gerais que ajudarão você a executar a NordVPN corretamente no seu dispositivo.
A base de conhecimento da NordVPN também tem uma função de pesquisa útil, em que você pode digitar sua consulta para obter resultados relevantes. Eu queria saber mais sobre seus servidores ofuscados, então digitei “ofuscar” na barra de pesquisa e a base de conhecimento mostrou instantaneamente artigos de suporte relevantes e informativos.
Ticket no aplicativo – Uma economia de tempo conveniente
A NordVPN eliminou as etapas extras de buscar por seu chat ao vivo ou endereço de e-mail, permitindo que você envie um ticket de dentro do aplicativo.
Basta clicar no balão de fala com um ponto de interrogação e você será recebido com uma janela que permite relatar um problema e incluir informações de diagnóstico automaticamente. Não é revolucionário, mas não vi em outro lugar, e o tempo é a moeda mais valiosa no fim das contas!
Por que o suporte é importante?
Embora a maioria das pessoas acredite que um bom suporte só é necessário ao instalar uma VPN, existem muitas outras ocasiões onde você pode precisar de suporte ao cliente. Conectar-se a um servidor específico, alterar o seu protocolo de segurança e configurar uma VPN no seu roteador são todas as ocasiões em que o suporte pode ser útil. Verificamos cada VPN para ver se o suporte está disponível em todas as horas (mesmo de madrugada), o quão rápido elas respondem e se respondem às nossas perguntas.
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Preço
- 8.0
/ 10
Atualização de 2024! Você pode assinar a NordVPN por apenas $2.99 por mês + 3 meses adicionais grátis com o plano de 2 anos (economize até 74%)! Veja mais informações sobre a promoção aqui.
Planos — Várias assinaturas para atender às necessidades de todos
A NordVPN oferece várias assinaturas, incluindo as opções Basic, Plus e Ultimate. O plano Básico inclui a VPN, e você pode obtê-la por apenas $2.99/mês se optar pela assinatura de longo prazo (assinatura de 2 anos + 3 meses grátis). Se quiser proteção extra, o plano Plus da NordVPN inclui seu recurso Threat Protection Pro (proteção contra ameaças), monitoramento da dark web e gerenciador de senhas.
Para ainda mais segurança, a assinatura Ultimate da NordVPN permite que você obtenha tudo no Plus e também inclui recuperação de roubo de identidade, proteção contra extorsão cibernética e 1 TB de armazenamento criptografado do NordLocker.
Embora seja um pouco mais caro do que outras VPNs com ótimos planos mensais, a NordVPN oferece uma boa relação custo-benefício. Recomendo seu plano Básico, pois inclui todos os principais recursos da VPN a um preço razoável.
Observe que os preços com desconto iniciais só se aplicam nos primeiros 2 anos; após esse período, você não receberá mais um desconto e os preços aumentarão de acordo.
Métodos de pagamento – Várias opções para todos os usuários
Fiquei satisfeito em ver que a NordVPN suporta uma enorme variedade de métodos de pagamento, incluindo os seguintes:
- Cartões de crédito
- Cartões de débito
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
- Múltiplas criptomoedas
- Várias opções regionais
Gosto especialmente do fato de a NordVPN aceitar criptomoedas, pois isso permite que sua privacidade esteja completamente protegida durante o pagamento. No entanto, mesmo que você não pague com criptomoedas, sua privacidade deve estar segura, pois a NordVPN não salva nenhuma informação de pagamento em seus servidores.
Garantia de reembolso – Aprovações rápidas e verificadas
Todos os planos de assinatura da NordVPN incluem uma garantia de reembolso de 30 dias, permitindo que os usuários testem o serviço sem riscos. Testei esta política para verificar se realmente funciona solicitando um reembolso via chat ao vivo. Embora o agente de suporte tenha tentado me oferecer um teste prolongado, meu pedido foi confirmado em poucos minutos quando eu disse não. Recebi o dinheiro de volta uma semana depois.
NordVPN oferece os seguintes planos
Veredito Final
Após o teste, posso dizer com confiança que a NordVPN é uma das melhores VPNs em 2024, graças às suas velocidades incríveis, segurança robusta e extensa rede de servidores. Ela oferece um ótimo custo-benefício, com uma variedade de recursos que você não encontrará facilmente em outros lugares, como a Rede Mesh, o Dark Web Monitor, o NordPass e a Proteção Contra Ameaças.
A melhor maneira de experimentar a NordVPN é testá-la sem riscos com sua garantia de reembolso de 30 dias. Isso permite testar todos os recursos da VPN sem limitações. Se você não estiver satisfeito, pode facilmente obter seu dinheiro de volta com a equipe de suporte ao cliente via chat ao vivo 24 – testei e tive meu reembolso aprovado em apenas 3 minutos.
Perguntas frequentes sobre a NordVPN
A NordVPN é realmente segura?
Sim, a NordVPN é um dos serviços de VPN mais seguros disponíveis. Com criptografia AES-256 de primeira, uma política rígida de não registro verificada por auditorias independentes e um kill switch confiável, suas atividades e dados online estão bem protegidos. Recursos avançados como Double VPN, Onion Over VPN e Threat Protection reforçam ainda mais o compromisso da NordVPN com a segurança do usuário.
Além disso, a jurisdição da NordVPN no Panamá e a política de não registro auditada adicionam uma camada extra de privacidade, estando livre de leis de retenção de dados e alianças internacionais de vigilância. No geral, suas várias medidas de segurança e privacidade tornam a NordVPN uma escolha altamente segura para qualquer usuário de VPN, garantindo uma proteção robusta enquanto estiver online.
Quais são os contras da NordVPN?
Embora a NordVPN ofereça excelente desempenho e um ótimo conjunto de recursos, ela tem algumas desvantagens. A maior delas é que é mais cara do que outras VPNs premium.
Outra desvantagem é a quantidade limitada de locais de servidores especializados. Eles funcionam perfeitamente se estiverem em um local próximo, mas se não estiverem, você pode notar uma queda de velocidade ou ter dificuldade em se conectar.
Existe uma VPN melhor do que a NordVPN?
A existência ou não de uma VPN melhor do que a NordVPN depende em grande parte das suas necessidades e preferências específicas. A NordVPN certamente se destaca por sua grande rede de servidores, recursos de segurança robustos e ferramentas raras, como Meshnet e monitoramento da Dark Web. No entanto, outras VPNs que priorizam um suporte de streaming mais amplo ou fornecem outros recursos exclusivos podem ser mais adequadas.
A NordVPN funciona com a Netflix?
Sim, a NordVPN funciona de forma confiável com as bibliotecas da Netflix em todo o mundo. Seu recurso SmartPlay garante acesso consistente à Netflix como um todo, enquanto seus servidores de alta velocidade garantem transmissões de alta qualidade. Observe que, como a Netflix atualiza constantemente seus sistemas de detecção de VPN, a eficácia pode ocasionalmente variar.
A NordVPN funciona em videogames?
Sim. Embora os aplicativos nativos da NordVPN não se estendam atualmente aos consoles, existem algumas maneiras de usar a NordVPN no seu videogame.
O DNS inteligente altera as configurações de DNS do seu dispositivo para simular um local diferente, ignorando as restrições geográficas (mas sem criptografar seu tráfego). Para maior segurança, você pode configurar a NordVPN no seu roteador. Isso criptografa todo o tráfego que passa, embora a configuração seja mais complexa.
Em alternativa, pode ser utilizado um ponto de acesso partilhado a partir de um dispositivo ligado à NordVPN. Este método é menos seguro, mas mais simples de configurar, sendo os PCs com Windows os mais fáceis de configurar. Observe que o MacOS requer etapas adicionais, e o Android e o iOS não suportam o compartilhamento de conexão VPN em pontos de acesso.
A NordVPN pode ser rastreada?
Não, as rigorosas medidas de privacidade da NordVPN tornam o rastreamento praticamente impossível. Ela tem uma política de não registro verificada, o que significa que suas atividades online não são registradas. Juntamente com seus recursos avançados de segurança – criptografia AES-256, Onion Over VPN e servidores ofuscados – a NordVPN oculta seu tráfego de VPN, garantindo uma experiência online privada.
Posso usar a NordVPN gratuitamente?
A NordVPN não oferece uma avaliação gratuita tradicional, mas vem com uma garantia de reembolso de 30 dias. Isso significa que você pode experimentar seus recursos e serviços premium sem riscos por um mês. Se não estiver satisfeito com o serviço por qualquer motivo durante este período, pode solicitar um reembolso integral.
Nota do Editor: nós valorizamos nosso relacionamento com nossos leitores e nos esforçamos para conquistar sua confiança através de transparência e integridade. Nós pertencemos ao mesmo grupo de propriedade de alguns dos produtos líderes do setor revisados neste site: Intego, Cyberghost, ExpressVPN e Private Internet Access. No entanto, isso não afeta nosso processo de análise, uma vez que usamos uma metodologia de testes rigorosa.
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