Velocidade
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1.0 / 10 |
Servidores
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4.0 / 10 |
Experiência de usuário
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Suporte
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1.0 / 10 |
Preço
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3.0 / 10 |
GreenVPN é bom 2024: Vale a pena a compra?
Tempo de leitura: 9 minuto
Atualizado em Nov 3, 2024
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Escrito por Eric Ribeiro Escritor de tecnologia
Visão geral do GreenVPN 2024
Atenção! Esta VPN não está mais ativa. Continue lendo para descobrir quais VPNs nós recomendamos.
VPNs grátis geralmente parecem boas demais para ser verdade. A GreenVPN promete um serviço de VPN grátis para que você possa navegar na internet; porém, de acordo com meus testes, o serviço não funciona corretamente e só me fez perder tempo.
A GreenVPN é um provedor que eu evitaria a todo custo. Por um lado, é difícil encontrar qualquer informação real sobre a empresa. Existia uma empresa chinesa chamada Green VPN (observe o espaço), popular há alguns anos, mas que foi fechada em 2017. Não tenho certeza se a GreenVPN é o mesmo provedor ou não, mas dada a falta de informações disponíveis, eu pessoalmente não confiaria nela.
Se você quiser comprovar se a GreenVPN funciona ou não, pode usar seu teste grátis de 200 MB. Entretanto, eu não perderia tempo com isso, já que há diversas VPNs mais confiáveis que você pode experimentar e que realmente funcionam – e oferecem (pelo menos) garantias de reembolso de 30 dias para que você possa testá-las sem correr riscos.
Após testar todos os aspectos da GreenVPN, posso dizer com segurança que o CyberGhost oferece um custo-benefício muito melhor. Além de funcionar como se deve, você conta com mais recursos, mais servidores e mais sites de streaming desbloqueados – tudo por um preço mensal baixo. O melhor de tudo é que você pode testar o CyberGhost de graça por 45 dias!
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Nota do Editor: nós valorizamos nosso relacionamento com nossos leitores e nos esforçamos para conquistar sua confiança através de transparência e integridade. Nós pertencemos ao mesmo grupo de propriedade de alguns dos produtos líderes do setor revisados neste site: Intego, Cyberghost, ExpressVPN e Private Internet Access. No entanto, isso não afeta nosso processo de análise, uma vez que usamos uma metodologia de testes rigorosa.
Está sem tempo? Aqui está um resumo de 1 minuto
- A GreenVPN não parece funcionar de forma alguma. Não consegui me conectar a nenhum servidor (meu provedor de internet local sempre foi detectado) e não consegui realizar testes de velocidade. Pule para ler sobre minha experiência.
- O teste grátis é limitado. Apenas os primeiros 200 MB de dados são grátis. Veja todas as opções de preços.
- Fácil configuração e instalação. O download do cliente para Windows foi rápido e a criação de uma conta pede apenas e-mail e senha (não é necessário cartão de crédito). Pule para a avaliação de experiência do usuário.
- Rede de servidor pequena (e que não funcionou). 100 servidores em 22 países, como EUA, China, Coreia do Sul e outros. No entanto, não consegui me conectar com sucesso a nenhum deles uma única vez. Veja todos os resultados de testes de servidor.
- Suporte ao cliente ruim. A não existência de chat ao vivo e a falta de respostas contribuem para uma péssima experiência do usuário. Clique aqui para mais detalhes.
Velocidade
- 1.0
/ 10
Não tenho ideia de quais velocidades a GreenVPN oferece, pois não consegui me conectar com sucesso a nenhum de seus servidores. Embora o aplicativo dissesse que eu estava conectado, quando verifiquei minhas configurações de IP, fiquei surpreso ao descobrir que minha conexão com a internet ainda passava pelo meu provedor de serviços de Internet (ISP). Até tentei dar uma olhada na ferramenta “My IP” da GreenVPN para ver se alegava que eu estava conectado a um de seus servidores, mas ela reconheceu que eu ainda estava sendo direcionado pelo meu provedor de internet enquanto estava supostamente conectado a um servidor em São Francisco.
Pela minha experiência, a GreenVPN faz com que você acredite que está conectado a uma VPN – ela até rastreia seu uso de dados em tempo real – sem realmente fazer nada.
Por que velocidade é importante?
A velocidade determina o quão rápido o conteúdo é carregado, por isso, se estiver baixando torrents ou fazendo streaming, você quer que a velocidade seja de alguma forma idêntica à sua velocidade normal na Internet. Uma vez que uma VPN criptografa os seus dados, geralmente leva um pouco mais de tempo para enviá-los e recebê-los, o que pode diminuir a velocidade da sua conexão. No entanto, se o seu ISP abranda deliberadamente a velocidade da sua conexão (também conhecido como estrangulamento), uma VPN pode aumentar a sua velocidade na Internet. Testar uma VPN é algo inútil porque os novos servidores aparecem e afetam a velocidade. A sua velocidade também pode variar de acordo com a sua localização, por isso, o seu teste de velocidade pode não corresponder ao nosso. Dito isto, testamos a velocidade em vários locais para fornecer a você uma média.
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Servidores
- 4.0
/ 10
A GreenVPN tem mais de 100 servidores em 22 países, o que é uma quantidade respeitável para um pequeno provedor de VPN. Entretanto, não consegui me conectar a nenhum deles – a VPN não foi útil para mim. Por padrão, você deve estar conectado ao melhor servidor disponível com base na lotação e no local, mas também pode escolher um servidor manualmente.
De acordo com a página de Perguntas Frequentes da GreenVPN, os seguintes modos de conexão são oferecidos:
- UDP — protocolo de segurança padrão.
- TCP — geralmente mais confiável, porém a velocidade pode ser mais lenta.
- Stealth — o protocolo TCP é executado através do Stunnel, um serviço de túnel de código aberto. A GreenVPN recomenda essa opção para navegar na China.
Infelizmente, não pude verificar a experiência nos servidores da GreenVPN, pois nunca pude me conectar a um. O cliente para Windows alegou que eu estava conectado, mas um teste simples confirmou que ainda estava sendo direcionado por meu provedor de serviços de internet. Embora isso não deva ser levado como prova de que a GreenVPN não funciona, não tenho como confirmar se seus servidores são reais ou não, pois o suporte ao cliente não me forneceu qualquer solução para meus problemas técnicos.
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Experiência de usuário
- 2.0
/ 10
Embora a experiência de configuração e instalação da GreenVPN tenha sido rápida e fácil, no final das contas isso não fez diferença, pois o programa não funcionou corretamente. Demorou apenas alguns minutos para baixar o cliente para Windows, e criar uma conta foi simples: bastou inserir meu endereço de e-mail e uma senha. Uma coisa que percebi e que me preocupou é que a GreenVPN não oculta sua senha por padrão, o que é francamente inaceitável para qualquer programa em 2024.
Deixando o problema de senha de lado, eu ainda consegui criar minha conta e entrar rapidamente.
Gostei da interface de usuário limpa, embora desatualizada, da GreenVPN, pois parece ter sido projetada para uma utilização descomplicada. No entanto, uma interface limpa não vale nada se o programa não funcionar.
Somado aos links inativos no site da empresa (incluindo links importantes como “Política de Reembolso”, “Servidores” e “Ajuda e Suporte”), devo dizer que fiquei profundamente desapontado com a experiência de usuário proporcionada pela GreenVPN.
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Suporte
- 1.0
/ 10
O suporte ao cliente da GreenVPN é, no mínimo, decepcionante.
Ao contrário dos principais serviços de VPN, como a ExpressVPN e o CyberGhost, a GreenVPN não oferece suporte via chat ao vivo. Em vez disso, você precisa deixar uma mensagem com suas informações de contato e aguardar uma resposta (a plataforma é alimentada pelo LiveZilla Help Desk).
Embora a GreenVPN afirme oferecer suporte ao cliente 24/7, nunca recebi uma resposta para o meu problema. Recebi um e-mail confirmando que minha solicitação foi recebida. Pelo menos essa ferramenta funcionou corretamente.
No geral, fiquei profundamente insatisfeito com a qualidade do suporte ao cliente da GreenVPN.
Por que o suporte é importante?
Embora a maioria das pessoas acredite que um bom suporte só é necessário ao instalar uma VPN, existem muitas outras ocasiões onde você pode precisar de suporte ao cliente. Conectar-se a um servidor específico, alterar o seu protocolo de segurança e configurar uma VPN no seu roteador são todas as ocasiões em que o suporte pode ser útil. Verificamos cada VPN para ver se o suporte está disponível em todas as horas (mesmo de madrugada), o quão rápido elas respondem e se respondem às nossas perguntas.
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Preço
- 3.0
/ 10
A GreenVPN não é realmente um serviço VPN grátis (embora afirme ser). Também achei os planos pagos um pouco suspeitos.
Na realidade, o que a GreenVPN oferece é mais um teste grátis muito limitado. Você obtém apenas 200 MB de dados grátis por mês, o que não é muito. Quando essa pequena quantidade de dados for consumida, você terá que pagar para usar mais, e é aí que as coisas ficam confusas.
Na página de Perguntas Frequentes da GreenVPN, a empresa afirma que você pode obter “uso ilimitado” por US$ 9/mês. No entanto, no aplicativo, as categorias de preços são separadas em planos de tráfego e planos mensais. Os planos de tráfego variam de preço de US$ 2,99/mês e 10 GB de dados a US$ 72,90/mês para 1 TB (tudo em dólares americanos). Enquanto isso, os planos mensais variam de US$ 4,99/mês até US$ 89,90 por 3 anos, sem mencionar a quantidade de dados que você recebe.
Não consegui encontrar o plano de US$ 9/mês para uso ilimitado em nenhum lugar, o que sugere que a GreenVPN está anunciando informações falsas em seu site. Considerando como o aplicativo não parece confiável, não posso dizer que estou surpreso.
Os métodos de pagamento se restringem a:
- PayPal
- Alipay
Você também pode enviar um link de recomendação para ganhar para você e um amigo 500 GB adicionais de dados, embora eu não saiba por que você iria compartilhar uma VPN que nem mesmo funciona.
Como alternativa, recomendo que você dê uma olhada em VPNs acessíveis e funcionais, como o CyberGhost, que oferece melhores preços, segurança e serviço.
GreenVPN oferece os seguintes planos
Veredito Final
Eu não recomendaria esta VPN a ninguém. Suspeitei da GreenVPN quando o aplicativo informou, em inglês, que estava “chacking” (ao invés da palavra correta, “checking”), ou seja, buscando um servidor próximo, e meus testes provaram que eu estava certo.
O site está cheio de informações erradas e links quebrados, o suporte ao cliente é inexistente e o pior de tudo, o serviço nem funciona!
Com tantas VPNs melhores e confiáveis no mercado, simplesmente não há motivo para perder seu tempo com um produto tão suspeito como a GreenVPN.
Perguntas frequentes
? Posso usar a GreenVPN de graça?
Você obtém apenas 200 MB de dados grátis por mês, o que não é muito. Depois disso, você terá que pagar por uma assinatura. Não consegui determinar qual é a política de reembolso da GreenVPN, pois não há informações em seu site e nunca recebi uma resposta de seu suporte ao cliente.
? A GreenVPN é um serviço de qualidade?
Eu não a recomendaria a ninguém. Se a GreenVPN realmente fornecesse os recursos que afirmar fornecer, poderia ser uma boa VPN para iniciantes testarem. No entanto, depois de muitas tentativas fracassadas de usá-la, estou convencido de que a GreenVPN é uma VPN que simplesmente não funciona. Se você está procurando por uma VPN acessível, com ótimos recursos, pode testar o CyberGhost de graça por 45 dias.
? A GreenVPN é, de fato, segura?
Não, eu não confiaria nela. A GreenVPN afirma oferecer suporte a recursos de segurança padrão, como criptografia AES-256 e IPv6 e proteção contra vazamento de DNS. No entanto, a falta de informações consistentes no site e no cliente de desktop da GreenVPN – combinada com o fato de eu nunca ter conseguido estabelecer uma conexão real com seus servidores – me fez concluir que não é segura de usar.
Nota do Editor: nós valorizamos nosso relacionamento com nossos leitores e nos esforçamos para conquistar sua confiança através de transparência e integridade. Nós pertencemos ao mesmo grupo de propriedade de alguns dos produtos líderes do setor revisados neste site: Intego, Cyberghost, ExpressVPN e Private Internet Access. No entanto, isso não afeta nosso processo de análise, uma vez que usamos uma metodologia de testes rigorosa.
