O Zoom se reposiciona como uma Plataforma de Trabalho Priorizando a IA

A Zoom anunciou uma nova mudança para o nome da empresa, de Zoom Video Communications Inc. para Zoom Communications Inc., e reposicionou seu negócio como uma “empresa voltada para a IA” ontem.

“O Zoom agora é muito mais do que apenas reuniões em vídeo”, escreveu Eric S. Yuan, CEO e fundador da empresa, em uma declaração pública. “Somos uma empresa com foco em IA, entregando soluções modernas de trabalho híbrido que permitem colaborar de maneira contínua.”

Como parte da estratégia da empresa para se manter à frente das novas tecnologias e tendências inovadoras, eles adotaram a IA como uma tecnologia “indispensável” para integrar em sua plataforma e com seus clientes. A empresa foi definida como uma “empresa AI-first” com o Zoom AI Companion, seu assistente de IA como seu principal produto.

Yuan também explicou o que significa para eles ser uma empresa AI-first: “Adotar uma abordagem federada para a construção de ferramentas e produtos centrados em IA que permitem que você trabalhe de forma mais feliz, inteligente e rápida.”

A CEO da empresa acrescentou que as atuais ferramentas de IA no Zoom Workplace estão ajudando os usuários a se concentrarem mais, resumir reuniões e realizar outras tarefas para reduzir a carga de trabalho, mas espera, no futuro, expandir suas capacidades de IA para mais tempo livre para os trabalhadores.

O Zoom lançou múltiplas funcionalidades de IA para competir no mercado de IA. Em agosto, a empresa lançou o Zoom Docs, um editor de documentos alimentado por IA para contas Pro para transformar reuniões do Zoom em documentos. No mês passado, o Zoom lançou o AI Companion 2.0, uma versão atualizada de seu chatbot para ajudar os usuários a concluir tarefas e manter-se organizados.