A Meta introduz Reconhecimento Facial para Detecção de Fraudes e Recuperação de Contas

A Meta anunciou na segunda-feira que está testando novas ferramentas de reconhecimento facial projetadas para ajudar os usuários a restaurar rapidamente contas comprometidas e combater golpes envolvendo falsos endossos de celebridades, conhecidos como ‘celeb-bait’.

A empresa anunciou que lançará recursos experimentais que utilizam o reconhecimento facial para verificar os usuários, comparando seus rostos com as fotos de perfil no Facebook e Instagram.

Esses esforços visam proteger os usuários de golpes onde maus atores usam imagens de celebridades para enganar as pessoas a interagir com anúncios falsos. Esses anúncios frequentemente levam a sites fraudulentos que solicitam informações pessoais ou dinheiro.

O sistema de revisão de anúncios da Meta já utiliza aprendizado de máquina para rastrear milhões de anúncios em busca de violações, incluindo golpes. A nova ferramenta de reconhecimento facial acrescenta uma camada de proteção, permitindo que a plataforma compare imagens em anúncios suspeitos com as fotos de perfil da figura pública.

Se uma correspondência for encontrada e o anúncio for considerado fraudulento, ele será bloqueado. A Meta promete excluir imediatamente quaisquer dados faciais utilizados durante esse processo.

Além de detectar anúncios falsos, as novas ferramentas também miram em contas impostoras. Os golpistas costumam criar perfis falsos fingindo ser celebridades para enganar os usuários a enviar dinheiro ou compartilhar informações sensíveis.

A Meta está explorando a tecnologia de reconhecimento facial para comparar as fotos de perfil de contas suspeitas com as de figuras públicas em suas plataformas, na esperança de pegar essas contas mais rapidamente.

A iniciativa de reconhecimento facial da Meta não se limita a combater fraudes. Ela também visa simplificar o processo de recuperação de acesso a contas comprometidas. Quando os usuários perdem o acesso às suas contas, muitas vezes são obrigados a fazer o upload de uma identificação oficial.

A Meta está agora testando selfies em vídeo como uma alternativa. Os usuários fazem upload de uma selfie em vídeo, que é então comparada às suas fotos de perfil usando tecnologia de reconhecimento facial.

A Meta garante que esses dados estão seguramente encriptados, nunca visíveis para outros, e prontamente excluídos após a comparação ser feita.

Essa ação segue a controversa decisão da Meta em 2021 de encerrar seu sistema de reconhecimento facial, durante o qual deletou os dados de varredura facial de um bilhão de usuários, citando “crescentes preocupações da sociedade”, conforme notou a Reuters.

Em agosto de 2024, a empresa foi ordenada a pagar 1,4 bilhão de dólares ao Texas para resolver um processo alegando que coletou ilegalmente dados biométricos, adicionou a Reuters.

Embora a empresa enfatize que suas medidas passaram por testes rigorosos e que a privacidade do usuário é uma prioridade, a realidade é que os golpistas estão constantemente adaptando suas táticas.

A sofisticação das fraudes exige que plataformas como a Meta permaneçam proativas e inovadoras em suas defesas. A colaboração contínua com especialistas e formuladores de políticas será essencial para combater essas ameaças cada vez mais complexas e garantir a segurança do usuário.