Ataque cibernético paralisa o sistema de venda de bilhetes de trem da Ucrânia

A Ukrzaliznytsia, que atua como operadora nacional de ferrovias da Ucrânia, sofreu um ciberataque que paralisou suas operações de emissão de bilhetes, exigindo que os passageiros obtenham seus bilhetes nas estações.

O sistema ferroviário sofreu uma paralisação do site e do aplicativo móvel no dia 24 de março, resultando em grande frustração nas estações em toda a Ucrânia, pois os passageiros enfrentaram longas filas.

A Ukrzaliznytsia confirmou que os horários dos trens funcionaram normalmente apesar da interrupção do serviço. “A ferrovia continua a operar apesar dos ataques físicos à sua infraestrutura e não pode ser parada nem mesmo pelos mais insidiosos ataques cibernéticos”, declarou a empresa.

O sistema ferroviário enfrenta preocupações críticas por causa deste ataque devido à sua posição essencial na Ucrânia.

De fato, a Ukrzaliznytsia opera como o principal sistema de transporte desde a invasão russa, movendo milhões de pessoas e apoiando cadeias de suprimentos militares, bem como esforços de socorro humanitário. A ferrovia funciona como um canal de exportação vital para remessas de grãos e produtos metálicos com destino à Europa, conforme observado por The Record.

Os serviços de segurança ucranianos lançaram uma investigação sobre o ataque cibernético, mas não revelaram nenhuma informação sobre os responsáveis. A empresa descreveu este incidente como “sistemático, complexo, com múltiplas camadas”, enquanto especialistas trabalham para proteger os sistemas afetados antes de colocá-los novamente online, conforme relatado por The Record.

O ciberataque contra a infraestrutura ucraniana se assemelha a agressões digitais anteriores que, segundo especialistas, partiram de hackers patrocinados pelo estado russo.

A Kyivstar enfrentou um ciberataque catastrófico em 2023 que deixou o país sem serviços de telecomunicações por um longo período, conforme relatado anteriormente pelo The Record. Hackers atacaram os registros estaduais da Ucrânia durante os primeiros meses do ano, comprometendo bancos de dados governamentais sensíveis

A Ukrzaliznytsia tomou medidas emergenciais para reduzir os efeitos deste ataque cibernético. O pessoal militar poderia obter bilhetes indo até os condutores de trem, enquanto os passageiros que compraram bilhetes online precisavam imprimir seus bilhetes em PDF ou buscar ajuda na estação antes de seu trem partir, conforme relatado por Bleeping Computer.