Airbnb Anuncia Novos Serviços Futuros e Experiências de Luxo

A CEO do Airbnb, Brian Chesky, anunciou novos serviços e experiências para a plataforma durante a conferência de resultados do Airbnb para o segundo trimestre de 2024 desta semana.

O Airbnb lançará uma nova funcionalidade de co-anfitrião em outubro e relançará experiências anteriores, além de expandir para novos serviços em 2025

“Eu quero que o Airbnb seja uma das empresas mais importantes da nossa geração”, disse Chesky na ligação. “Neste outono, em outubro, vamos lançar um novo serviço de hospedagem, que é realmente importante. É essencialmente um mercado de co-anfitriões.”

A nova experiência de co-anfitrião permitirá que os proprietários de imóveis – que não têm muito tempo livre – se conectem com pessoas que têm mais tempo para hospedagem e gestão, mas não um imóvel. O Airbnb vai idealizar uma maneira de combinar esses usuários para aumentar os aluguéis de curto prazo.

“Então, no próximo ano, vamos começar a expandir o Airbnb além de um negócio central”, compartilhou Chesky na ligação. “Vamos relançar as experiências.”

Chesky explicou que a empresa aprendeu grandes lições com experiências e serviços anteriores, e que irá reinventar recursos atuais como novos serviços para hóspedes e anfitriões.

De acordo com o TechCrunch, apenas alguns dias atrás, o Airbnb disse à Bloomberg que a empresa vem considerando experiências de luxo, como massagens e chefs pessoais, como parte das experiências do cliente em casa e uma estratégia para ganhar vantagem contra hotéis.

Durante a ligação, Chesky também enfatizou a necessidade da empresa de expandir seus serviços e ofertas, assim como outras empresas, como a Amazon — que inicialmente vendia apenas livros — ou a Apple — que vendia apenas iMacs em uma fase inicial — fizeram. “Nós nos tornamos maiores do que qualquer uma dessas empresas apenas vendendo aluguéis de curto prazo. Mas estamos prontos para ir além dos aluguéis de curto prazo.”

Chesky também destacou as conquistas e expansões da empresa, como uma “margem de fluxo de caixa livre de 41%” – e mencionou que o Airbnb é uma das empresas mais lucrativas do setor tecnológico – e tem presença em 220 países e regiões. No entanto, a empresa também reconheceu uma queda de 15% no lucro durante este trimestre.