O Estudo Mostra Que Usuários Frequentes de IA Enfrentam Dificuldades na Resolução de Problemas

Um estudo recente da SBS Swiss Business School destaca as possíveis desvantagens de depender excessivamente de ferramentas de IA.

A pesquisa, publicada na Societies, revela que o uso frequente de ferramentas de IA, como assistentes virtuais e sistemas de recomendação, pode prejudicar as habilidades de pensamento crítico ao incentivar a “descarga cognitiva” – a tendência de delegar tarefas de pensamento à tecnologia.

O estudo envolveu mais de 600 participantes de diversos grupos etários e formações educacionais. Usando pesquisas e entrevistas, os pesquisadores encontraram uma forte ligação entre o alto uso de ferramentas de IA e a redução das habilidades de pensamento crítico.

Os participantes mais jovens, que dependiam mais da IA, tiveram pontuações mais baixas nos testes de pensamento crítico comparados aos indivíduos mais velhos. Enquanto isso, aqueles com níveis de educação mais elevados mantiveram habilidades de pensamento crítico mais fortes, independentemente do uso da IA.

O desafogo cognitivo refere-se ao uso de ferramentas externas, como a IA, para lidar com tarefas que exigiriam esforço mental. Embora isso possa facilitar a vida, também pode reduzir as oportunidades para um pensamento profundo e reflexivo. Por exemplo, uma participante admitiu,

“Eu uso IA para tudo, desde agendar até encontrar informações. Tornou-se parte de como eu penso.” Outra compartilhou preocupações, dizendo, “Quanto mais eu uso a IA, menos sinto a necessidade de resolver problemas por conta própria. É como se eu estivesse perdendo minha capacidade de pensar criticamente.”

O estudo descobriu que as ferramentas de IA muitas vezes atuam como atalhos cognitivos, reduzindo a necessidade de análise independente e resolução de problemas. Isso está de acordo com pesquisas anteriores, como o “efeito Google”, que sugere que o fácil acesso à informação pode enfraquecer a retenção de memória e habilidades analíticas.

As descobertas têm implicações significativas para a educação. Enquanto as ferramentas de IA podem aprimorar o aprendizado ao fornecer respostas rápidas e feedback personalizado, também podem desencorajar os alunos a se envolverem profundamente com o material.

Como observou uma participante com doutorado, “Embora eu use ferramentas de IA regularmente, sempre me certifico de avaliar criticamente as informações que recebo. Minha educação me ensinou a importância de não aceitar as coisas pelo valor aparente.”

O estudo sugere que os educadores devem equilibrar a integração da IA com atividades que promovem o pensamento crítico. Por exemplo, incentivar os alunos a questionar o conteúdo gerado pela IA e se envolver em exercícios de resolução de problemas pode ajudar a mitigar os efeitos negativos da descarga cognitiva.

A pesquisa destaca a necessidade de uma abordagem equilibrada para o uso de IA. Embora as ferramentas de IA ofereçam benefícios inegáveis, como eficiência e conveniência, a dependência excessiva delas pode custar habilidades cognitivas essenciais.

Como conclui a autora, “Educadores, formuladores de políticas e tecnólogos devem trabalhar em colaboração para fomentar ambientes que equilibrem os benefícios da IA com o desenvolvimento do pensamento crítico.”

O estudo também pede mais pesquisas para explorar os efeitos a longo prazo e possíveis intervenções. Ao entender como a IA impacta a cognição, a sociedade pode aproveitar melhor seu poder sem comprometer o intelecto humano. À medida que a IA continua a evoluir, encontrar esse equilíbrio será crucial para garantir que as futuras gerações permaneçam capazes de pensamento crítico e independente.