TorGuard
5.6
Boa
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Para o que estamos olhando?
Conteúdo: Nossa pontuação:
Velocidade 6.0 / 10
Servidores 7.0 / 10
Experiência de usuário 5.0 / 10
Suporte 7.0 / 10
Preço 4.0 / 10
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TorGuard é bom 2024: Vale a pena a compra?

Visão geral do TorGuard 2024

O mercado de VPN repleto de opções para você escolher. Com mais de 3.000 servidores em mais de 50 países, estava interessado em descobrir se o TorGuard poderia competir com os outras marcas de VPN estabelecidas. Então, passei algum tempo testando seus recursos.

Depois de experimentar o TorGuard, acredito que há VPNs melhores no mercado. O TorGuard implementa criptografia AES-256 bits, possui um DNS (servidor de nomes de domínio) criptografado internamente e usa OpenVPN para tunelamento seguro, tudo em nome da segurança. Mas, para mim, não é o suficiente para recomendar o TorGuard. Isso ocorre por causa de suas velocidades abaixo da média, incapacidade de desbloquear a maioria dos serviços de streaming, preços altos e atendimento ao cliente precário.

Ainda assim, se você gostaria de experimentar o TorGuard por si mesmo para determinar se é a VPN para você, todos os planos do TorGuard vêm com uma garantia de reembolso de 7 dias.

Experimente o TorGuard sem correr riscos

Sem tempo? Aqui está um resumo de 1 minuto

Experimente o TorGuard sem correr riscos

O TorGuard desbloqueia Netflix e Amazon Prime (mas não consegue acessar Hulu, HBO Max, Disney+ ou BBC iPlayer)

Consegui desbloquear dois serviços de streaming com o TorGuard – Netflix e Amazon Prime. No entanto, todos os outros serviços de streaming que uso não puderam ser acessados.

Netflix e Amazon Prime: desbloqueados

Consegui transmitir séries da Netflix e Prime em HD com perfeição usando o TorGuard. Entrar na Netflix e assistir a filmes foi fácil, simplesmente conectei a um servidor dos Estados Unidos e consegui acessar a biblioteca americana da Netflix. Não percebi nenhum buffering e pude assistir em alta definição.

Captura de tela do TorGuard transmitindo Netflix com sucesso.

Conectei-me à Netflix com o TorGuard e transmiti filmes sem buffering

Também acessei o Amazon Prime sem problemas enquanto conectado ao TorGuard. Consegui transmitir Criminal Minds em perfeita qualidade HD e não percebi nenhuma interrupção.

Captura de tela do TorGuard conectando-se ao Amazon Prime e streaming.

O TorGuard se conectou ao Amazon Prime facilmente e transmitiu minhas séries em HD

Tentei vários servidores diferentes, e todos eles apresentaram velocidades consistentes e qualidade geral ao desbloquear a Netflix e o Amazon Prime.

Hulu, HBO Max, Disney+ e BBC iPlayer: bloqueados

Apesar do sucesso com a Netflix e o Amazon Prime, não consegui desbloquear nenhuma das minhas outras plataformas de streaming. O Hulu e o HBO Max apresentaram problemas quando tentei fazer o login. Ambos os sites aceitaram minhas credenciais, mas quando tentei transmitir qualquer coisa, o Hulu e o HBO detectaram que eu estava usando uma VPN.

Parece que você está usando um proxy anônimo ou VPN

O Disney+ não me deixou fazer login, apesar de minhas diversas tentativas. Pedi a um colega do Reino Unido que testasse o BBC iPlayer, mas ele também não conseguiu fazer login. Se você está procurando uma VPN que lhe dará acesso a todas as suas plataformas de streaming, existem opções melhores do que o TorGuard. A ExpressVPN desbloqueia todos os serviços que testei, possibilitando transmitir em alta definição.

Experimente o TorGuard sem correr riscos

Velocidade

- 6.0 / 10

Velocidades inconsistentes

As velocidades variaram drasticamente dependendo do servidor ao qual me conectei. Normalmente, é normal a velocidade cair quanto mais longe o servidor ao qual está conectado estiver de sua localização, mas este não era o caso com o TorGuard. As velocidades do servidor eram imprevisíveis e alguns nem mesmo me deixavam fazer meus testes de velocidade.

Resultados do teste de velocidade

Ao conduzir testes de velocidade, meus resultados foram inconsistentes e houve até momentos em que minha conexão caiu completamente. Minha velocidade básica é, em média, 25,50 Mbps para downloads e 5,08 Mbps para uploads. Testes de velocidade bem-sucedidos mostraram que metade dos servidores TorGuard eram mais rápidos, enquanto a outra metade era mais lenta, mas ainda rápida o suficiente para minhas atividades online.

Captura de tela de uma mensagem de erro de teste de velocidade.

Ao tentar conduzir meus testes de velocidade, tive problemas entre o TorGuard e minha conexão com a Internet

Notavelmente, os servidores de Hong Kong aumentaram minha velocidade de download em 83,2%! Esse tipo de porcentagem é algo inédito, e fiquei ainda mais impressionado considerando a distância de Hong Kong da minha localização. Os uploads também foram mais rápidos – 54,7% mais rápidos a 11,19 Mbps.

Captura de tela dos resultados do teste de velocidade mostrando as velocidades médias.

O TorGuard provou ter velocidades impressionantes, mas apenas em servidores específicos

Fiquei ainda mais impressionado com a velocidade do servidor em Toronto, Canadá. Minhas velocidades de download foram 78,8% mais rápidas e as velocidades de upload também aumentaram em 79,3%.

No Reino Unido, observei uma redução de 3% nas velocidades de download, mas houve um aumento de 81,9% nas velocidades de upload. A Austrália foi a mais lenta para downloads, com uma redução de 14%. Os uploads ainda eram mais rápidos, 82% a mais do que minha velocidade base de upload.

Embora alguns servidores não fossem confiáveis ao tentar conduzir meus testes de velocidade, no geral fiquei impressionado com as velocidades do TorGuard.

O TorGuard é rápido o suficiente para jogos? Moderadamente

Você não encontrará uma taxa de ping ideal com os servidores do TorGuard. Isso é decepcionante, considerando como são boas as velocidades de download e upload. Quando você está jogando, você quer que sua taxa de ping seja baixa para evitar gagueira, conexões caindo e atrasos nos gráficos.

Eu tenho um PC Skytech Gaming, e minha taxa de ping básico gira em torno de 10 ms. Eu jogo vários jogos online, assim como jogos multiplayer que precisam se conectar a servidores. Eu sempre testo o Civilization V, pois ele depende de uma baixa taxa de ping para jogos multiplayer e uma conexão consistente com a Internet. Caso contrário, você será removido do jogo. Imediatamente tive problemas.

Captura de tela do jogo de computador travando durante o uso do TorGuard.

Os servidores do TorGuard não são otimizados para jogos

Apesar de me conectar a servidores no Canadá (aqueles com as taxas de ping mais baixas), ainda experimentei quedas de conexão e falhas. Ao testar outros jogos com requisitos semelhantes, eles também tiveram problemas, até mesmo travamento total.

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Por que velocidade é importante?

A velocidade determina o quão rápido o conteúdo é carregado, por isso, se estiver baixando torrents ou fazendo streaming, você quer que a velocidade seja de alguma forma idêntica à sua velocidade normal na Internet. Uma vez que uma VPN criptografa os seus dados, geralmente leva um pouco mais de tempo para enviá-los e recebê-los, o que pode diminuir a velocidade da sua conexão. No entanto, se o seu ISP abranda deliberadamente a velocidade da sua conexão (também conhecido como estrangulamento), uma VPN pode aumentar a sua velocidade na Internet. Testar uma VPN é algo inútil porque os novos servidores aparecem e afetam a velocidade. A sua velocidade também pode variar de acordo com a sua localização, por isso, o seu teste de velocidade pode não corresponder ao nosso. Dito isto, testamos a velocidade em vários locais para fornecer a você uma média.

Servidores

- 7.0 / 10

Rede de servidores – Impressionante rede de servidores

O TorGuard tem mais de 3.000 servidores em mais de 50 países, o que é uma quantidade impressionante.

Acessar minha conta e me conectar a um servidor pela primeira vez exigiram algumas tentativas. E, mesmo depois de fazer isso, reconectar foi difícil a ponto de precisar fazer login novamente no aplicativo de desktop para me conectar a outro servidor. Este parecia ser um problema do TorGuard para autenticar minhas credenciais. Quando você configurar sua conta, sugiro esperar cerca de vinte minutos antes de tentar executar o software.

Captura de tela dos menus e opções do servidor do TorGuard.

As configurações e opções do TorGuard são bem diretas

Além disso, no que diz respeito ao design de software, selecionar servidores e alternar entre eles foi muito fácil depois que eu tinha o TorGuard instalado e funcionando.

Segurança – Proteção Excelente

O TorGuard utiliza criptografia AES-256 bits para proteger suas informações enquanto você navega na web. Ele também vem com vários outros recursos de segurança impressionantes. Além do AES-256, você pode escolher o AES-128 como uma opção, o que é ideal se você deseja velocidades de download mais rápidas. A última e última opção de criptografia é Blowfish, um algoritmo com uma cifra de bloco que usa chaves de comprimento variável para evitar hacking. Esse método coloca seus dados em blocos, pegando tantos bits de texto e criptografando-os em blocos de texto cifrado, o que significa que uma cifra diferente será necessária para cada bloco de texto para decodificá-lo.

Eu habilitei o AES-256 ao testar o TorGuard. Depois de executar vários testes de vazamento de DNS, fiquei satisfeito em ver que as medidas de segurança do TorGuard foram eficazes. Meu endereço IP foi ocultado com sucesso com cada servidor que tentei.

Captura de tela de um teste de vazamento de DNS bem-sucedido com TorGuard.

Graças aos recursos de segurança do TorGuard, meus dados foram protegidos

Junto com a criptografia excelente, o TorGuard tem várias opções confiáveis para SSL, um protocolo que estabelece um link seguro entre o seu computador e uma rede. Com o TorGuard, você terá proteção via OpenVPN, WireGuard, OpenConnect e até proxies via extensões do navegador.

A forma final de segurança no arsenal do TorGuard é o encaminhamento de portas. O encaminhamento de porta redireciona seu endereço de rede e número de porta para outra combinação quando você está usando um roteador ou se depara com um firewall. Eu ainda conseguia acessar meu e-mail enquanto estava conectado a vários servidores do TorGuard, podia fazer compras online e visitar meus principais sites de notícias e fazer tudo isso sem compartilhar um endereço IP com outras pessoas, em vez de ter o meu próprio. Essa redução do tráfego da web de outras pessoas também contribuiu para minhas velocidades mais rápidas.

Privacidade – Uma abordagem amigável à privacidade

O TorGuard segue uma política de não registro (no-logs) para manter as informações do usuário o mais privadas possível. O TorGuard está localizado nos Estados Unidos, o que significa que a VPN está sob a jurisdição da aliança 5/9/14 olhos (5/9/14-eyes alliance). Este é um acordo que dá ao governo federal o direito de solicitar quaisquer dados da Internet para fins de segurança nacional. No entanto, os únicos registros que o TorGuard mantém são listas de nomes de clientes. Portanto, se as autoridades solicitarem acesso às suas informações, o TorGuard não terá dados para fornecer.

Esteja seguro com o TorGuard

Torrent – Adequado para atividade de torrent

O TorGuard suporta torrent seguro e é compatível com muitos aplicativos populares de torrent, como Vuze, uTorrent e qBittorrent. O TorGuard oferece uma opção de proxy SOCKS5, que oculta e substitui seu endereço IP.

Se você tentar baixar um torrent de qualquer conteúdo, no entanto, certifique-se de cumprir as leis locais antes de se envolver no compartilhamento de arquivos P2P. Faça pesquisas locais e confirme se o conteúdo é de domínio público.

O TorGuard funciona na China? Algumas vezes

Embora o TorGuard afirme que sua VPN ainda funciona normalmente, meu colega disse que é uma chance de 50/50 de que o TorGuard realmente se conecte e faça o trabalho. Não moro na China, então não fui capaz de testar os servidores sozinho e determinar se o TorGuard funciona ou não lá. Entrei em contato com o suporte ao cliente para obter mais informações e falei com um colega meu que mora na China.

A VPN teve que remover seus servidores da China continental devido à implementação de restrições governamentais mais rígidas. Para executar um servidor na China, as empresas VPN precisam se registrar no estado chinês e cumprir os requisitos de armazenamento de dados. A política de não registro do TorGuard vai contra esse requisito, o que significa que eles tiveram que retirar seus servidores. No entanto, o TorGuard implementou maneiras atualizadas para que seus clientes chineses ainda aproveitem os serviços de VPN, usando estes protocolos: OpenConnect/AnyConnect SSL VPN, STunnel, SSTP ou Shadowsocks.

Se você está procurando uma VPN que sempre funcione na China, A ExpressVPN é uma rede virtual privada que você deve considerar. É um dos poucos serviços que garante a você acesso seguro às suas contas online na China.

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Localizações dos Servidores

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Experiência de usuário

- 5.0 / 10

Conexões de dispositivos simultâneas – Até 8 dispositivos

Os usuários do TorGuard podem conectar até 8 dispositivos em seus planos VPN Standard e Anonymous, e 12 em sua versão Pro. Eu baixei a VPN em meu computador Windows, laptop e meu iPhone.

Em comparação com outras VPNs de topo no mercado, você pode conectar mais dispositivos com o TorGuard. No entanto, eu percebi uma redução nas velocidades com apenas três dispositivos conectados, então os usuários podem querer considerar a conexão de cada um de seus dispositivos a servidores diferentes e aproveitar o encaminhamento de porta para evitar o congestionamento.

Compatibilidade de dispositivo – Conecta-se a alguns dos principais dispositivos

O TorGuard é compatível com Windows, Mac OS, Linux, Android e Apple iOS, e também tem extensões de navegador para Google Chrome e Firefox. Outros dispositivos que os usuários de VPN podem ter, como videogames, Smart TVs, roteadores ou dispositivos de reprodução de mídia, como Roku e Apple TV, precisarão conectar o TorGuard por meio do Compartilhamento de Conexão com a Internet, que é um processo de várias etapas envolvendo as configurações do seu computador e dispositivo.

Descobri que a conexão em meu computador apresentava menos problemas de maneira geral. Não percebi atrasos ou quedas de conexão, a menos que decidisse jogar um jogo online. Apesar do sucesso com o aplicativo desktop, tive problemas com com o TorGuard no iPhone. Recebi a notificação de que meu telefone não conseguia se conectar à rede WiFi, apesar de ter uma conexão estável. Acabei conseguindo conectá-lo, mas não sem algumas tentativas antes.

Eu prefiro VPNs que sejam totalmente compatíveis com a maioria dos principais dispositivos, em vez de ter uma série de obstáculos que você precisa percorrer para que funcione. A ExpressVPN é uma VPN compatível com todos os dispositivos listados acima e é mais fácil de configurar.

Facilidade de configuração e instalação – Menus intuitivos

Após um processo de inscrição inicialmente lento, instalei o TorGuard de forma rápida e fácil no meu computador. Tive que inserir minhas credenciais pelo menos quatro vezes antes de recorrer a redefinir minha senha por meio de seu site.

Quando ele finalmente aceitou minhas credenciais e me conectou, usar o TorGuard foi simples. Eu comprei a versão padrão (Standard) do TorGuard e pude controlar várias facetas, desde alterar o esquema de cores até opções mais complexas como meu tipo de criptografia, tipo de túnel e organização de servidores para melhor se adequar à minha localização.

Captura de tela do menu de configurações do TorGuard.

O TorGuard tem uma variedade de recursos que você pode adaptar às suas necessidades específicas

Eu sugeriria verificar se o software salva suas credenciais caso você precise fazer login mais de uma vez.

Suporte

- 7.0 / 10

Não fiquei impressionado com o suporte ao cliente do TorGuard. O site da empresa tinha alguns fóruns da comunidade que consultei para responder a perguntas básicas e também entrei em contato com um representante por e-mail para outras perguntas. O suporte demorou a me responder e foi ainda mais difícil quando solicitei um reembolso. Apesar de enviar dois e-mails e solicitar reembolso por meio de minha conta no site, não fui contatado até o dia anterior ao vencimento da garantia de reembolso de 7 dias, e ainda não recebi meu dinheiro de volta.

Captura de tela de uma solicitação de suporte solicitando reembolso.

Segui as diretrizes e solicitei o cancelamento, e fiz o mesmo por e-mail

A falta de resposta e frustração que tenho em não receber meu dinheiro é a razão pela qual não recomendo o TorGuard. O TorGuard não tem uma opção de chat ao vivo 24 horas ou qualquer forma de contatar a equipe de suporte além de e-mail.

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Por que o suporte é importante?

Embora a maioria das pessoas acredite que um bom suporte só é necessário ao instalar uma VPN, existem muitas outras ocasiões onde você pode precisar de suporte ao cliente. Conectar-se a um servidor específico, alterar o seu protocolo de segurança e configurar uma VPN no seu roteador são todas as ocasiões em que o suporte pode ser útil. Verificamos cada VPN para ver se o suporte está disponível em todas as horas (mesmo de madrugada), o quão rápido elas respondem e se respondem às nossas perguntas.

Preço

- 4.0 / 10

O TorGuard tem três pacotes VPN: Anonymous, Business e Private Email. Cada pacote vem com duas versões, Standard ou Pro, e planos mensais ou anuais. Cada opção vem com uma garantia de reembolso de 7 dias.

Eu comprei o pacote Anonymous (para clientes individuais) e escolhi a versão Standard com pagamento por mês, que inclui todos os recursos listados acima.

Em comparação com os concorrentes, os preços do TorGuard são um pouco altos. Eu também não recebi meu dinheiro de volta, embora tenha cumprido a política de reembolso.

Captura de tela da política do TorGuard sobre reembolsos.

Segui as instruções de reembolso do TorGuard, mas não recebi meu dinheiro de volta

Você pode encontrar melhor segurança por menos dinheiro em outro lugar. Os preços da ExpressVPN começam em $4.99/mês, com uma garantia de reembolso de 30 dias para que você possa comprar com confiança. Juntamente com melhores opções de streaming, servidores, segurança e mais, uma VPN de alto nível como essa é a maneira mais inteligente de gastar seu dinheiro.

TorGuard oferece os seguintes planos

Pro Plan
 
$ 12.99
por mês
 
Ver plano
Standard Plan
$12.99
$ 9.99
por mês
Poupe 23%
Ver plano
Ver plano
Poupe 23%

Veredito Final

O TorGuard emprega segurança de alto nível, tem velocidades impressionantes e possui uma extensa rede de servidores. Você também pode conectar mais dispositivos do que as outras VPNs permitem. Os prós devem ser observados, pois esses são alguns dos principais componentes que os usuários de VPN procuram.

No entanto, existem outros recursos importantes para os usuários que o TorGuard não consegue atender. A VPN não é otimizada para jogos e só pode desbloquear dois serviços de streaming. A falta de atendimento ao cliente do TorGuard também me decepcionou profundamente, pois solicitei um reembolso e ainda não o recebi.

Por conta disso, acho que existem VPNs melhores no mercado do que o TorGuard, onde você encontrará todas essas qualidades positivas e mais, junto com a acessibilidade. A ExpressVPN vence muitos outros concorrentes, oferecendo segurança, altas velocidades e uma vasta rede de servidores, ao mesmo tempo que desbloqueia todos os principais serviços de streaming.

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Perguntas frequentes sobre o TorGuard

O TorGuard é bom?

É razoável. Se você deseja uma VPN que pode desbloquear Netflix e Amazon Prime, tem criptografia de nível militar e manterá suas informações privadas, o TorGuard é uma boa escolha. Apenas saiba que, embora o TorGuard tenha esses pontos fortes, ele também carece de opções de streaming, velocidades confiáveis para jogos e suporte ao cliente. Se esses recursos forem mais importantes para você, sugiro que procure uma VPN em outro lugar.

Posso usar o TorGuard gratuitamente?

Não, não há avaliação gratuita oferecida pelo TorGuard. Também foi difícil obter meu dinheiro de volta usando sua garantia de reembolso de 7 dias.

O TorGuard é realmente seguro?

O TorGuard provou ser seguro. Seu endereço IP e informações permanecerão seguros com o TorGuard. A privacidade também é garantida com esta VPN, pois eles não registram nenhum histórico de sua atividade na internet ou informações pessoais, o que significa que mesmo com a aliança dos 5/9/14 olhos, a empresa não tem nenhum dado seu para entregar às autoridades.

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