Após comparar essas VPNs, nós temos uma vencedora!
Nota do Editor: nós valorizamos nosso relacionamento com nossos leitores e nos esforçamos para conquistar sua confiança através de transparência e integridade. Nós pertencemos ao mesmo grupo de propriedade de alguns dos produtos líderes do setor revisados neste site: Intego, Cyberghost, ExpressVPN e Private Internet Access. No entanto, isso não afeta nosso processo de análise, uma vez que usamos uma metodologia de testes rigorosa.
Existem diversos componentes que observamos ao comparar VPNs. Porém, em termos gerais, analisamos a quantidade e os tipos de recursos, a facilidade para baixar e usar, a confiabilidade do serviço, a eficácia do atendimento ao cliente e a relação entre preço e serviço.
Esta tabela oferece um panorama geral desses componentes. Algumas VPNs são bastante semelhantes: nesses casos, é melhor continuar lendo cada seção para saber mais.
A CyberGhost e a ExpressVPN oferecem aos usuários conexões rápidas e excelentes velocidades de Internet, tornando-as ótimas opções para streaming.
No entanto, com mais servidores em mais locais, é difícil superar a ExpressVPN. Além disso, enquanto a CyberGhost mantém servidores dedicados especificamente para torrent, a ExpressVPN permite P2P em todos os seus servidores, garantindo assim ótimas velocidades de download.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Redução de velocidade do download | 36% (UK) | 19% (UK) |
| Redução de velocidade do upload | 22% (FRA) | 17% (FRA) |
| Tempo de ping para o Google.com | 309.29ms | 25ms |
| Tempo médio para conectar (segundos) | 13ms | 9ms |
| Desbloqueio bem-sucedido para |
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| Visite o site | Visite o site |
A velocidade determina o quão rápido o conteúdo é carregado, por isso, se estiver baixando torrents ou fazendo streaming, você quer que a velocidade seja de alguma forma idêntica à sua velocidade normal na Internet. Uma vez que uma VPN criptografa os seus dados, geralmente leva um pouco mais de tempo para enviá-los e recebê-los, o que pode diminuir a velocidade da sua conexão. No entanto, se o seu ISP abranda deliberadamente a velocidade da sua conexão (também conhecido como estrangulamento), uma VPN pode aumentar a sua velocidade na Internet. Testar uma VPN é algo inútil porque os novos servidores aparecem e afetam a velocidade. A sua velocidade também pode variar de acordo com a sua localização, por isso, o seu teste de velocidade pode não corresponder ao nosso. Dito isto, testamos a velocidade em vários locais para fornecer a você uma média.
Com 1.700 servidores em 60 países, a CyberGhost tem uma rede muito grande. Ainda assim, não é tanto quanto os mais de 2.000 servidores da ExpressVPN em 94 países.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Localizações dos Servidores | 11670 | 60 |
| Países dos servidores | 100 | 60 |
| Endereços IP | 1,300+ | 5,201+ |
| Comutação dinâmica do servidor | ||
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Não é apenas o número de servidores que é importante, mas também o número de localizações. Se você tiver 30 servidores em três cidades, mesmo assim você só poderá se conectar a essas três cidades. Além disso, é importante analisar a proporção de servidores para usuários. Mais servidores geralmente significa velocidades mais rápidas, mas se a VPN X tiver mais alguns servidores do que a VPN Y, mas o dobro de usuários, a VPN X normalmente terá velocidades mais lentas. Infelizmente, as empresas de VPN não compartilham o número de usuários que possuem, mas todos competem para ganhar mais servidores. Observe o número de endereços IP e localizações. Mais servidores de IP se traduz em melhor privacidade, e mais localizações significa melhor acesso ao conteúdo.
Tanto a ExpressVPN quanto a CyberGhost enfatizam fortemente o suporte ao cliente. Ambas oferecem chat ao vivo, contato via e-mail e mídia social, e tem muitos tutoriais e guias de configuração. A ExpressVPN se destaca nesta categoria porque a equipe de suporte ao cliente da CyberGhost só está disponível durante o horário comercial europeu.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Tempo de resposta do e-mail | 14 | 3 |
| Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
| Chat ao Vivo | ||
| Base de dados de conhecimento | ||
| Tutoriais em vídeo | ||
| Visite o site | Visite o site |
Embora a maioria das pessoas acredite que um bom suporte só é necessário ao instalar uma VPN, existem muitas outras ocasiões onde você pode precisar de suporte ao cliente. Conectar-se a um servidor específico, alterar o seu protocolo de segurança e configurar uma VPN no seu roteador são todas as ocasiões em que o suporte pode ser útil. Verificamos cada VPN para ver se o suporte está disponível em todas as horas (mesmo de madrugada), o quão rápido elas respondem e se respondem às nossas perguntas.
A CyberGhost é realmente fácil de instalar e usar. Ela também tem uma política de registros zero e recursos de segurança rígidos, e vem aprimorando constantemente seu atendimento ao cliente e suporte técnico. Além disso, eles permitem até cinco conexões simultâneas, tornando-se uma ótima opção para casais ou famílias que desejam proteger todos os seus dispositivos.
Com velocidades muito rápidas, interfaces fáceis de usar e confiabilidade quanto a sobrepor as restrições geográficas, a ExpressVPN oferece um serviço realmente excelente.
Além disso, eles levam sua privacidade realmente a sério. Eles não apenas permitem que você pague em Bitcoin, mas também é uma das únicas VPNs que tiveram sua política sem registros testada e comprovada como segura. Ela basicamente supera a concorrência em todas as categorias, com exceção de uma: o fato de permitir apenas três dispositivos de uma só vez torna-a um pouco menos econômica do que muitas outras VPNs.
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