Após comparar essas VPNs, nós temos uma vencedora!
Nota do Editor: nós valorizamos nosso relacionamento com nossos leitores e nos esforçamos para conquistar sua confiança através de transparência e integridade. Nós pertencemos ao mesmo grupo de propriedade de alguns dos produtos líderes do setor revisados neste site: Intego, Cyberghost, ExpressVPN e Private Internet Access. No entanto, isso não afeta nosso processo de análise, uma vez que usamos uma metodologia de testes rigorosa.
Existem diversos componentes que observamos ao comparar VPNs. Porém, em termos gerais, analisamos a quantidade e os tipos de recursos, a facilidade para baixar e usar, a confiabilidade do serviço, a eficácia do atendimento ao cliente e a relação entre preço e serviço.
Esta tabela oferece um panorama geral desses componentes. Algumas VPNs são bastante semelhantes: nesses casos, é melhor continuar lendo cada seção para saber mais.
A ExpressVPN tem a velocidade mais rápida que você encontrará em qualquer VPN. No entanto, a NordVPN chega bem perto, e a adição aos milhares de servidores que eles já possuem significa que suas velocidades provavelmente só aumentarão. Ambas as VPNs acessam Netflix, Hulu, BBC iPlayer e muito mais. Você não vai errar escolhendo qualquer uma dessas duas VPNs, mas se estiver usando uma VPN principalmente para fazer streaming de conteúdo, a ExpressVPN garantirá que você não tenha nenhum atraso ou buffer.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Redução de velocidade do download | 11% (UK) | 37% (UK) |
| Redução de velocidade do upload | 16% (FRA) | 30% (FRA) |
| Tempo de ping para o Google.com | 24ms | 363.25ms |
| Tempo médio para conectar (segundos) | 11ms | 10ms |
| Desbloqueio bem-sucedido para |
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| Visite o site | Visite o site |
A velocidade determina o quão rápido o conteúdo é carregado, por isso, se estiver baixando torrents ou fazendo streaming, você quer que a velocidade seja de alguma forma idêntica à sua velocidade normal na Internet. Uma vez que uma VPN criptografa os seus dados, geralmente leva um pouco mais de tempo para enviá-los e recebê-los, o que pode diminuir a velocidade da sua conexão. No entanto, se o seu ISP abranda deliberadamente a velocidade da sua conexão (também conhecido como estrangulamento), uma VPN pode aumentar a sua velocidade na Internet. Testar uma VPN é algo inútil porque os novos servidores aparecem e afetam a velocidade. A sua velocidade também pode variar de acordo com a sua localização, por isso, o seu teste de velocidade pode não corresponder ao nosso. Dito isto, testamos a velocidade em vários locais para fornecer a você uma média.
A NordVPN definitivamente tem mais servidores com mais de 4.000 deles em mais de 60 localizações. No entanto, a ExpressVPN – embora tenha menos servidores – tem mais localizações (mais de 90!). Você não terá problemas com essas VPNs, portanto, desde que cada uma delas ofereça suporte ao país do qual precisa, você pode ficar satisfeito em escolher qualquer uma delas.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Localizações dos Servidores | 148 | 1000 |
| Países dos servidores | 94 | 55 |
| Endereços IP | 1,500+ | 40,000 |
| Comutação dinâmica do servidor | ||
| Visite o site | Visite o site |
Não é apenas o número de servidores que é importante, mas também o número de localizações. Se você tiver 30 servidores em três cidades, mesmo assim você só poderá se conectar a essas três cidades. Além disso, é importante analisar a proporção de servidores para usuários. Mais servidores geralmente significa velocidades mais rápidas, mas se a VPN X tiver mais alguns servidores do que a VPN Y, mas o dobro de usuários, a VPN X normalmente terá velocidades mais lentas. Infelizmente, as empresas de VPN não compartilham o número de usuários que possuem, mas todos competem para ganhar mais servidores. Observe o número de endereços IP e localizações. Mais servidores de IP se traduz em melhor privacidade, e mais localizações significa melhor acesso ao conteúdo.
Você realmente não se frustrará com o suporte ao cliente da NordVPN e da ExpressVPN. Eles estão sempre disponíveis 24 horas por dia e 7 dias por semana através de chat ao vivo, e pode ter certeza de que terá uma pessoa falando com você e não um robô. A ExpressVPN e a NordVPN também têm alguns tutoriais informativos, mas descobrimos que os guias da NordVPN são mais detalhados.
| Provedor de VPN |
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|---|---|---|
| Tempo de resposta do e-mail | 0.3 | 0.2 |
| Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
| Chat ao Vivo | ||
| Base de dados de conhecimento | ||
| Tutoriais em vídeo | ||
| Visite o site | Visite o site |
Embora a maioria das pessoas acredite que um bom suporte só é necessário ao instalar uma VPN, existem muitas outras ocasiões onde você pode precisar de suporte ao cliente. Conectar-se a um servidor específico, alterar o seu protocolo de segurança e configurar uma VPN no seu roteador são todas as ocasiões em que o suporte pode ser útil. Verificamos cada VPN para ver se o suporte está disponível em todas as horas (mesmo de madrugada), o quão rápido elas respondem e se respondem às nossas perguntas.
Extremamente intuitiva e fácil de usar, a ExpressVPN permite que você se conecte a qualquer servidor que desejar com apenas um clique. A menos que tenha experiência com computadores, você vai querer uma VPN que seja fácil de instalar e usar. Aplicativos intuitivos que instalam e configuram tudo para você apenas aprimoram sua experiência em uma VPN. No entanto, você também deseja uma VPN que permita personalizar suas configurações da forma que preferir. A ExpressVPN tem tudo isso e muito mais.
Leva apenas alguns minutos para entender a interface da NordVPN. O mapa facilita o clique e a conexão, e é fácil ativar os recursos adicionados. Como existem muitos recursos e habilidades, é preciso explorar um pouco para aprender, mas é uma das VPNs mais fáceis de instalar e configurar. Além disso, como a NordVPN possui aplicativos próprios para muitos dispositivos, você dificilmente terá que fazer muita coisa para começar.
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